Cómo utilizar el comercio electrónico para promover el desarrollo del turismo inteligente
Optimizar el entorno macro del comercio electrónico turístico
El gobierno y las empresas turísticas deben movilizar todas las fuerzas para formar un entorno adecuado para el comercio electrónico turístico El macroentorno para el desarrollo proporciona soporte de hardware y software para el desarrollo del comercio electrónico turístico. En particular, es necesario fortalecer la regulación y orientación de los sitios web corporativos y los sitios web comerciales de negocios turísticos. Construir un marco básico para proyectos de comercio electrónico turístico, mejorar el nivel general de informatización del turismo y realizar liquidaciones y transacciones electrónicas en línea lo antes posible. Formule normas legales relevantes, mejore la seguridad de la red y utilice el poder de la opinión pública para guiar al público a formarse un concepto de consumo en línea. Aprobar legislación para legalizar el funcionamiento de sitios web turísticos y acelerar el cultivo de talentos de alta calidad en demanda que integren la tecnología de redes y el conocimiento turístico.
Cultivo de talentos integrales para el desarrollo del comercio electrónico turístico
En la actualidad, la escasez de talentos se ha convertido en un cuello de botella en el desarrollo del comercio electrónico turístico en mi país. Debido a que el comercio electrónico turístico es la integración del turismo y el comercio electrónico, sólo los talentos integrales con conocimientos sobre comercio electrónico y turismo pueden vincular estrechamente los medios técnicos, las funciones de aplicación y los modelos del comercio electrónico. Los departamentos de turismo y las escuelas de turismo deben adaptarse a los requisitos de los tiempos y centrarse en cultivar talentos de comercio electrónico turístico de tres niveles, que sean buenos para proponer talentos comerciales que satisfagan las necesidades comerciales, dominen la tecnología del comercio electrónico y tengan suficiente conocimiento turístico; y puede utilizar los talentos técnicos de comercio electrónico más eficaces que puedan implementar y satisfacer los medios técnicos comerciales estar familiarizado con la situación general, tener visión de futuro, estar familiarizado con la teoría y la aplicación del comercio electrónico turístico y ser capaz de estratégicamente; analizar y comprender sus características y tendencias de desarrollo, para que los profesionales del comercio electrónico turístico puedan comprender completamente el comercio electrónico turístico. El concepto puede adaptarse a los cambios en todo el sistema operativo de la industria.
Establecer un sitio web profesional para el comercio electrónico turístico
Las empresas turísticas deben estar altamente integradas con Internet y utilizar medios de red y tecnología de la información para establecer sitios web profesionales. En primer lugar, las grandes empresas turísticas con solidez financiera y técnica pueden reorganizarse mediante operaciones de capital para crear grupos empresariales con operaciones integradas de empresas turísticas y sitios web turísticos. En segundo lugar, aquellas pequeñas empresas turísticas que no tienen la fuerza para crear sitios web especializados pueden utilizar la alta visibilidad y las ventajas de recursos de los sitios web de marca para realizar operaciones de red. Al mismo tiempo, los sitios web comerciales también están dispuestos a utilizar las principales ventajas comerciales de las empresas turísticas para compensar sus propias deficiencias.
Las empresas turísticas deben saber utilizar los sitios web oficiales. Debido a los enormes costos de inversión y mantenimiento del comercio electrónico turístico, es difícil construirlo y mantenerlo basándose únicamente en la solidez de las empresas. Durante mucho tiempo, los sitios web gubernamentales siguen siendo el principal portador del comercio electrónico turístico en mi país, y la construcción de sitios web gubernamentales debe fortalecerse aún más.
Realizar servicios personalizados en el e-commerce turístico
El e-commerce turístico orientado a servicios se enfrenta a grupos de consumidores turísticos cuyas necesidades suelen ser diversificadas, segmentadas y personalizadas. Desarrollar servicios que satisfagan diversas necesidades es crucial para la supervivencia y el desarrollo del comercio electrónico turístico. Posicionar el objetivo del servicio como un grupo turístico independiente con una personalidad extravagante requiere que el comercio electrónico turístico sea coherente con los recursos turísticos y proporcione servicios personalizados. Busque y obtenga datos personalizados de clientes e información valiosa del mercado a través de la gestión de relaciones con los clientes, y diseñe productos y servicios de viaje únicos en consecuencia. O permita que los turistas diseñen sus propias rutas e itinerarios de viaje, y las empresas de turismo brindarán servicios de pedidos personalizados según las necesidades del cliente. Esta combinación de navegación en red y servicios de Internet resalta la atmósfera personalizada, informativa y moderna de los productos turísticos.