Cómo vender bien los muebles
Primero, prepárate con anticipación
Sun Tzu dijo en El arte de la guerra, nunca pelees una batalla sin estar preparado. Como promotor de primera línea, lo mismo ocurre. Muchos promotores de ventas de primera línea que acaban de debutar suelen tener un malentendido, pensando que vender significa ser elocuente. De hecho, no es así en absoluto.
Me gusta ir a varias tiendas a vender muebles de oficina: Primero, estudiar el mercado y estar al tanto. Hoy en día, a los clientes siempre les gusta hacer publicidad falsa del personal de primera línea. Dondequiera que haya un precio bajo, habrá muchos descuentos. Si no puedes entender claramente estas situaciones, serás muy pasivo frente a los clientes. En segundo lugar, puede aprender las habilidades de otros promotores de primera línea. Sólo tomando lo mejor de cada familia podremos forjar un cuerpo dorado invicto.
En segundo lugar, preste atención a los detalles
Hay muchos libros que presentan las habilidades de ventas, que básicamente hablan de la iniciativa y el entusiasmo del personal de primera línea en la promoción. Pero, en realidad, muchos vendedores de primera línea no comprenden la esencia y piensan que entusiasmo significa sonrisa e iniciativa.
En realidad, esto también está mal. Todo debe hacerse con moderación, ya que un entusiasmo excesivo puede tener consecuencias negativas. La pasión no se puede expresar únicamente a través de expresiones externas. La clave es hacerlo con intención. La llamada sinceridad se abre con el oro y la piedra. Colarse en la noche con el viento, hidratar las cosas en silencio. La verdadera sinceridad es pensar en lo que piensan los clientes, utilizar los productos de la empresa para satisfacer sus necesidades y dejar que obtengan beneficios.
En tercer lugar, sea bueno pidiendo dinero prestado
Las ventas son un proceso de integración de recursos. Cómo utilizar racionalmente varios recursos puede ayudar al rendimiento de las ventas. Esto es igualmente importante como promotor de ventas de primera línea.
Cuarto, toma de decisiones decisivas
Las ventas de muebles de oficina tienen mucho miedo a la postergación y no se atreven a tomar decisiones rápidas. Según mi experiencia, en el piso de ventas, el tiempo óptimo para que un cliente permanezca es de 5 a 7 minutos. Algunos miembros del personal de promoción de ventas de primera línea no son buenos para observar palabras y hechos, no pueden aprovechar la oportunidad de promocionar productos cuando los clientes están interesados en comprarlos y los presentan sin cesar, lo que resulta en fracasos en las ventas. Por ello, debemos recordar que la misión de nuestros empleados de primera línea es promover las ventas. Ya sea que esté lanzando un producto o realizando cualquier otro esfuerzo, en última instancia, se trata de vender el producto. Por lo tanto, tan pronto como llegue al límite de las ventas, debe ajustar inmediatamente su forma de pensar, frenar urgentemente y encontrar la manera de firmar un contrato.
El quinto y último paso
Hay un dicho en la industria de las ventas que dice que el costo de desarrollar un nuevo cliente es 27 veces mayor que el de retener a un cliente antiguo. Ya sabes, los clientes habituales generan más negocios de los que cree. Ayude al cliente a empacar la bolsa con cuidado y luego despídase sinceramente. Si no está demasiado ocupado, incluso puedes acompañarlo hasta el ascensor. A veces, algunas acciones triviales pueden impresionar a los clientes.