La importancia del conocimiento de los guías turísticos en los hoteles
Guías turísticos
Los guías turísticos se dividen principalmente en guías turísticos chinos y guías turísticos en idiomas extranjeros. Su función principal es guiar a los turistas para que experimenten la belleza de montañas y ríos, resolver emergencias que puedan ocurrir durante el viaje y brindar asistencia a los turistas en términos de alimentación, alojamiento, transporte, etc.
En China, cualquier persona que quiera dedicarse al negocio de guías turísticos debe realizar el examen de calificación de guía turístico de acuerdo con las regulaciones. Para aquellos que aprueben el examen, el departamento administrativo de turismo del Consejo de Estado confiará a los departamentos administrativos de turismo de los gobiernos populares de las provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central la emisión de certificados de calificación de guías turísticos. Los guías turísticos suelen estar afiliados a agencias de viajes o concentrados en organizaciones especializadas en gestión de servicios de guías turísticos.
Como representante del grupo turístico, el personal implementará el plan de recepción con la cooperación del líder turístico y los guías turísticos locales, y brindará servicios completos de acompañamiento para el grupo turístico (turistas). La agencia de viajes combinados o agencia de viajes combinados aquí se refiere a una agencia de viajes que acepta reservas de grupos turísticos (turistas) o agencias de viajes extranjeras, formula y publica planes de recepción y puede proporcionar servicios completos de acompañamiento.
El líder turístico aquí se refiere al personal designado por la agencia de viajes en el extranjero para liderar el grupo turístico para participar en actividades turísticas en nombre de la agencia de viajes. Se refiere a los miembros del personal designados por la agencia de viajes anfitriona para implementar el plan de recepción en nombre de la agencia anfitriona y proporcionar arreglos de actividades turísticas locales, explicaciones y servicios de traducción para grupos de turistas.