Sección 2 Resumen del vendedor de comercio exterior
El resumen consiste en revisar, analizar y evaluar un determinado período, proyecto o trabajo después de que haya finalizado o esté completamente completado para aprender lecciones y algunos materiales escritos de forma regular. comprensión. Nos ayuda a encontrar las leyes del trabajo y del desarrollo de las cosas, para dominarlas y aplicarlas. Es hora de escribir un resumen. ¿Cómo escribir un resumen correctamente? El siguiente es el resumen del segundo trimestre de los vendedores de comercio exterior que compilé para usted. Bienvenido a leer. Espero que te guste.
Sección 2 Resumen del vendedor de comercio exterior 1 1. Resumen de datos de desempeño de ventas:
Omitido
2. Objetivo de ventas del segundo trimestre: 9,5 millones de yuanes.
Dado que los pedidos de entrega que no se completaron a tiempo en el primer trimestre representaron el 4,3% de los pedidos trimestrales; esto ha afectado gravemente el rendimiento y la reputación de la empresa, todos los departamentos responsables relevantes deberían realizar un informe escrito; Sobre esto, y para garantizar la precisión de la entrega futura, todos los departamentos responsables relevantes deben elaborar planes de rectificación lo antes posible.
3. Estrategia de desarrollo de mercado:
Nuestra empresa se especializa en la producción de accesorios de caucho y plástico para automóviles, motocicletas y otras industrias. A medida que la empresa continúa creciendo, la estructura del mercado se profundiza y estabiliza y el contenido técnico de los productos continúa mejorando, debemos expandir el mercado nacional y el mercado global de manera oportuna y efectiva.
1. La industria de las motocicletas se divide en tres sectores principales: Chongqing, Guangdong, Jiangsu y Zhejiang. Nuestros productos han ocupado una gran participación en el mercado de Chongqing, aunque algunos productos han ingresado al mercado a través de otras empresas; marcas en dos regiones; sin embargo, la imagen de marca de "XX Company" especializada en la fabricación de autopartes aún no ha penetrado completamente en estas dos regiones, por lo que la próxima estrategia de ventas es desarrollar el mercado de Guangdong sobre la base de consolidar aún más la participación de mercado de Chongqing. Consideramos que es el objetivo estratégico a largo plazo; la promoción continua de la empresa puede mejorar la visibilidad de la marca y los intereses a largo plazo.
2. El mercado de Guangdong está dominado por Dachangjiang Group, Guangzhou Dayang, Guangzhou Maben Industrial, Jinhao Group, Jiangmen Qingqi, Wuyang Honda, China-Hong Kong Baotian, Jiangmen Style (Lifan), Jiangmen Daye Group, Están representadas Guangzhou Tianma Group, Jiangmen Hao Di, Jiangmen Changling, Foshan Piaggio, Guangzhou Jialing, Panyu Hao Jian y Guangzhou Dafu, con una producción y ventas anuales de más de 650.000 vehículos; las ventas del Grupo Dachangjiang superaron los 20xx 3 millones de vehículos, y la producción y ventas de las últimas diez empresas superaron los 300.000 vehículos.
3. Los principales clientes nacionales de motores de automóvil (diesel) incluyen Chai Wei, Guangxi Yuchai, Hubei Dongfeng, Hubei Cummins, China Yituo, Yunnei, Nanchong Dongfeng, Shaanxi Automobile Group y otras empresas. El departamento de ventas integrará aún más varios recursos para empresas clave, y varios departamentos funcionales dentro de la empresa también deberían brindar un fuerte apoyo y cooperación.
(1) El departamento técnico debe proponer un plan de producto de soporte para motores diésel (puede desarrollar información completa del producto).
(2) Todos los departamentos deben implementar estrictamente el sistema "TS16949";
③ Optimice aún más la gestión de producción ajustada, mejore la calidad del producto, reduzca la adquisición de materia prima y los costos de producción para garantizar la competitividad en el mercado de los productos de la empresa; Brindar servicios de preventa para que la "Compañía XX" ingrese de lleno a la industria automotriz.
