¿Cómo hacer un buen trabajo para atraer inversiones en centros comerciales?
1. Comprender el plan de posicionamiento comercial y el plan de trabajo de promoción de inversiones del centro comercial.
Antes de comenzar a trabajar, el personal de inversiones debe comprender primero las características de posicionamiento de las operaciones de mercancías del centro comercial, así como la planificación de distribución de marcas y categorías de cada piso y cada área. El posicionamiento comercial de un centro comercial generalmente se deriva de la observación del centro comercial. Por ejemplo, ¿qué productos vende principalmente el centro comercial y con qué se complementan? ¿Cuál es el nivel empresarial? ¿Es gama alta, gama media-alta o gama media? ¿Cuáles son las características de la distribución de las marcas operativas o en qué se diferencia de otras tiendas? ¿Cuáles son las líneas de precios y líneas de productos estándar para los bienes importados en general? Espera un momento. Antes de atraer inversiones, generalmente es necesario utilizar la planificación de distribución para formar un plano de la tienda, comprender los requisitos del plano y presentar la marca según sea necesario. Esto es algo a lo que el personal de inversiones debe prestar atención. Generalmente, en el plano de planta se pueden marcar los nombres de las principales marcas importadas y marcas alternativas en un área determinada, y los comerciantes pueden elegir posibles comerciantes cooperativos en función de este requisito. Independientemente de si se abre una nueva ubicación o se adapta una antigua, se elaborará un plan de trabajo para atraer inversiones. Dado que el plan de trabajo se basa en acuerdos de trabajo con otras funciones, el personal de inversiones debe realizar el trabajo de introducción de la marca en estricta conformidad con el plan. Algunos requisitos icónicos del programa, como: a qué hora, cuál es la proporción de comerciantes que ingresan al sitio; cuándo se completará el trabajo de promoción de inversiones y la decoración de la entrada de promoción de inversiones anterior, etc. Si el trabajo anterior no se puede completar dentro del tiempo especificado, afectará el progreso del trabajo de otras funciones relacionadas, por lo que el personal de inversiones debe prestar especial atención a dicha información de planificación y realizar bien el trabajo relacionado.
2. Encuentra potenciales comerciantes cooperativos.
La búsqueda de posibles comerciantes cooperativos se basa en un conocimiento integral del mercado de centros comerciales y proveedores. Si no está seguro de qué marca presentar en el centro comercial, debe comprender el mercado de proveedores y realizar un estudio de mercado completo. En general, los centros comerciales con características competitivas son una vía importante para obtener este tipo de información. Sobre la base de comprender la planificación del centro comercial, seleccione comerciantes que sean adecuados para el estilo del centro comercial y que sean diferentes de la competencia. Generalmente, los comerciantes potenciales de este tipo deben tomar múltiples decisiones para determinar cuál es su enfoque principal y cuál es una alternativa. Una vez que haya identificado posibles comerciantes cooperativos, podrá realizar encuestas y establecer contactos iniciales. El objetivo principal de la investigación es ver si los comerciantes tienen las condiciones para cooperar con los centros comerciales. La información que debe comprenderse es: tendencias de desarrollo de la marca, grupos de consumidores objetivo, características operativas y el papel del comerciante en el canal, es decir, si es fabricante, distribuidor o agente, y ¿cuál es su fuerza operativa integral? Si se pueden garantizar fondos, asignaciones, personal, etc. A través de la investigación, se juzga que estos aspectos son cercanos o consistentes con los requisitos de la empresa, y luego se considera contactar al personal comercial de la otra parte para conocer más sobre la situación y pasarles la información de inversión.
