Proceso del servicio de saneamiento y limpieza interior
1. Al limpiar la habitación, se deben abrir todas las puertas. El interior del camión de trabajo da a la habitación de invitados y está bloqueado en la puerta de la casa junto con el camión de trabajo.
2. A la hora de limpiar la habitación, si los invitados están en la habitación, se puede colocar el carrito de trabajo contra una pared lateral para facilitar la entrada y salida de los invitados.
3. Al limpiar el cenicero, remoje las colillas en el cenicero y luego viértalas para asegurarse de que todas las colillas se apaguen.
4. Cuando el camarero limpie la habitación en dos fases por motivos especiales, deberá cumplimentar verazmente los horarios de entrada y salida de los dos tiempos.
5. Al recoger la basura en la habitación, el camarero deberá comprobar si hay documentos u objetos de valor en el cubo de basura.
6. La funda del edredón y la funda de almohada retiradas deben mirar hacia afuera para garantizar que las manchas de la superficie se eliminen durante el lavado.
7. Los núcleos de edredones y almohadas aceptados no deben colocarse en el suelo.
8. La ropa de cama dañada debe guardarse por separado y marcarse.
9. La ropa de cama de las habitaciones de huéspedes deberá cambiarse cada tres días. Si el huésped requiere un reemplazo, este debe ser reemplazado a tiempo.
10. Los hervidores eléctricos que se devuelvan a las habitaciones deberán ser limpiados y desinfectados.
11. Limpie el hervidor con un cepillo para tazas, luego vierta el agua en la vejiga y finalmente limpie la superficie del hervidor con un paño desinfectante especial.
12. Al limpiar el polvo, debes limpiarlo de arriba a abajo con un trapo designado.
13. Utilice un trapo seco para limpiar diversos aparatos eléctricos, lámparas y muebles en contacto con la pared.
14. Cuando el encargado de la habitación limpia diversos aparatos eléctricos y lámparas, debe limpiarlos cuando hay un corte de energía.
15. Configurar la temperatura del aire acondicionado: 20 grados en invierno y 26 grados en verano.
16. El tamaño de configuración del límite de la ventana no debe ser superior a 150 mm.
17. Tira de la mampara de la ventana, cortinas gruesas de 400 mm en ambos lados, y hazlas uniformes y simétricas.
18. Al limpiar la pared, límpiela a lo largo de la textura de la pared.
19. El principio a seguir a la hora de reponer suministros a los huéspedes es: actualizarlos tras abandonar el hotel y no retirarlos de la habitación tras el check-in.
20. Normas para la limpieza de pisos: Alfombras: aspirar de adentro hacia afuera para quitar manchas; pisos: limpiar de adentro hacia afuera con un trapeador plano para quitar manchas y pelos.
21. Antes de aspirar, recoja la basura grande que haya en la alfombra para evitar obstruir el tubo de aspiración.
22. Antes de fregar el suelo, primero debes limpiar la basura del suelo.
23 Después de limpiar la habitación, el camarero debe completar el "Informe de trabajo del asistente de habitación" y registrar el estado de la habitación, la hora de salida, la cantidad de suministros para los huéspedes, la cantidad de telas de algodón de reemplazo, los artículos de mantenimiento y. asuntos especiales.