Vendedor de comercio exterior 2 Resumen del segundo trimestre Se pueden extraer tres palabras clave del trabajo del primer trimestre: exploración, ajetreo y arrepentimiento. Desde la creación del departamento de marketing, hemos estado aprendiendo y explorando. Buscar un modelo de marketing que se ajuste a las condiciones propias del hotel. Pero todos estamos muy ocupados porque, además del marketing y la liquidación de deudas, también tenemos que hacer la recepción en la tienda. Debido a la falta de personal y energía, no hicimos marketing real mientras nos ocupábamos de la recepción de la conferencia. Esto es algo que lamentamos. Estamos nuevamente en julio y es hora de hacer una pausa y hacer un balance. El trabajo del segundo trimestre se resume de la siguiente manera:
1. El departamento de marketing completó principalmente su trabajo.
1. Oficina de Recepción
En abril, mayo y junio, recibimos principalmente las siguientes unidades, individuos y grupos: la segunda reunión del Noveno Congreso Popular del Distrito de Yaodu, la Segunda Sesión de la Novena CCPPCh, Reunión de Promoción del Trabajo de las Cooperativas de Crédito Rural Provincial de Shanxi, Exposición de Productos de Sany Heavy Machinery Company, Reunión Preparatoria de la Asociación de la Industria de Licores de Linfen, Conferencia de Trabajo de Informatización del Sistema del Comité Provincial del Partido, Asociación de Recepción VIP de Linfen Minmetals Hanxing Mining Company, Nacional "65433"
2. Desarrollo y mantenimiento de clientes
A. Desarrollo de clientes: En el segundo trimestre, el departamento de marketing desarrolló 20 nuevos clientes de acuerdos de empresas individuales y comerciales, y se renovaron acuerdos con ocho clientes. cuyos acuerdos habían expirado. Se firmaron dos nuevos acuerdos de reservas online (reservas online, los principales clientes siguen siendo los tres gigantes, a saber, Ctrip, Crocodile y 12580). Del 20 de abril al 20 de junio, el hotel reservó varias habitaciones a través de la web de reservas.
B. Mantenimiento del cliente: primero, clasifique y archive la información original del cliente y visite a los clientes del acuerdo inactivo uno por uno. A través de entrevistas conocimos que las razones por las que los clientes no vienen a consumir son probablemente las siguientes: primero, la empresa trasladó su oficina y eligió un hotel cooperativo cercano; segundo, la empresa cambió de responsable de relaciones externas; tercero, algunas; los clientes se dieron por vencidos temporalmente por el sabor y la calidad de la comida del hotel; en cuarto lugar, solo firmaron temporalmente un acuerdo de cooperación con un precio preferencial y no hubo posibilidad de continuar la cooperación después de eso.
3. Desarrollo global del mercado turístico.
Durante mucho tiempo, los hoteles y las agencias de viajes han tenido poca cooperación. Este año, el departamento de marketing ha dado un gran paso adelante en este sentido. En abril, el hotel comenzó a cooperar con la agencia de viajes internacional Shanxi Business, la agencia de viajes Hukou y la agencia de viajes internacional Linfen. Hasta el 30 de junio, el hotel * * * había recibido 383,5 habitaciones de huéspedes de agencias de viajes (las agencias de viajes siempre han implementado 1 16 gratis, por lo que las agencias de viajes en realidad utilizan alrededor de 400 habitaciones de hotel) y obtuvo 57.929 yuanes en ingresos de * * * ( el precio medio de la habitación es de unos 145 yuanes).
Además de las agencias de viajes, la cooperación entre el departamento de marketing de 20xx y las empresas comerciales en general también ha logrado ciertos resultados. Desde abril, ha recibido 19 lotes de equipos de Sunshine Life Insurance, Coal Mining Technology Seminar, Xiao Clan Association, Shede Liquor Industry, etc., y ha utilizado 1.034 habitaciones de hotel. Los ingresos por concepto de habitación son de 206.655 yuanes (el precio medio por habitación es de 65.438 yuanes, 099 yuanes/habitación).
De enero al 20xx de noviembre, los diversos banquetes reservados por el departamento de marketing se incluyeron en las comidas grupales* * cantidad de más de 286.000 yuanes en consumo de catering (incluidos 131.484 yuanes en ingresos de catering de la conferencia). Definitivamente superará los 300.000 para todo el año. Este logro ha contribuido en consecuencia a la consecución de los objetivos comerciales generales del hotel.
