¿Cómo aumentar la popularidad de los hoteles y el flujo de pasajeros?
Los métodos publicitarios populares ahora son muy diferentes a los del pasado. Además de la publicidad física tradicional y la publicidad televisiva, también se necesita promoción en línea para aumentar la visibilidad y la exposición.
1? El hotel opera con la cuenta oficial de WeChat.
Promocionar lo antes posible las actividades de promoción propias del hotel, como comidas dos por uno, descuentos en casa, etc., así como promociones de temporada, descuentos en precios de verano, temporada de bodas, etc. Al mismo tiempo, la cuenta oficial de WeChat también es un reflejo de la propia fortaleza del hotel.
2? Promoción de KOL entre las celebridades de Internet (puntos clave)
Esta es una tendencia publicitaria muy popular en la sociedad. KOL es un pequeño grupo de personas seguidas por un grupo específico. Si el hotel quiere promover los aspectos entre padres e hijos, puede cooperar con los KOL entre padres e hijos. Si se trata de un hotel de negocios, también puede encontrar KOL comerciales para promocionarlo, lo que será más específico. Además, KOL tiene su propio tráfico. A través de su promoción, se puede difundir ampliamente en las plataformas en línea más populares.
3? Cooperar con plataformas OTA
¿Diseñar algunos productos de viaje especiales con plataformas OTA de terceros, como dos días y una noche, dos mañanas y dos noches? ¿Cuál es el precio con todo incluido para el té de la tarde, entradas para nadar o entradas para atracciones? , se puede utilizar los fines de semana y festivos, lo que atrae a madres que deambulan durante todo el año en busca de ofertas especiales, y también es una gran oportunidad de negocio.
4. Celebre una reunión de promoción a gran escala en el hotel, invite a grandes empresas locales y cercanas al hotel para realizar visitas de compra, comer, beber y divertirse, firmar acuerdos de alojamiento a largo plazo y, lo que es más importante, Primero, permita que la empresa organice eventos en el hotel. Pensé en su casa por un momento.
5? Efecto celebridad
Invitar a un estudiante o actriz popular a hacer una película para promocionarla, patrocinar algunos programas de variedades u obtener alojamiento gratuito a cambio de oportunidades de filmar en películas y televisión. serie, también es factible, pero el costo es relativamente alto.
A medida que aumenta la popularidad, el flujo de clientes aumentará naturalmente. Lo más importante en este momento es cómo hacer que los huéspedes se conviertan en clientes habituales o presentar a más personas para que se queden.
¿1?3 metros de luz solar?
Los huéspedes siempre bajan la guardia y sonríen y necesitan que se les confíe. Los empleados siempre deben sonreír a los huéspedes que se encuentren a menos de 3 metros. Lo mejor es decir el nombre del invitado. Una buena actitud de servicio debe ser el nivel más alto de experiencia del huésped.
2? Equipo operativo sólido
La calidad del servicio es particularmente importante. Incluso si el problema del huésped no se puede resolver de inmediato, discúlpate y apacigualo lo antes posible. Si se encuentra con invitados poco razonables, debe ser educado y actuar como personal de servicio calificado. Por supuesto, la rapidez en la resolución de problemas también es muy importante. Tanto la recepción como la logística deben tener la capacidad suficiente para solucionarlos.
3?Servicios adicionales de alta calidad
Como catering, gimnasio, lavandería, etc. , dándole a los huéspedes la necesidad de gastar nuevamente.
Lo anterior es casi una forma de publicidad popular y efectiva, espero que te sea útil.