En Taobao, el pedido ha sido enviado. ¿Puedo cambiarlo a otro color?

Siempre que te comuniques con el vendedor después de recibir los productos y le digas a qué color deseas cambiar, si el vendedor está de acuerdo, generalmente te darán una dirección de envío y luego enviarás los productos. Según la dirección proporcionada por el vendedor. Después de que el vendedor reciba los productos, naturalmente los cambiará por usted, pero los productos que envíe deben estar limpios e intactos, pero tenga en cuenta que, en circunstancias normales, usted mismo deberá pagar el envío.

Datos ampliados:

Si el vendedor aún no confirma el acuerdo de reembolso después de recibir la devolución, puedes contactar proactivamente con la otra parte para negociar. Si las dos partes no pueden llegar a un acuerdo y el reembolso está en curso, puede cargar el certificado de bienes no calificados, la factura de devolución, el recibo de los bienes por parte de la otra parte o una captura de pantalla del registro de chat de Aliwangwang en el que la otra parte reconoce recepción de la mercancía y haga clic en "Después del tiempo especificado" Solicite la intervención del servicio de atención al cliente".

Si la transacción se realizó correctamente, puede solicitar el servicio posventa del Zhibao comprado dentro de los 15 días posteriores a la transacción exitosa, cargar el cupón anterior y el servicio al cliente de Taobao lo ayudará a manejarlo.

Sin embargo, si el producto efectivamente ha sido utilizado y afecta las ventas secundarias, aún deberá asumir los riesgos y responsabilidades correspondientes.

Taobao: ¿Qué debo hacer si el vendedor se niega a reembolsar después de recibir la devolución?