¿Cómo ser un buen jefe y agradar a tus subordinados?
Capítulo 1: La forma de gestionar a las personas, la forma de emplearlas, la forma de educarlas y la forma de retenerlas.
La competencia entre empresas es, en última instancia, una competencia por talentos. El talento es la vida de una empresa. Cómo gestionar, utilizar, formar y retener bien los talentos se ha convertido en la clave para el desarrollo y el crecimiento de una empresa en una competencia feroz.
1. Ley de Ogilvy: Haz buen uso de las personas que son mejores que tú.
2. Efecto Halo: comprensión integral y correcta de los talentos.
3. La ley del no merece la pena: dejar que los empleados elijan los trabajos que les gustan.
4. Método de gestión de hongos: respetar la ley del crecimiento del talento.
5. Efecto Campana: Crea oportunidades para que los subordinados talentosos se destaquen.
6. Ley del vino y de las aguas residuales: eliminar a tiempo las manzanas podridas.
7. Efecto primacía: evitar contratar personas en función de las impresiones.
8. Ley de Gresham: Evite que los talentos ordinarios expulsen a los talentos sobresalientes.
9. Efecto Rainier: Utilizar un ambiente cultural amigable para atraer y retener talentos.
10. La Ley de la Posición Apropiada: Poner a la persona adecuada en la posición más adecuada.
11. Ley de Tremel: No hay talentos inútiles en una empresa.
12. Ley de Jobs: Reclutar talentos de primer nivel
13. La ley del gran honor: La mayor tarea para la supervivencia de una empresa es cultivar talentos.
14. Efecto marea: utilice los beneficios para atraer personas, utilice la carrera para motivarlas.
Capítulo 2: Gestión humanizada orientada a las personas.
Como dice el viejo refrán, ¡quien se gana el corazón de la gente, gana el mundo! Un toque más humano en la gestión corporativa puede ayudar a ganar el reconocimiento y la lealtad de los empleados hacia la empresa. Sólo las empresas que realmente capturen el corazón de sus empleados pueden seguir siendo invencibles en la competencia.
15. Regla del viento del sur: Empleados genuinamente cálidos.
16. Regla de los colegas: Trate a los empleados como socios.
17. La ley de las relaciones recíprocas: Si amas a tus empleados, ellos amarán a tu empresa cien veces más.
18. Ley de Lansden: Proporcionar a los empleados un ambiente de trabajo feliz.
19. Ley de gestión flexible: gestión humanizada "orientada a las personas"
Ley de Kanter: La gestión comienza con el respeto.
21. Ley de Porter: No te centres siempre en los errores de tus subordinados.
22. Regla del erizo: Mantener una “distancia adecuada” con los empleados.
23. Ley de Estufas Calientes: Todos son iguales ante las normas y reglamentos.
24. Efecto pecera: aumentar la transparencia en la gestión.
Capítulo 3: Incentivos flexibles y eficaces.
Los incentivos eficaces encenderán la pasión de los empleados, los motivarán más para trabajar, les darán el deseo de superarse a sí mismos y a los demás, liberarán su enorme fuerza motriz interior potencial y dedicarán su entusiasmo a la empresa durante mucho tiempo. -metas a plazo.
25. Efecto bagre: activa la plantilla.
26. Efecto tábano: estimula el sentido de competencia de los empleados.
27. Efecto Rosenthal: Incentivos llenos de expectativas
28 Principio de Peter: La promoción es el peor incentivo.
29. Efecto "Bowling": la diferencia entre aprecio y crítica.
30 La última regla de eliminación: a través de la eliminación competitiva, se pueden utilizar plenamente las habilidades finales de las personas.
31. Ley de Murphy: Aprende de tus errores.
32. Teoría del "bote de basura": resuelve eficazmente el estilo de procrastinación de los empleados.
33. El Efecto Bimalon: Cómo lograr la motivación a través de la "presión"
Ley Hengshan: Incentivar a los empleados a trabajar de forma espontánea.
