Los costos adicionales por la fotografía de bodas son numerosos.
El 1 de junio, la Sra. Qiu y su prometido fueron a la tienda de novias para una sesión de fotos y tuvieron problemas al elegir un vestido de novia. "Miramos el expositor bajo la guía del asistente de fotografía. El vestido de novia blanco estaba todo sucio y podrido en muchos lugares. Al otro lado del gabinete, había un vestido de novia nuevo, así que abrí la puerta del gabinete. y echó un vistazo. El vendedor estaba entusiasmado. Nos dijeron que este es un vestido de novia VIP y que la visita cuesta 500 yuanes.
“La Sra. Qiu pensó que era caro, pero considerando que las fotos de la boda son solo. tomada una vez en la vida, todavía pagó la "tarifa de actualización".
Las pestañas postizas también cuestan dinero cuando se usa maquillaje. Un par de 30 yuanes en realidad cuesta menos de 10 yuanes. Después de terminar el maquillaje, la maquilladora le dijo a la señorita Qiu: "Para mantener el efecto del maquillaje, es mejor usar una botella de líquido fijador de maquillaje, que cuesta 80 yuanes, al ver la vacilación de la señorita Qiu, dijo la otra parte". : "Es una pena que una novia tan hermosa no lo necesite. "En este punto, la señorita Qiu no tuvo más remedio que aceptar usarlo. Inesperadamente, el maquillador dijo: "En realidad, lo necesitas el día de la boda cuando estás fotografiando en el lugar. Si los compras juntos, puedo darte un descuento de tres botellas, 200 yuanes por botella antes de tomar la foto". La Sra. Qiu sacó 730 yuanes. ¿Agregar una foto? Una fotografía de 40 yuanes se realizó sin problemas y tomó un día completar el interior y el exterior.
Un mes después, el día acordado para la selección de fotografías, la Sra. Qiu no recibió ninguna notificación de la tienda. Ella llamó y preguntó, pero la otra parte dijo: "Ha habido demasiadas personas eligiendo fotos recientemente y sus fotos aún no han sido procesadas. Espere unos días más, así, después de esperar una semana más". La Sra. Qiu no vio sus fotos. Frente a las fotos en la computadora, la Sra. Qiu y su esposa sintieron que se les nublaban los ojos. Este es bueno, aquel también es bueno. Sin saberlo, escogí muchos, 40 más que el número original. Según el precio de 40 yuanes por billete, la Sra. Qiu tuvo que gastar 1.600 yuanes adicionales.
Durante este período, la Sra. Qiu vio con sus propios ojos que los clientes que entraban a la tienda para elegir fotos al mismo tiempo eran ignorados porque no compraban fotos adicionales. La recepcionista contestaría el teléfono y saludaría a los demás invitados. El cliente tendría que ver la película solo y luego sentarse allí y esperar.
Actualización del álbum de fotos: de 500 yuanes a 5000 yuanes.
Después de elegir las fotos y pagar el dinero extra, la Sra. Qiu finalmente pudo llegar a su fin. Inesperadamente, hay otro truco: el álbum de fotos también se puede actualizar. La recepcionista le dijo a la señorita Qiu: "El álbum de fotos que usted pidió es el más común. Este estilo con bordes dorados no es muy popular ahora y se desvanecerá fácilmente con el tiempo. La señorita Qiu estaba desconcertada: cuando pidió este juego, la señorita Qiu". Seguí diciendo "Este álbum de fotos es el estilo más popular y la calidad es buena". ¿Por qué ya está desactualizado después de sólo unos meses y todavía se desvanece fácilmente?
Como sintió que sería desafortunado pelear por este asunto, la señorita Qiu contuvo obstinadamente su ira y preguntó: "¿Hay alguna forma de mejorar?". La señora inmediatamente sacó varios álbumes de fotos: " Esta es una funda totalmente de cuero, mira. Se ve muy estable y de buen gusto, y solo cuesta 500 yuanes. Ésta está hecha de piel de vaca esmerilada, que es más cara, 1.888 yuanes, y ésta es una marca estadounidense famosa. Está completamente hecho a mano y cuesta 5.000 yuanes. Según la recomendación de la recepcionista y después de negociar 1.000 yuanes adicionales, la Sra. Qiu actualizó el álbum con cuero de vaca esmerilado.
Los profesionales dicen que el precio debe estar claramente marcado.
En respuesta a las cuestiones anteriores, el periodista entrevistó al gerente de una tienda de fotografía de bodas profesional.
El gerente dijo que muchos consumidores encontraron mucho consumo extra durante el proceso de tomar fotografías de boda. La mayoría de estos gastos no se conocen de antemano, pero al final deben pagarse, lo que provoca excesos presupuestarios y afecta el estado de ánimo de los consumidores. Según los procedimientos formales, los comerciantes deben introducir algunas tarifas necesarias a los clientes al firmar un contrato. Una vez que ambas partes lleguen a un acuerdo sobre el precio, éste se reflejará en el pedido. Mientras hablaba, el gerente Peng sacó un pedido que acababa de firmar con el cliente. El periodista vio que había una columna de comentarios sobre este pedido y se explicaban todas las tarifas. Se indicaba claramente qué tarifas debía pagar el cliente y cuáles eran gratuitas. "Antes de que el cliente tome la foto, tendremos un proceso para ayudarlo a revisarla. Si hay un retraso, la mayor parte se debe a que se encontraron problemas durante el proceso de revisión. Es posible que necesitemos algo de tiempo para reelaborar la foto, pero antes de eso, notificaremos al cliente para su aprobación. Nuestro punto de partida es para el beneficio del cliente, por lo que no habrá retrasos irrazonables".
La gerente dijo a los periodistas su actitud hacia la industria de la fotografía de bodas. Opinión: "Creo que somos una industria de servicios y espero que todos los clientes puedan estar satisfechos con nosotros. Por eso, trataremos a cada cliente con más sinceridad y paciencia, y nos esforzaremos por satisfacer a todos. En cuanto a los problemas de algunos consumidores, el problema de. En nuestra tienda nunca ocurrirán diferentes niveles de consumo y trato diferente. La cantidad de consumo solo determina el contenido de la foto, y nuestra actitud de servicio no cambiará debido a los diferentes niveles”.
El gerente finalmente dijo: "El matrimonio es un acontecimiento importante en la vida. Cada pareja quiere tomar felizmente una serie de hermosas fotografías en este momento. Trabajaremos más duro para satisfacer a cada cliente".
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