Propuesta de proyecto de innovación y emprendimiento para estudiantes universitarios
1. Descripción general de la pastelería
1. Nuestro restaurante pertenece a la industria de servicios de catering, denominado "xx Afternoon Tea", y es una empresa unipersonal. Proporciona principalmente a la gente postres como pasteles, pan, helados y bebidas.
2. Nuestra tienda se abrirá en la calle comercial comunitaria. Al principio, era una pastelería de gama media y, en el futuro, planea convertirse gradualmente en cadenas de pastelería como Anderson y Chaoyangfang.
3. Nuestra tienda necesita un capital de riesgo de 10.000 yuanes.
2. Objetivos comerciales
1. Debido a su ubicación geográfica en la calle comercial, hay relativamente muchos clientes, pero también muchos competidores. Especialmente desde que nuestra tienda acaba de abrir, si queremos abrir el mercado, debemos trabajar duro en la calidad del servicio y del producto, ampliar aún más nuestro alcance comercial y satisfacer las diferentes necesidades de los consumidores. El objetivo a corto plazo es afianzarse en el sector comercial y recuperar los fondos en el plazo de un año. El objetivo a largo plazo es convertirse gradualmente en una empresa de cadena de pasteles con una fuerte fortaleza económica y una cierta participación de mercado, destacar entre muchas marcas de pasteles y convertirse en una marca reconocida en el mercado de pasteles.
3. Análisis de mercado
1. Clientes: Los clientes objetivo de nuestra tienda son: consumidores en general que van a la calle comercial para ir de compras y entretenerse, lo que representa alrededor del 50%; alrededor de la escuela, empleados de la tienda, residentes de la comunidad, que representan alrededor de 50. El número de turistas es suficiente y los niveles de consumo son bajos.
2. Competidores: Los resultados de la encuesta muestran que hay muchas pastelerías de marcas nacionales. Solo Fuzhou tiene muchas pastelerías de cadena, como Anderson, Chaoyangfang, Hongye, Angel, etc. Entonces la competencia es enorme.
Cuarto plan de negocios
1. Primero, vaya a varias pastelerías cercanas para "recopilar información" para comprender los costos y precios de los diferentes tipos y tamaños de pasteles. Comprender la filosofía empresarial y los "trucos" de varias pastelerías.
2. Después de recaudar fondos para abrir la tienda, comenzamos a "robar" en las principales pastelerías. No caves “descaradamente”. Cuando hay poca gente en la tienda, tienes que acercarte sigilosamente y discutir con el maestro de la tienda. ¿Sigues contratando a un pastelero? Abrir un chef de pastelería es muy importante y debe considerarse detenidamente.
3. Se entiende que se ha encontrado un conjunto de tasas de consumo: “Los clientes nunca tendrán el precio más barato. Hoy puedes bajar unos dólares y mañana puede que te sigan competidores con precios más bajos. Usted toma el pedido." A partir de esto, me di cuenta de una cierta estrategia competitiva en el mercado de productos: "La reducción de precios no es una estrategia comercial a largo plazo. Sólo utilizando los mejores materiales para hacer el pastel de mejor calidad se puede atraer y retener a los clientes. ."
4. La pastelería atiende principalmente al público, por lo que los precios no son demasiado altos y son precios bajos.
5. Algunos folletos publicitarios se pueden imprimir y distribuir en forma de cupones para lograr efectos publicitarios.
6. La pastelería puede disponer de una zona dedicada al ocio y montar numerosas sillas exclusivas. Los clientes pueden comprar algunos bocadillos y disfrutarlos mientras están sentados en la pastelería, lo que fortalece aún más la función de ocio de la pastelería.
7. Después de varias investigaciones, por competencia y otros aspectos, muchas pastelerías han lanzado algunos snacks que poco tienen que ver con la tarta para formar nuevos puntos de crecimiento de beneficios. En cuanto a las variedades, muchos propietarios de tiendas tienen algunas medidas innovadoras: por ejemplo, en el caluroso verano, las gachas heladas y el hielo raspado, así como el té con leche y los jugos, actualmente populares, son muy populares entre los clientes.
8. Establecer un sistema de tarjetas de membresía. El nombre del miembro está impreso en la tarjeta. La tasa de descuento para las tarjetas de membresía no es alta, como un 15% de descuento. Por un lado, esto puede dar a los consumidores una sensación de respeto y, por otro lado, también puede facilitar que los camareros se dirijan a los consumidores. Especialmente si el consumidor está con otras personas, el camarero puede llamarlo Sr. X o Señorita X en público y se sentirán muy respetados.
9. Pon sobre la mesa algunos materiales promocionales y revistas con conocimientos e historias sobre tartas y bebidas. Por un lado, puede realzar el sabor, realzar la atmósfera y aumentar la preferencia de los consumidores por la marca.
10 Ya sea la decoración de la tienda, la imagen del personal de la tienda o la elaboración de pasteles, debemos brindar a los clientes una sensación de salud e higiene.
Las pastelerías deben implementar estrictamente la Ley Nacional de Higiene de los Alimentos, que es su fundamento.
11. La industria alimentaria tiene requisitos laborales especiales: los empleados deben poseer un "certificado sanitario".
Estimación financiera del verbo (abreviatura del verbo)
Activos iniciales: alrededor de X millones de yuanes.
Inversión en equipos:
1, alquiler xx yuanes.
