¿Te ensuciaste la regla cuando llegaste al hotel? ¿Quieres pagar?
1. Si las sábanas pueden recuperarse a su estado original mediante un lavado normal, el hotel será responsable del lavado de las mismas.
2. Si las sábanas no se pueden limpiar debido a manchas y ya no se pueden usar, el huésped deberá compensar al hotel por el valor de la pérdida real.
3. daños por culpa suya, asumirá la responsabilidad por infracción correspondiente.
Mantenimiento del servicio de limpieza y hotelería;
1. Proceso de limpieza de las habitaciones: incluyendo cambio de sábanas, limpieza, desinfección, etc.
2. Mantenimiento y manejo de daños: Los hoteles suelen tener normas claras de compensación por daños causados por los huéspedes.
3. Instalaciones y tecnología de lavado: Introducir el equipo y la tecnología de lavado utilizados por el hotel. Agentes de limpieza y técnicas para tratar diversas manchas;
4. Capacitación del personal de limpieza: incluidos estándares de limpieza, habilidades de limpieza y habilidades de comunicación con el cliente;
5. Asegúrese de que las habitaciones estén limpias y mantenidas según los estándares del hotel y brinden una estadía cómoda.
En resumen, el huésped provocó accidentalmente manchas en las sábanas durante su estancia en el hotel. Si las sábanas son lavables no se requiere compensación. Sin embargo, si la ropa no se puede restaurar y el hotel no puede seguir usándola, el huésped deberá compensar al hotel por la pérdida de valor real correspondiente para cumplir con su responsabilidad extracontractual por los daños a la propiedad causados a otros por su culpa.
Base jurídica:
Código Civil de la República Popular China
Artículo 165
Si el autor infringe los derechos civiles y intereses ajenos por culpa, será responsable de la infracción.
Según las disposiciones legales, se presume que el autor tiene culpa y si no puede probar que no tiene culpa, incurrirá en responsabilidad extracontractual.