¿Cómo ve la competencia y el desarrollo de la restauración digital en hoteles y restaurantes masivos en el futuro?
1. Con el continuo desarrollo de la tecnología, los servicios de catering digitales se han convertido en una tendencia, incluidas las reservas, los pedidos y los pagos, todo lo cual se puede lograr a través de aplicaciones móviles u otras plataformas digitales. Por tanto, la digitalización se convertirá en una tendencia inevitable en el sector de la restauración.
2. La competencia entre la restauración hotelera digital y los restaurantes populares será más intensa. La restauración hotelera digital puede ofrecer servicios más personalizados y de alta calidad, mientras que los restaurantes públicos pueden atraer a más consumidores a través de plataformas digitales. Por tanto, la digitalización se convertirá en un factor clave de competencia.
3. Ya sea que se trate de catering digital en hoteles o restaurantes populares, es necesario mejorar la experiencia del usuario. El núcleo de los servicios de catering digitales es la experiencia del usuario, incluida la comodidad, la velocidad y la eficiencia. Por lo tanto, ya sea un restaurante de hotel digital o un restaurante público, es necesario mejorar continuamente la calidad del servicio y la satisfacción del usuario para mejorar la experiencia del usuario y ganar participación de mercado.
4. La restauración digital de hoteles y restaurantes populares debe prestar atención a la construcción de marca. Los servicios de catering digitales necesitan establecer una imagen de marca confiable para atraer a más consumidores. Por lo tanto, los restaurantes de hoteles digitales y los restaurantes públicos deben prestar atención a la construcción de marca y aumentar la visibilidad y la participación de mercado mejorando la imagen de marca.