2. Deficiencias del Departamento de Marketing en su trabajo
1. Falta de capacidad para captar las tendencias del mercado y responder a los cambios del mismo. El departamento de marketing es el departamento funcional responsable de gestionar las relaciones públicas y las ventas. Es una ventana importante para que el hotel mejore su reputación y establezca una buena imagen. Actuar como consultor y asistente en las decisiones comerciales y formulación de planes de ventas. Sin embargo, debido a que no son buenos para captar las tendencias del mercado y tienen un único canal para obtener información o no prestan suficiente atención a la información del mercado, parecen ser bastante toscos a la hora de responder a los cambios en todo el mercado turístico. El ejemplo más destacado es la pérdida de calificaciones como unidad designada para la Conferencia de Contratación Pública Municipal de Changsha en 20xx. Principalmente porque no prestaron atención a la publicación de información relevante y directamente perdieron la oportunidad de ofertar. Aquí deberíamos realizar una revisión profunda. Otra deficiencia es la incapacidad de desarrollar estrategias de marketing correspondientes basadas en cambios en los mercados objetivo y las temporadas.
2. Falta de interacción con los huéspedes.
En el trabajo diario del departamento de marketing, excepto durante la recepción de las reuniones, hay poco tiempo de comunicación cara a cara con los clientes y casi ninguna oportunidad de comunicarse con los invitados. O existe esa oportunidad y sin darnos cuenta la dejamos pasar. No podemos saber qué necesitan los huéspedes ni podemos obtener sus sensaciones intuitivas sobre cómo gastar dinero en el hotel. Incluso si tienen quejas o sugerencias, es posible que los huéspedes no encuentren necesariamente a alguien a quien expresarlas. Esto dificulta la creación de una experiencia de consumo cálida y hogareña para los huéspedes. Este aspecto es precisamente el que ignoramos en nuestro trabajo diario.
Parte 3 del resumen del segundo trimestre del vendedor de comercio exterior Acabo de llegar a la empresa y estuve perdido durante los primeros dos meses, pero me concentré en hacer bien mi trabajo y me puse en modo de trabajo. . Como recién llegado, el aprendizaje es importante.
El objetivo general para el segundo semestre del año es de 65.438.200.000 dólares. Es difícil especificar cuánto podemos hacer cada mes, pero creo que si el cliente mantiene buenos pedidos de muestra y continúa repitiendo pedidos, esta tarea no es difícil, o incluso mejor.
Sección 2 Resumen del Vendedor de Comercio Exterior 4. Empecé a trabajar en comercio exterior a principios del XX. El año pasado estudié, trabajé y experimenté personalmente las dificultades, el desarrollo y el progreso del trabajo de comercio exterior del Sindicato de Xingang.
En comparación con otras empresas en Xingang, nuestro negocio de comercio exterior sigue siendo muy débil, con xxx personas. En xx, completamos xxx toneladas de comercio de exportación. Entre ellos, más de xxx se compraron a fabricantes distintos de Shougang y luego se exportaron. Aunque este número no es grande, hemos puesto mucho esfuerzo. Este número es xxX veces mayor que el de xX año. Logramos una ganancia de comercio exterior de más de xxx yuanes durante todo el año, lo que no solo superó las tareas planificadas para el año, sino que también demostró que el negocio de comercio exterior de Xinganglian realmente ha logrado un gran progreso en el último año.
Al recordar el trabajo y los logros del año pasado, nuestros camaradas involucrados en el trabajo de comercio exterior se dan cuenta profundamente de que hemos crecido bajo el cuidado personal y la guía de los líderes de Xingang United Company y bajo la guía. de colegas de distintos departamentos se han logrado avances con ayuda y cooperación activas. Por encargo de otros camaradas del Grupo de Comercio Exterior, quisiera agradecer en su nombre a todos los líderes y colegas.
Ahora les reportaré desde dos aspectos mi cosecha y experiencia en este flamante trabajo en el comercio exterior durante el último año.
Primero, superar las dificultades, aprender y explorar en el trabajo y dar con éxito el salto del comercio interior al comercio exterior.
