Cómo aumentar la tasa de ocupación de los pequeños hoteles
1. Promoción de vinculación entre la operación de catering y la operación de habitaciones:
Cualquier persona que gaste 300 yuanes o más en el área de catering obtendrá un cupón de descuento de habitación de 30 yuanes, y cualquiera Quien gaste 500 yuanes o más obtendrá un cupón de descuento de habitación de 50 yuanes. Gaste 1000 yuanes y obtendrá un vale de habitación de 100 yuanes. Una habitación/noche gratis por compras superiores a 3000 RMB (sin incluir cigarrillos ni bebidas alcohólicas. Los huéspedes que participen en esta promoción ya no disfrutarán de descuentos en el consumo de alimentos y bebidas)
2.
Esto se debe principalmente a que, durante la temporada baja, el hotel considera cooperar con las agencias de viajes. El hotel ofrece un descuento en el paquete turístico de habitaciones si la agencia de viajes reserva más de 10 habitaciones (incluidas 10 habitaciones) a la vez. Durante este tiempo, el hotel proporcionará habitaciones ordinarias gratuitas. Hay 2 habitaciones estándar por noche y se proporcionan dos comidas con un guía turístico a un precio estándar de 50 yuanes por persona. Si se utilizan más de 20 habitaciones a la vez, el hotel proporcionará 5 habitaciones estándar gratuitas por noche y una habitación doble estándar de 50 yuanes por persona con un guía turístico que le acompañe.
3. Tarjeta de recarga de la habitación de huéspedes
Si el huésped recarga 1000 yuanes a la vez, recibirá 300 yuanes como regalo en el acto; recibirá 600 yuanes; si recarga más de 10.000 yuanes, recibirá 3.000 yuanes como regalo en el acto. (Esta tarjeta sólo se puede utilizar para consumo de habitación).
4. Certificado de regalo de habitación (paquete).
Esta actividad se considera principalmente para promoción a finales de año y durante la Fiesta de la Primavera. El hotel ofrece certificados de regalo para habitaciones. Al utilizar el bono para alojarse en una habitación de hotel, los huéspedes podrán disfrutar de:
1 Estancia gratuita en una habitación de hotel estándar por noche.
2. Disfruta del desayuno buffet doble gratuito.
3. Una cama supletoria gratis.
4. El servicio de habitaciones está libre de cargos por servicio.
5. Quédese en las habitaciones para disfrutar de las oportunidades de lotería.
Si te alojas en una habitación de hotel durante las fechas señaladas, podrás disfrutar del sorteo y ganar grandes premios.
1. El hotel selecciona un huésped afortunado cada día y puede disfrutar de una tarifa de habitación a mitad de precio.
2. El hotel seleccionará cada mes a un huésped afortunado que podrá disfrutar de tarifas de habitación gratuitas.
3. El hotel seleccionará a un huésped afortunado cada trimestre y le regalará un conjunto de parlantes digitales de alta calidad (en realidad valen unos 600 yuanes, pero los huéspedes comunes y corrientes no lo saben)
6. Promoción y negocio de compra grupal de bonos de habitación.
El hotel lanza un servicio de compra grupal de bonos de habitación Si compras 10 bonos de habitación a la vez te regalarán 2, y si compras 20 de regalo te llevarás 4. un regalo, etcétera, y podrás disfrutar de un 45% de descuento al hacer el check-in.
7. Lanzar salas temáticas.
En torno a una temática, el hotel configura una habitación específica y la promociona a un precio especial.
1. Por ejemplo, ¿podemos imitar una determinada escena o una determinada habitación de invitados de la película?
2. Lanzamiento de la sala de visualización de la luna de mediados de otoño, la suite romántica del día de San Valentín, la sala sorpresa navideña, la sala temática de Halloween, etc.
Tasa de rendimiento de la habitación = tasa de realización del precio de la vivienda x tasa de ocupación de la habitación
Se puede ver en la fórmula anterior que el nivel de tasa de rendimiento de la habitación en realidad depende de dos factores: Precio y tasa de ocupación de habitaciones.