3. Negociación y firma.
Después del contacto inicial con posibles comerciantes cooperativos, busque personal comercial que pueda desempeñar un papel decisivo en la cooperación y llevar a cabo negociaciones detalladas, que incluyen: ubicación de la estación de trabajo, tamaño del gabinete, tipos de productos vendidos y responsabilidades. Tarifas, condiciones de cooperación, como el monto del depósito, el formulario de liquidación y otros detalles de la cooperación. Si es necesario, también deberá consultar con el personal comercial del comerciante. Preste atención a seleccionar personal comercial que pueda tomar decisiones o garantizar una comunicación fluida durante las negociaciones, de lo contrario, pueden surgir fácilmente diferencias no resueltas que afecten el progreso de las negociaciones de cooperación. Si es imposible negociar la cooperación debido a diversas condiciones objetivas, el personal de contratación de inversiones también debe mantener un contacto amistoso con ellos para que puedan cooperar nuevamente en el futuro cuando las condiciones sean adecuadas. A través de consultas se alcanzó consenso en materia de cooperación. Los comerciantes deben comprender las reglas comerciales de decoración de centros comerciales, completar el contrato de cooperación y declararlo, y continuar negociando y resolviendo cualquier diferencia.
4. Ayudar a los comerciantes a gestionar los trámites aduaneros.
Una vez completada la declaración del contrato, entrará en vigor la cooperación entre el comerciante y el centro comercial. Los comerciantes deben ayudarlos a manejar los procedimientos relacionados con la entrada, incluido el pago, la decoración de la entrada, el transporte en los estantes, etc. Debido a que los comerciantes tendrán que lidiar con múltiples departamentos funcionales del centro comercial al ingresar al centro comercial, como el comerciante que tiene el mayor tiempo de comunicación con el comerciante y está relativamente familiarizado entre sí, debe ayudar al comerciante cuando sea necesario, coordinar la relación entre todas las partes en asuntos de entrada, y garantizar que los Comerciantes ingresen al sitio para decoración, carga de mercancías y operaciones comerciales a tiempo y de acuerdo con las regulaciones.
5. Seguimiento de las condiciones de funcionamiento de los comercios en tienda.
Cuando los mostradores instalados por los comerciantes comienzan a abrirse, los comerciantes deben tomarse el tiempo para comprender sus propias condiciones operativas, analizarlas y compararlas con pronósticos anteriores y descubrir que las condiciones operativas no son satisfactorias. Deben cooperar con las funciones operativas de la tienda y los comerciantes para descubrir los motivos, analizar las deficiencias y considerar activamente mejorar la situación actual y mejorar el desempeño comercial. En circunstancias normales, la mayoría de los problemas que enfrentan las operaciones de mostrador son: mala ubicación, mala promoción, falta de competitividad de los productos, bajo nivel de personal de ventas y problemas con la decoración y exhibición. Se pueden analizar las causas directas y se pueden realizar mejoras específicas. Además, si la contraoperación supera las expectativas, el personal de contratación de inversiones también debe analizar cuidadosamente los motivos y obtener información de referencia para juzgar el nivel de negocio del comerciante y aplicarla en la futura selección y evaluación de los comerciantes.
¿A qué debemos prestar atención a la hora de atraer inversiones?
1. Preste atención a la acumulación y actualización de recursos comerciales e información de mercado.
Los comerciantes deben prestar mucha atención a los cambios y tendencias de desarrollo de productos, marcas, diversos comerciantes y mercados de consumo. El mercado está cambiando rápidamente y las oportunidades son fugaces. Debes ser bueno seleccionando información útil entre un vasto mar de información y emitir juicios de forma rápida y precisa. Cuando los reclutadores de inversiones enfrentan la posibilidad de cooperar con una determinada marca de producto, deben comprender las condiciones y características operativas de la marca lo antes posible, incluidos algunos datos y detalles operativos. Sólo así podrán analizar y juzgar lo más rápido posible y determinar si cooperan con ellos.
Si no tiene suficiente información, cuando la entienda claramente, es posible que otra persona haya ocupado la oportunidad.