No soy un especialista en comercio exterior. Cuando comencé a dedicarme al comercio exterior, pensé que tenía la base para dedicarme al comercio interior y que el comercio exterior no sería difícil. Inesperadamente, una vez que comenzara a trabajar, mis sentimientos serían completamente diferentes. Además de los idiomas extranjeros, los conocimientos profesionales son más importantes. De hecho, el comercio internacional consta de varias partes, como negociaciones comerciales, firma y revisión de certificados, almacenamiento y pedidos de almacenes, preparación de documentos y liquidación de divisas, etc. Cada parte tiene un gran profesionalismo. Así que sentí mucha presión tan pronto como asumí el cargo. Debes saber que si quieres estar capacitado para este trabajo, la primera tarea es aprender. Pero debido a nuestra falta de mano de obra y de tareas, es imposible estudiar primero y luego ponerse a trabajar. Sólo podemos sostener el libro en una mano y trabajar con la otra. Entonces, en xx años, dediqué la mayor parte de mi tiempo libre a fortalecer idiomas extranjeros y aprender conocimientos profesionales sobre comercio exterior. Desde el principio me propuse un firme plan de estudios. No importa lo ocupado que esté en el trabajo y cuántas tareas tenga, tengo que tomarme un tiempo para estudiar. En casa, los niños suelen estar dormidos, lo cual es mi oportunidad de aprendizaje más práctica. Después de mucho tiempo, los niños me preguntaron: ¿mamá va a ir a la universidad otra vez? Para comprender un concepto en el trabajo, tengo que hacer algunas preguntas xxx más. Cuando encuentro problemas en el trabajo, camaradas experimentados me ayudan a resolverlos. Los anoto cuidadosamente en mi cuaderno y busco tiempo después del trabajo para digerirlos cuidadosamente y mejorarlos gradualmente. Xxx me ha permitido aumentar mis conocimientos, desarrollar mis habilidades, mejorar mis habilidades y mi confianza en mi trabajo aumenta constantemente.
Por ejemplo, el examen de certificado en negocios de comercio exterior es un contenido muy importante. Si hay un problema que no podemos descubrir a tiempo, conducirá directamente al riesgo de liquidación de divisas de nuestra empresa. Por lo tanto, para proteger sus propios intereses, los usuarios suelen intentar evitar el balón. Cada carta de crédito que recibimos tendrá algunos requisitos especiales por parte del banco emisor o del solicitante, y estos requisitos esconden términos que nos son desfavorables. Esta situación es relativamente común. Varias personas de nuestro equipo de comercio exterior están acostumbradas a discutir términos en cartas de crédito de los que no están seguros. Cuando no se tiene suficiente experiencia, es común consultar libros relevantes y consultar bancos. En xx solicité xxx cartas de crédito. Durante mi propio proceso de revisión, descubrí que hay algunas disposiciones que no favorecen nuestra liquidación segura de divisas. Cada vez insistí en exigir al empresario extranjero que modificara la carta de crédito. Aunque es una tarea particularmente problemática pedirle a un empresario extranjero que modifique una carta de crédito, y a veces el empresario extranjero a menudo insiste en sus propias opiniones e incluso pierde los estribos con nosotros de manera grosera, por el beneficio de la empresa, me adheriré a el principio de nunca darse por vencido durante las negociaciones pacientes. En el pasado, durante la revisión se encontró que muchos aspectos de la carta de crédito de xxx eran desfavorables para la liquidación de divisas de nuestra empresa. Persistí en discutir hasta que la modificación de la carta de crédito cumplió con nuestros requisitos, asegurando así la recuperación normal de los fondos.
La ejecución de los contratos de comercio exterior se basa en el intercambio de documentos, lo que los profesionales suelen denominar venta de documentos.
Si los documentos y el tiempo de entrega que presentamos son diferentes de los requisitos de crédito, no podemos garantizar que el pago se recuperará en su totalidad y a tiempo. Se puede imaginar el papel y la importancia de los documentos. Por lo tanto, la producción de documentos es también en lo que me enfoco en aprender y dominar en el trabajo. Al principio, como no estaba familiarizado con el negocio, cuanto más ansioso me ponía, menos podía captar los puntos clave y, a menudo, cometía errores. Realmente me sentí mal cuando el banco seleccionó un montón de documentos en los que trabajé duro en horas extras y los envió de vuelta para rehacerlos. Recuerdo una época en la que un contrato de tamaño medio se presentaba como documento. Debido a que el empresario extranjero requería múltiples contratos para el envío cruzado, se negociaron múltiples conjuntos de documentos bajo una sola carta de crédito. Después de repetidos ajustes, solo quedaba un día para entregar los documentos. En ese momento, solo podía tomar todos los documentos y entregárselos al personal de revisión del banco. No fue hasta que el banco estuvo a punto de cerrar que finalmente se emitieron los documentos. Para aprovechar el tiempo, el personal del banco se quedó conmigo hambriento todo el día.
Después de casi medio año de acumulación de práctica y exploración continua, en la segunda mitad del año, el trabajo con documentos ya no es un gran problema para mí. En xx años, hice xxx conjuntos de documentos, cada conjunto de documentos tenía docenas de páginas e innumerables datos, y recuperé más de xxx yuanes de pago en su totalidad y a tiempo. En el proceso de redacción de documentos me di cuenta de que no sólo se necesitan conocimientos profesionales cualificados y una mente clara, sino también un alto sentido de responsabilidad por el trabajo.
