¿Se puede proteger la sólida posición de Home Inn en Beijing?
Recientemente, los periodistas se enteraron por Hanting Hotel Group de que su marca de hoteles de bajo precio "Hi Inn" se establecerá en Beijing en el futuro. Actualmente, el equipo ha comenzado la investigación y la selección del sitio. A medida que los productos de posadas especializadas se convierten en un nuevo punto de acceso para las reservas de viajes en línea, el número de posadas en Beijing crece día a día. 65438 Homeinns Hotel Group, que cotizó en la sección Global Quote de la Bolsa de Singapur el 22 de octubre, siempre ha sido líder en hoteles económicos. Sin embargo, en los últimos años, Homeinns no ha ingresado al mercado del norte con su marca. La industria cree que su mercado de gama baja puede enfrentar el impacto de muchas marcas de "posadas". Con el clímax de la segmentación de marcas de hoteles económicos, será difícil para Homeinns mantener su posición de liderazgo.
Los B&B comenzaron a considerarse su hogar.
Durante mucho tiempo, los hoteles con estrellas han sido la corriente principal en el mercado nacional. En los últimos años, con el rápido desarrollo de los hoteles económicos, los hoteles familiares también han comenzado a aparecer en escena. Los hoteles tienen las ventajas de personalidad, buen ambiente y características locales. La mayoría de ellos están ubicados en las zonas centrales de la cultura local. Su servicio es cálido y considerado y su impulso es fuerte. Algunos hoteles incluso han comenzado a gritar "No te quedes en casa".
El periodista descubrió que muchos grandes sitios web de viajes en línea han comenzado a integrar recursos de posadas y lanzar productos de viajes para posadas, todos con precios dentro de los 100 yuanes. En el 161 Inn en el distrito de Dongsi, Beijing, un turista de Dongguan dijo a los periodistas que vio esta posada en un sitio web de reserva de viajes y sintió que la posada en el callejón era muy cálida y más cercana a la vida en Beijing, y el precio era mucho más barato. que hoteles como Home. Cuando el periodista preguntó sobre la competencia con Home Inn, el personal que trabaja en la posada le dijo que lo primero es la ventaja de precio. Además, el alcance del marketing es amplio y hay un cierto número de turistas extranjeros. Sin embargo, a los hoteles económicos como Home Inn les resulta difícil promocionar el mercado en el extranjero y ser reconocidos por los turistas extranjeros.
Hotel Hanting y Home Inn de Beijing.
Recientemente, los periodistas se enteraron por Hanting Hotel Group de que su marca de hoteles de bajo precio "Hi Inn" se establecerá en Beijing en el futuro. Actualmente, el equipo ha comenzado la investigación y la selección del sitio. Según la industria, ya sea una posada de pequeña escala autogestionada o una posada de marca desarrollada por el grupo, su sentido de la moda y su alto costo son suficientes para atraer a los consumidores jóvenes.
Se entiende que Home Inns se ha extendido por 141 ciudades de todo el país y ha abierto 727 hoteles. Su beneficio operativo en el segundo trimestre de este año fue de 654,38+0,739 millones de yuanes, un aumento interanual del 654,38+056,9%. Se espera que los ingresos totales en el tercer trimestre de este año sean de 875 millones de yuanes, por delante de otras marcas de hoteles económicos. Sin embargo, a juzgar por la tasa de ocupación, otras marcas lideran actualmente los Home Inns. En el segundo trimestre de este año, la tasa de ocupación de Hanting alcanzó el 98%, superando el 96% de Home Inn.
Los conocedores de la industria dijeron que Homeinns, que siempre ha sido conocido por su bajo costo y velocidad, puede encontrar competidores en el mercado del norte, y su mercado de gama baja puede verse afectado. Las estadísticas muestran que los hoteles económicos en Estados Unidos generalmente tienen precios entre 30 y 65 dólares estadounidenses, mientras que los hoteles económicos en China deberían tener precios de alrededor de 65.438 dólares estadounidenses + 0,20 dólares estadounidenses, según los niveles de ingresos y precios de las clases correspondientes de residentes en China. El periodista se enteró de que el precio del "Hiyou Inn" generalmente comienza en 79 yuanes y puede llegar hasta 139 yuanes. El 23 de octubre, el periodista vio en el sitio web de Homeinn 10 que los precios de los hoteles Homeinn en Beijing oscilan entre 200 y 300 yuanes, y los precios en las tiendas suburbanas oscilan entre 150 y 200 yuanes. Si la difusión de la marca de gama baja de Hanting, "Haiyou Inn", se basa en el mercado del norte, donde faltan marcas de posadas, puede captar a grupos de consumidores jóvenes de gama baja.