35. El efecto del agua con jabón: Sandwich de crítica y elogio.
36. Ley de Wilson: Enseñar con el ejemplo es más importante que enseñar con palabras.
37. Ley McClelland: Dar a los empleados el derecho a participar en la toma de decisiones.
38. Teorema de Lamborghini: Crear la necesaria sensación de crisis en los empleados.
39. Ley de Heller: Supervisión eficaz y movilización del entusiasmo de los empleados.
40. La ley de la multiplicación de incentivos: Utilice los elogios para motivar a los empleados.
41. Principio de gestión de la pirámide invertida: empoderar a los empleados
Teorema de Goodison: No seas un supervisor cansado.
Capítulo 4: La comunicación es la condensación de la gestión.
Hay un dicho famoso de Konosuke Matsushita: "La gestión empresarial solía ser comunicación, ahora es comunicación y será comunicación en el futuro". No importa cuándo, la gestión empresarial es inseparable de la comunicación.
43. Efecto Hawthorne: Dejar que los empleados desahoguen su insatisfacción.
44. Ley de Jerry Henry: Utilice una comunicación franca y sincera.
45. El efecto diferencial de la comunicación: La comunicación igualitaria es garantía de una comunicación corporativa eficaz.
46. Teorema de Wilder: La comunicación eficaz comienza con la escucha.
47. El efecto del gato que patea: no desahogues tu insatisfacción con tus subordinados.
48. Ley de Rybov: Conócete a ti mismo y respeta a los demás.
49. Ley de Terry: Admite tus errores con franqueza.
Capítulo 5: Fomentar el espíritu de equipo.
Bill Gates dijo: "El trabajo en equipo es la garantía del éxito empresarial. Las empresas que no valoran el trabajo en equipo tienen pocas probabilidades de tener éxito". Construir un equipo cohesionado es la clave para la supervivencia y el desarrollo de las empresas modernas. .
50. La Ley de Cooperación de Washington: El trabajo en equipo no es una simple suma de mano de obra.
51. Ley del Barril: Presta atención a los eslabones débiles del equipo.
52. Ley de Kirchner: Determinar el número óptimo de directivos.
53. Efecto cohesión: Cuanto mayor sea la cohesión, más dinámica será la empresa.
54. Efecto hormiga perezosa: Perezosa en las tareas del hogar pero diligente en el pensamiento.
55. Efecto Hormiga: Reduce la redundancia en el flujo de trabajo.
56. Efecto volante: El éxito es inseparable de los esfuerzos persistentes.
57. Efecto MiG-25: La habilidad global es mayor que la suma de las habilidades individuales.
Capítulo 6: La toma de decisiones es el núcleo de la gestión.
El científico de la gestión Simon señaló: "La gestión es la toma de decisiones". La toma de decisiones es el núcleo de la gestión empresarial y está relacionada con el ascenso y la caída, el honor y la desgracia, la vida y la muerte de la empresa. Se puede decir que la toma de decisiones científica y racional de un líder es la mitad de la batalla.
