¿Cómo reclamar una indemnización por una caída accidental en un hotel?

1. Si el hotel no cumple con sus obligaciones de seguridad dentro del alcance, por ejemplo, si un cliente se cae y resulta herido debido a un suelo resbaladizo, el hotel. será responsable de la seguridad personal del consumidor;

2. Si el consumidor tiene la culpa, la responsabilidad se puede reducir adecuadamente.

¿Cuál es el estándar para la tasación de lesiones personales?

1. Herido grave. Causar discapacidad física, daño a la apariencia, pérdida de audición, pérdida de visión, pérdida de otras funciones de órganos u otros daños graves a la salud personal, incluidas lesiones graves de primer y segundo nivel;

2. Causar daños al cuerpo o la apariencia humana, causar daños parciales a la audición, la visión u otras funciones de los órganos, o causar daños moderados a la salud personal, incluidas lesiones menores de primer nivel y lesiones menores de segundo nivel;

3 Lesión menor. La lesión primaria es causada por una variedad de factores de lesión, que resultan en daños menores o disfunción de las estructuras de tejidos y órganos.

Base jurídica: Artículo 1198 del Código Civil de la República Popular China.

Los operadores, gerentes u organizadores de actividades masivas en hoteles, centros comerciales, bancos, estaciones, aeropuertos, recintos deportivos, lugares de entretenimiento y otros lugares comerciales no cumplen con sus obligaciones de protección de seguridad y causan daños a otros, deben asumir la responsabilidad por infracción.

Si la conducta de un tercero causa daño a otros, el tercero asumirá la responsabilidad extracontractual; si el operador, gestor u organizador incumple las obligaciones de garantía de seguridad, asumirá la responsabilidad suplementaria correspondiente; Después de que el operador, administrador u organizador asuma la responsabilidad suplementaria, podrá exigir una compensación al tercero.