Se entiende que cuando se fundó la cadena Hanting Hotel, su posicionamiento era ligeramente superior al de Home Inns, con los empresarios como su principal base de clientes, y no entraría en conflicto con Home Inns. Y después de varios años de funcionamiento, los consumidores se han dado cuenta de que el precio de Hanting es tan alto como el de Home Inn y la calidad es ligeramente superior a la de Home Inn. Su fundador dijo que no habrá conflicto entre Hanting y Homeinns y que son una asociación. Sin embargo, como las marcas se subdividen, las dos se encontrarán de manera estrecha. Home Inns y Hanting Hotels, como hoteles económicos chinos que figuran en los Estados Unidos, son multimarca. En la actualidad, Hanting Hotel Chain Group posee tres series de marcas: Hanting All Seasons Hotel, Hanting Express Hotel y Hanting Hi Inn, que están posicionadas en tres niveles: gama media, económica y de precio bajo. A partir de entonces, Hanting comenzó a desarrollarse tanto hacia arriba como hacia abajo, lo que resultó en la intersección con Rujia.
Los “imitadores de Home Inn” dañan la reputación de Home Inn
El periodista vio en el sitio web que “Home Inn” y “Home Inn” en Yunnan, Shanxi y otros lugares tenían anuncios , pero cuando el reportero marcó Al hablar con ellos por teléfono, la otra parte dijo que este "Home Inn" es diferente a los de otros lugares, solo que tiene el mismo nombre. Una consumidora llamada Patty dijo a los periodistas que había visto un hotel "casa de campo" en una pequeña ciudad del norte. La decoración exterior era similar a la de una casa y estaba muy desordenada. Pero el nivel de servicio no es comparable al de los B&B habituales. No existen condiciones para la preventa con tarjeta de crédito y el fenómeno de que el personal de servicio juegue a las cartas en la recepción molestará mucho a los pasajeros. Como había vivido en casa antes, podía darse cuenta de un vistazo que era falso, pero las personas que no estaban familiarizadas con los hoteles familiares tal vez no pudieran detectarlo fácilmente. Estos "muebles para el hogar falsos" harán que los consumidores crean erróneamente que los muebles para el hogar en realidad no son buenos.
En este sentido, los analistas del sector creen que debido a que Home Inn es de alta calidad y bajo precio, su marca tiene mayor influencia en el mercado, por lo que existen falsificaciones y préstamos de marcas de Home Inn. El estilo de decoración y las instalaciones de algunas "casas falsas" son muy similares a las de las casas reales, y los consumidores pueden confundirse fácilmente. Es hora de que Home Inn proteja su marca. Además de promover vigorosamente la membresía, también deben aclarar su identidad de marca.
Los conceptos poco claros de múltiples marcas de Home Inn conducen a un mercado estrecho.
Cuando el periodista estaba investigando el mercado hotelero en Beijing, vio la palabra "Home Inn" en un sitio web de reservas de hoteles. Después de marcar el número, descubrí que era la tienda "Home Inn" en Sanlihe. Cuando el periodista preguntó al personal por qué usaban el nombre "Home Inn", dijeron que no había diferencia y que en realidad era un hotel exprés. Después de la verificación, el periodista se enteró de que Home Inn no tiene la marca "Inn", sino que fue creada por el sitio web de reservas de hoteles, probablemente para atraer la atención de los consumidores.
En este sentido, los expertos de la industria creen que tal vez el sitio web de reservas se haya dado cuenta de las perspectivas de mercado de las posadas, por lo que no pueden esperar para darle a Home Inns el nombre de "Posada", pero los hoteles y las posadas se enfrentan a mercados diferentes. . de. Para los hoteles económicos como Home Inn, que han establecido su posición en el mercado y cultivado una base de clientes estable, todavía tienen que atenerse al posicionamiento en el mercado de los "hoteles exprés".
