¿Qué opinas de la vajilla desechable de Shenzhen McDonald's por 0,5 yuanes?
Este tema tiene que comenzar con el "Reglamento de Gestión de Clasificación de Residuos Domésticos de Shenzhen". Las regulaciones han estipulado claramente que las empresas de catering no pueden proporcionar a los clientes vajillas desechables de forma gratuita, por lo que McDonald's también ha realizado cambios en sus servicios, exigiendo a los clientes que paguen 0,5 yuanes por vajillas desechables, como cuchillos y tenedores.
Esta decisión despertó el resentimiento entre los consumidores, que creían que se trataba de una regulación poco razonable hecha unilateralmente por McDonald's. La razón es simple: en lugar de proporcionar vajilla desechable, se puede proporcionar vajilla reutilizable.
No hay nada de malo en apoyar la protección del medio ambiente. Primero, veamos el problema desde una perspectiva más amplia. Las cuestiones de protección del medio ambiente reciben cada vez más atención. Es posible que la basura blanca contamine el medio ambiente. Para reducir la generación de residuos blancos, Shenzhen ha introducido dichas regulaciones. Esta normativa se aplica no sólo a McDonald's sino a todas las empresas de catering.
En este entorno, McDonald's cobra una tarifa única por los cubiertos de 0,5 yuanes, lo que no parece caro. Pero los usuarios no dicen eso. Veamos cómo lo entienden los usuarios.
Objeciones de los clientes La mayoría de usuarios cree que cuando vamos a un restaurante a comer, al menos deberíamos recibir un conjunto completo de servicios. En el pasado, cuando servíamos comida, sólo traíamos vajilla a juego. Pero esta vez cobramos más. El motivo del cargo adicional es apoyar la protección del medio ambiente y cumplir con las regulaciones. Los consumidores no deberían pagar esta tarifa, porque si no se proporciona vajilla desechable, al menos las empresas deberían proporcionar vajilla no desechable que pueda reutilizarse.
Por el contrario, a muchas empresas les está yendo muy bien. Habrá palillos esterilizados y armarios esterilizados en la tienda. Los usuarios pueden elegir palillos de bambú o palillos de plástico adecuados según sus necesidades, en lugar de elegir solo una opción. McDonald's ha reducido a cero la selectividad del usuario. Sólo hay una opción: o pagas 0,5 o lo agarras con las manos.
En resumen, personalmente creo que no es razonable que McDonald's cobre 0,5 yuanes por la vajilla desechable.