En segundo lugar, haga todo lo posible para hacer las cosas en serio y esforzarse por crear más beneficios para la empresa.
Después de xx, la oficina central consideró la división del negocio y solo pudo buscar el desarrollo en los mercados. Además de Shougang, los recursos solo se pueden exportar mediante adquisiciones externas. Este método es difícil para una empresa como la nuestra con el título de Shougang, porque los empresarios extranjeros saben que usted es de Shougang y quieren obtener sus productos de Shougang. Las grandes empresas siderúrgicas tienen el poder y la capacidad de operar el comercio exterior, pero no podemos obtener recursos de exportación estables, lo que no es bueno para nosotros.
La característica de Xingang United Company es convertir las desventajas en ventajas y forjar un camino de autodesarrollo a través de sus propios esfuerzos.
Con la ayuda de todos, compré xxx toneladas de acero redondo estándar europeo de la planta siderúrgica Jiangyin Xicheng, xxx toneladas de acero plano estándar estadounidense de la planta de acero plano Liyang y xxx toneladas de acero estándar europeo de Baotou Steel. Acero redondo estándar. Exportado a México y Europa respectivamente. Además, en el primer semestre del año, Shougang exportó xxx toneladas de chapa mediana. En XX, manejé exportaciones de acero por un total de xxx toneladas. Estos logros son inseparables de mis incansables esfuerzos y mi trabajo meticuloso.
En XX, quedé profundamente impresionado por la compra de xxx toneladas de acero redondo de Baotou Steel Youyi Rolling Mill.
En ese momento, nuestra empresa firmó un contrato de compra de xxx toneladas de acero redondo con Baotou Youyi Steel Rolling Mill. Debido a que debe enviarse antes del ajuste de la devolución de impuestos nacional, le exigimos que entregue todo el acero redondo al puerto xxX antes de xX para cumplir con las condiciones de envío.
Debido a que este lote de acero redondo se exporta a Europa por primera vez, tiene requisitos especiales en términos de embalaje exterior, etiquetado, certificación de materiales, etc., por lo que es muy importante garantizar la calidad del producto y credibilidad del desempeño. Aunque lo estipulamos claramente en el contrato de compra con Baotou Steel, Baotou Steel también se apresuró lentamente y finalmente envió los productos que necesitábamos al puerto xxX en x, como empaques irregulares, pinturas coloridas, etc. Ya estaba fuera del trabajo el viernes cuando recibí la información de transporte de carga. Sin embargo, si no va al sitio para inspeccionar la mercancía, pueden surgir problemas que provoquen reclamos en el extranjero, que no se pueden procesar a tiempo y perder la entrega. fecha, lo que puede resultar en pérdidas de devolución de impuestos. Considerando esto, no tuve más remedio que dejar al niño con mi suegra enferma, correr al Puerto XX el sábado por la mañana y trabajar con el transportista para clasificar las mercancías una por una según los detalles de la fábrica. Me comuniqué repetidamente con la fábrica para confirmar el problema y finalmente obtuve la comprensión y el apoyo de la fábrica. El problema se resolvió rápidamente, asegurando que la mercancía cumpliera con las condiciones de declaración en aduana antes del xx.
A lo largo del resumen de trabajo de xx años, sí que tengo muchos sentimientos y vivencias, pero lo que más me impresionó es que tengo mucha suerte. Aunque he soportado muchas dificultades en mi trabajo en comercio exterior, tengo un líder que se preocupa por mí, un colega que me apoya y un viejo camarada que me guía. Aprendí mucho de eso.
La experiencia más destacada es: en comparación con empresas profesionales de comercio exterior como Shougang International Trade, el comercio exterior de Xinganglian enfrenta muchas dificultades, pero creemos que mientras todos trabajen juntos y pongan la palabra "dificultad" en primer lugar, definitivamente crearemos una equipo que puede soportar las dificultades y atreverse a luchar. Un equipo de comercio exterior que lucha duro y se atreve a superar las dificultades, creando así un negocio de comercio exterior con las características de la Nueva Alianza de Hong Kong.
El año XX es un año crítico para el negocio de comercio exterior de nuestra empresa. Resumiremos la experiencia de 2008, nos centraremos en el desarrollo de productos y la expansión del mercado, y trabajaremos duro para el comercio exterior de la empresa con mayor entusiasmo basándose en los resultados iniciales de la formación de equipos.
；