58. Ley de Rufer: La predicción eficaz es el requisito previo para una toma de decisiones acertada.
59. Ley de Gedeón: Conocer un problema es la mitad de la solución.
60. Ley de Vigilancia: No dejar a los empleados perdidos.
61. Ley de Pierce: Mejora el sistema de formación de sucesores.
62. Efecto pastoreo: Mejora tu propio juicio y no sigas ciegamente la tendencia.
63. Filosofía del agua del grifo: Sólo se pueden producir productos baratos en grandes cantidades.
64. Principios de gestión de presas de Panasonic: almacenar fondos para emergencias.
65. Ley de Buffett: Invertir donde hay pocos competidores.
66. Teorema de Giegler: Fijar una meta alta equivale a lograr parte de la meta.
67. Ley de Kebbe: Rendirse a veces es más significativo que luchar.
68. El efecto Buridan: El éxito comienza con decisiones audaces.
69. La ley de los empujadores: No importa cuán buena sea una decisión, no puede soportar demoras.
70. Ley de Watson: Anteponer la información y la inteligencia.
71. Ley de Hammer: No hay malos negocios en el mundo.
72. Efecto visión de túnel: No nos puede faltar previsión y perspicacia.
73. Ley de la Rana: Mantener siempre una sensación de crisis.
74. Teoría del colapso: Es mejor confiar en mecanismos que en "héroes".
75. La navaja de Occam: No compliques las cosas artificialmente.
76. Ley de Parkinson: Encuentra los problemas dentro de ti.
Capítulo 7: La innovación es la vida de una empresa.
La innovación es el núcleo del impulso del desarrollo empresarial y el resultado inevitable de la competencia en el mercado. Sólo mediante la innovación pueden las empresas romper con rutinas y tradiciones; sólo mediante la innovación continua pueden seguir siendo invencibles a la hora de estimular la competencia.
77. Ley de Davidov: Crear continuamente nuevos productos y eliminar productos antiguos al mismo tiempo.
78. Dependencia de la ruta: pensar fuera de la caja
79. Efecto pulga: los gerentes no deben ponerse límites.
80. Ley Babilónica: El fracaso también es una oportunidad.
Capítulo 8: Sabiduría y estrategias para ganar la competencia.
El siglo XXI es una era llena de competencia, y la mayor arma para que las empresas sobrevivan es la competencia. En esta competencia, la gestión de métodos, estrategias y medios competitivos serán los factores clave que determinarán el resultado de la empresa.
81. Efecto perro mastín: permitir que las empresas sobrevivan en competencia
82 Principio del juego de suma cero: competencia y cooperación en la que todos ganan.
83. Ley del Pescado Rápido: La velocidad determina el éxito o el fracaso de la competición.
84. Efecto Matthew: Sólo existe el primero, no el segundo.
85. Ley de nichos: buscar competencia diferenciada y lograr una gestión desalineada.
86. Las reglas para que los monos traten a los elefantes: derrotar a los grandes con los pequeños y derrotar a los fuertes con los débiles.
Capítulo 9: También se detalla el éxito, también se detalla el fracaso.
La desigualdad en los detalles significa que 1 error conlleva 100 fracasos. Muchas empresas fracasan porque no logran hacer lo mejor que pueden en los detalles. Si se implementan todos los detalles, la empresa no tendrá problemas.
87. Efecto ventana rota: Corregir y remediar los problemas existentes de manera oportuna.
88. Efecto dominó: Cuando uno gana, ambos ganarán, y cuando uno pierde, ambos sufrirán.
89. Efecto mariposa: 1 error conlleva 100 fracasos.
90. Ley de Heine: Cualquier accidente peligroso se puede prevenir.
91 La regla de Wang Yongqing: ahorrar un dólar equivale a ganar un dólar.
Capítulo 10: Juegue bien la carta del marketing
Sin un marketing exitoso, no habrá empresa exitosa. Las actividades de marketing son el medio último para lograr beneficios empresariales. En la competencia de productos altamente homogénea en el mercado, el éxito o el fracaso del marketing a menudo determina el éxito o el fracaso de toda la empresa.
92. Efecto Veblen: Cuanto mayor es el precio de un producto, mejor se vende.
93. Ley "100-1 = 0": satisfacer a todos los clientes.
94. Teoría de la pecera: Descubrir las necesidades más esenciales de los clientes.
95. Efecto látigo: Fortalecimiento de la gestión de la cadena de suministro.
96. Ley de Frisch: Sin satisfacción de los empleados no habrá satisfacción del cliente.
La regla 97.250: Nunca ignores a ningún cliente.
98. Teorema de Britt: Aprovechar al máximo la función promocional de la publicidad.
99. Ley de Nirenberg: En una negociación exitosa, ambas partes ganan.
100. Ley de Wetler: Empieza con algo que los demás no quieren hacer.