Por lo tanto, si desea aumentar el rendimiento de la habitación, debe aumentar el precio de la habitación o aumentar la tasa de ocupación. En el mercado de Taizhou, los consumidores se dejan engañar por la feroz competencia entre los distintos hoteles en materia de precios de vivienda. Para ellos, el descuento es la última palabra. En su opinión, los precios de las habitaciones sin descuentos son anormales, y mucho menos para el consumo o la estadía. Por lo tanto, básicamente no hay margen para aumentar los precios de las habitaciones en los hoteles de Taizhou. No sólo eso, la guerra de precios entre varios hoteles será cada vez más feroz.
1. Estrategia de precios de la vivienda:
No hay margen para que los precios de la vivienda suban en la industria hotelera, pero podemos pensarlo desde otro ángulo, es decir, los competidores están bajando los precios. , pero no bajamos los precios, por lo que somos incompatibles con nuestros competidores. En comparación, con la misma tasa de ocupación, nuestro rendimiento ha aumentado. En la actualidad, los hoteles están recortando los precios uno tras otro, pero muchos hoteles grandes aún no lo han hecho, creo que se basa en esta consideración.
Sin embargo, adoptar esta estrategia de precios requiere un prerrequisito importante, que es: identificar su mercado objetivo, cultivar y tener un grupo de clientes leales. Este grupo de clientes ha estado gastando o alojado en hoteles durante mucho tiempo y ha desarrollado un cierto sentido de "dependencia" del hotel. La razón por la que tienen este sentido de "dependencia" es porque se han acostumbrado a las instalaciones del servicio. y personal de servicio aquí. Ante esto, creo que el hotel debería empezar por mejorar la calidad del servicio y la eficiencia de los mayordomos de planta, y establecer esta conciencia desde "ahora".
2. Estrategia de tasa de ocupación:
No importa si los precios de la vivienda suben o bajan, aumentar la tasa de ocupación es la mejor manera de aumentar la tasa de retorno de la habitación. En las condiciones actuales del mercado en Taizhou, dado que no hay margen para el aumento de los precios de la vivienda, bajo esta premisa, la forma más eficaz de aumentar los ingresos por habitaciones es aumentar la tasa de ocupación de las habitaciones.
¿Cómo aumentar la tasa de ocupación de habitaciones?
1. Mejorar la calidad del servicio de habitaciones. Por ejemplo, actualmente también ofrecemos "servicio de té de bienvenida", pero ¿los utensilios que utilizamos coinciden con la calificación de estrellas? Estandarice los procedimientos de servicio, utilice términos de servicio, etc., para que nuestros mayordomos puedan convertirse verdaderamente en mayordomos "íntimos" para los huéspedes.
2. Mejorar la eficiencia del servicio del mayordomo en la habitación de invitados. No más esperar 28 minutos por una taza de té.
3. Mejorar la calidad de los suministros de decoración de las habitaciones de invitados. Por ejemplo, en la categoría de revistas no debería haber un solo tipo de "Trabajador" o "Amigos", sino una introducción adecuada de revistas de "Moda", etc.
4. Incrementar la tasa de ocupación de viajeros individuales y desarrollar el mercado de grupos turísticos circundantes.
5. Utilice estrategias de precios de forma adecuada y coordine con actividades de marketing temáticas para aumentar la popularidad.
6. Adoptar una estrategia comercial coordinada entre restauración y habitaciones.
7. Mejorar el sistema VOD, como agregar algunas películas para adultos para aumentar la tasa de demanda de los clientes.
8. Mejorar la variedad de suministros en nuestras habitaciones. Por ejemplo, fideos instantáneos, ¿podemos agregar fideos húmedos Wahaha, arroz encurtido, etc., para que aumente la probabilidad de que los clientes los usen?
9. Mejorar la variedad y el sabor de los platos a domicilio y aumentar los ingresos por servicio a domicilio.
10. Incrementar la promoción de pisos de lujo y pisos ejecutivos. Para la misma habitación, el beneficio de vender una habitación de lujo o una habitación ejecutiva es mucho mayor que el de una habitación en un piso normal.