Es muy importante seguir acumulando y actualizando información y desarrollando buenos hábitos de recopilación de información. La información que pueda ser necesaria debe clasificarse y almacenarse en cuadernos y computadoras. Al mismo tiempo, debes prestar atención periódicamente a si la información que guardas ha caducado. Algunos datos, como el estado de promoción de inversiones de los competidores y los datos de ventas de los mostradores de los comerciantes, cambian de vez en cuando y deben actualizarse de manera oportuna. Para garantizar la idoneidad y puntualidad de la información, los reclutadores de inversiones deben establecer y construir redes interpersonales especializadas, mantener una buena comunicación e intercambios con sus pares y disfrutar de la información. Por supuesto, en términos del papel de los profesionales, los reclutadores de inversiones también deberían tener la obligación de no revelar secretos comerciales. En este sentido, el personal de inversiones debe manejarlo con precaución y hacerlo adecuadamente.
2. Mejorar las habilidades de negociación
Aunque las palabras por sí solas no pueden sentar una base sólida para la cooperación para el desempeño comercial de los comerciantes, las capacidades efectivas de comunicación de información e intercambio de ideas aún pueden maximizar Ayudar a los comerciantes a esforzarse por lograr la entrada de los comerciantes objetivo. Al mismo tiempo, los resultados sinceros de la negociación también ayudarán a mejorar el entendimiento mutuo entre el centro comercial y los comerciantes, y a formar una buena imagen del centro comercial en la mente de los comerciantes. Incluso si no hay oportunidades de cooperación por el momento, los comerciantes objetivo seguirán considerando ingresar al centro comercial cuando las condiciones sean propicias. Una forma de mejorar su capacidad de negociación es pedir humildemente asesoramiento a personas mayores dedicadas a la promoción de inversiones para evitar desvíos y pagar más "matrículas"; la otra es estudiar por su cuenta, donde podrá aprender conocimientos sobre comunicación interpersonal, negociación empresarial, y psicología, y tener un buen conocimiento del trabajo.
3. Preste atención al manejo de la relación entre los centros comerciales y los comerciantes.
Después de ingresar a un centro comercial, los comerciantes en realidad forman un diálogo e intercambio multifuncional y, en la mayoría de los casos, se enfrentan a una gestión "múltiple". Si se maneja incorrectamente, los comerciantes de mostrador tendrán una mentalidad negativa de ser "engañados", lo que luego se convertirá en una gestión de conflictos y afectará las operaciones. El resultado será inevitablemente un aumento del consumo interno, y tanto las empresas como los centros comerciales sufrirán pérdidas. Los comerciantes tienen una ventaja natural en los canales de comunicación entre los centros comerciales y los comerciantes. Si pueden participar activamente y manejar adecuadamente la relación entre las dos interfaces, resolver algunos malentendidos innecesarios y actuar como "lubricante", pueden ayudar * * * a resolver problemas, mejorar las condiciones operativas y permitir que los centros comerciales y los comerciantes ganen. * * *, lo que también refleja otro importante valor de existencia de la función de promoción de inversiones.
4. Prestar atención a la relación sinérgica entre las funciones de promoción de inversiones y las funciones operativas.
Según la inercia del trabajo, la función de inversión es presentar a los comerciantes para que instalen mostradores, y la función de operación es gestionar a los comerciantes para que instalen mostradores. Debido a la complejidad de las actividades empresariales, el potencial de fricción entre ellas es alto. Un ejemplo típico es: si no se maneja adecuadamente, la función de inversión es algo bueno para los comerciantes sin control, mientras que la función de operación es un freno violento para los comerciantes y los oprime de todas las formas posibles. Una vez que este conflicto se intensifique, el mayor perjudicado será, naturalmente, el centro comercial. Como comerciantes, los intereses del centro comercial son el interés más alto de su trabajo. Tratar a los comerciantes con una actitud justa y objetiva, ser riguroso al hacer las cosas, mantenerse limpio y adherirse a los principios son las armas mágicas para que los comerciantes busquen beneficios y eviten desventajas. Cuando se trata de conflictos funcionales operativos causados por problemas en el mostrador de los comerciantes, deben manejarse objetivamente. Creo que bajo la premisa de velar por los intereses de la empresa, el problema se solucionará de forma justa y tranquila.