Además, las marcas de Home Inns y Home Inns y Home Inns Seven-Star Business Hotel a menudo se pueden ver en el mercado, pero es difícil para los consumidores y expertos de la industria saber a qué mercado se dirigen. , y no existe dicha información en el sitio web. Aparecen nombres como Jiamei Hotel y Seven Stars. Sin embargo, actualmente hay una gran cantidad de Home Inns, Home Inns y Hoteles de Siete Estrellas, e incluso una tienda tiene dos nombres en su sitio web y en otros sitios web de reservas, lo que puede confundir fácilmente a los consumidores. La internauta Patti dijo: "En los sitios web de reserva de hoteles en Beijing, a menudo se pueden ver los nombres de Home Inn y Beauty Hotel, así como Home Inn y Seven Star Hotel. En Shenzhen, también me he alojado en Home Inn y Beauty Hotel, que En realidad son Home Inns, ni siquiera el personal puede distinguirlos." De este modo, los conceptos de calidad y precio de los muebles para el hogar se vuelven cada vez más borrosos.
Quizás porque Home Inn está ansioso por expandir el mercado, no es factible hacer que una marca sea "universal", o no es factible unificar el marketing de múltiples marcas, lo que solo puede hacer que los consumidores desdibujen la imagen. concepto de marca. Para Home Inns, que ya es fuerte, depender únicamente de una única marca de "hotel exprés" para su desarrollo puede hacer que el posicionamiento en el mercado de la marca original sea cada vez más borroso debido a la competencia, lo que conducirá a un mercado estrecho. Especialmente con 727 tiendas en todo el país, debemos depender de la segmentación de marcas para ingresar a otros mercados. Shi Xing, reportero del Business Daily/Los artículos y las imágenes son todas imágenes de datos.
Opinión de expertos
Aprender de los segmentos de mercado de Accor es la salida.
Si un equipo local es atacado por ambos lados, será complicado mantener una posición de liderazgo. Cómo salir de esta situación, Li Xinjian, director del Departamento de Gestión Turística de la Universidad de Estudios Internacionales de Beijing, cree que la segmentación de marcas es un requisito inevitable para el desarrollo del mercado. Tomemos como ejemplo el grupo AccorHotels. Sus otras marcas económicas también tienen su propia división del trabajo. Ibis se posiciona como modelo de negocio; Mercure se posiciona como una marca de viajes privados con estacionamientos y precios más bajos; una cocina americana. Sólo adaptándose al desarrollo de diferentes mercados varias marcas podrán ocupar firmemente el mercado. Hasta ahora, AccorHotels cuenta con más de 90 redes de hoteles en China, que cubren diversos segmentos del mercado.
En cuanto a Home Inns, además de "Home Inns", Home Inns Hotel Group también ha lanzado la marca de hoteles de gama media a alta "He Yi". Shanghai y Hangzhou, y el mercado del norte todavía está en blanco. En este sentido, los expertos dijeron que, además de Hanting, cadenas de hoteles económicos como Orange Hotel también han lanzado submarcas para apuntar a diferentes mercados. En particular, Starway Hotel Group ha ampliado su marca de hoteles de gama media "Starway Boutique" a Beijing, y su segunda tienda en Beijing está a punto de abrir.
Shao Bing, director ejecutivo de Starway Hotel Management Co., Ltd., dijo que Starway Hotels, como cadena de gama media, ha lanzado una marca de hotel "Starway Boutique" de gama media a alta, que se promociona principalmente a través de medios en línea. . A largo plazo, inevitablemente se convertirá en una marca independiente para operar y no siempre estará vinculada a la marca Starway.
Li Xinjian dijo que desde la perspectiva de cultivar marcas segmentadas, por un lado, debemos prestar atención a la selección de canales relevantes, especialmente las preferencias de selección de medios del grupo objetivo, e impulsar información de marca relevante. basado en las características de preferencia. Por otro lado, para prestar mucha atención al creciente poder de los nuevos medios, necesitamos utilizar varios métodos de comunicación basados en la tecnología de Internet, como los sitios web SNS y Weibo, para diseñar información de marca que se ajuste a las características de preferencia; características de estos medios, favoreciendo así el establecimiento efectivo de la marca. Por supuesto, el cultivo de una marca no son sólo unas pocas actividades de marketing, sino un proyecto sistemático. El diseño y organización de cualquier actividad de marketing debe estar en consonancia con la personalidad y el posicionamiento de la marca, y nadie puede llamar la atención.
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