Hay algún problema con el montacargas que compré en Good Luck. ¿Qué debo hacer si no lo devuelvo?
El artículo 34 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" estipula claramente que las disputas sobre derechos del consumidor entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociar con el operador un solución mediante consulta;
(2) Solicitar mediación a la asociación de consumidores;
(3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente;
(4) Basado en el acuerdo de arbitraje alcanzado se presentará a una institución de arbitraje para su arbitraje;
(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.
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