2. La decoración de la fachada cuesta alrededor de xx yuanes (incluida la decoración de la tienda y las cajas de luz).
3. Probablemente se invertirán xx yuanes en estanterías y mesas de venta.
4. La misma ropa para los empleados (2 empleados) cuesta xx yuanes.
5. Inversión máxima en maquinaria y equipo: X millones de yuanes (incluido un juego completo de equipos para hacer pasteles). Compra por primera vez: harina, mantequilla y otras materias primas, alrededor de xx yuanes.
Ventas mensuales (metro cuadrado): xx yuanes. Según la evaluación de expertos, una vez que una pastelería tan pequeña toma el camino correcto, sus ventas mensuales pueden alcanzar los xx yuanes.
Gasto mensual: x yuanes. Alquiler: Las mejores ubicaciones se encuentran en zonas residenciales densamente pobladas, calles comerciales comunitarias y zonas cercanas a los niños (como guarderías o parques infantiles), alrededor de X yuan.
Costo de los bienes: alrededor de 30, alrededor de X yuanes. Salarios de los empleados: una pequeña tienda de 10 metros cuadrados requiere X panaderos y X camareros, y el salario es * * * RMB.
Agua, electricidad y otros gastos varios: X yuanes Depreciación del equipo: Calculada en base a 5 años, beneficio mensual xx yuanes: alrededor de xx yuanes. Según esta estimación, la inversión se podrá recuperar en aproximadamente un año.
Análisis de riesgos y limitaciones de los verbos intransitivos
Dado que la pastelería no es la primera tienda en la calle o comunidad, es difícil para los clientes cambiar sus gustos habituales, por lo que Tenemos que gastar más recursos financieros y materiales y "trucos" para atraer clientes.
He vivido en el campus desde la secundaria y conozco muy bien el dolor de cabeza de "comer", es decir, comida en la cafetería. Debido a que las cafeterías escolares generalmente tienen forma de ollas grandes, aunque los precios son bajos, rara vez son muy populares entre los estudiantes.
1. Nombre del restaurante
xx.
Descripción de la regla: discreto, simple, fácil de recordar, distintivo (la característica aquí no significa reflejar directamente el sabor) pero no es raro, no más de cuatro palabras.
2. Sabor de restaurante
Es principalmente sabor de campo en la zona xx.
En tercer lugar, estima el área del restaurante
xx~xx.
Cuarto, ciudad objetivo
xx.
xx.
Cuarto, ciudad objetivo
xx.
p>Requisitos de selección del sitio del verbo (abreviatura del verbo)
1. Debe haber al menos un área residencial de tamaño mediano dentro de 1 milla del área circundante. Es mejor tener un número determinado. de personas flotantes en el área circundante, que deben ser trabajadores administrativos o el área de destino para el alquiler.
2. Si las condiciones no cumplen con 1 punto, la ubicación debe ser conveniente para el transporte. y las personas con una cierta cantidad de automóviles privados y poder adquisitivo pueden ver claramente la ubicación del restaurante;
3 El alquiler no debe exceder los xx yuanes/metro cuadrado, lo mejor es xx yuanes/metro cuadrado. Lo mejor es tener un pabellón de acceso en el primer piso y el área comercial principal en el segundo piso;
4 El restaurante en sí debe poder estacionar xx~xx autos familiares, o allí. Hay un aparcamiento cercano de no más de xxm.
Evaluación general de la selección de la ubicación, debido a que los novatos no deben invertir demasiado, el restaurante no debe estar ubicado en un lugar que ya sea muy próspero hoy, pero se espera que más gente vaya y venga, y puede atraer a antiguos clientes a través del sabor y las características del restaurante. Tres requisitos. Después de un mes, la ganancia fue de 6,5438 millones de yuanes al mes.
6. Requisitos de distribución del restaurante
Se requiere que el salón tenga xx~xx mesas para cuatro personas o mesas redondas pequeñas y xx~xx salas privadas (especificaciones de xxm2).
7. Presupuesto de apertura del restaurante
1. Alquiler: dos obtienen uno gratis, calculado en base a xxm2, estimado en xx yuanes por metro cuadrado, que debe pagarse de una vez; El área es diferente, pase lo que pase. No puede exceder los xx millones.
2. Tarifa de diseño de decoración: xx yuanes.
3. Costos de decoración:
A. La decoración exterior de la fachada puede ser destacada, pero no exagerada.
El costo es xx yuanes;
B. El estilo de decoración del salón interior es principalmente para resaltar el sabor campesino, y la decoración es normal, pero se requiere que no haya olores peculiares después de la decoración, y el costo es xx yuanes;
C. La cocina ocupa un área de xxm2, la decoración enfatiza la descarga de aguas residuales y la ventilación, y el costo es xx yuanes;
D. , el baño de hombres es de xxm2 y el baño de mujeres es de xxm2, el cual necesita ventilación. Otros no tienen necesidades especiales, por lo que la decoración cuesta xx yuanes. El costo total de comprar los materiales se estima en xx millones de yuanes.
4. Tarifa de registro: se requieren licencias de protección contra incendios, protección ambiental, saneamiento y licencias comerciales. La tarifa se estima en xx millones de yuanes.
5. Costo de compra de electrodomésticos:
Aire acondicionado Xxp, aire acondicionado box xx pequeño xxp, ***xx yuanes (también se puede usar aire acondicionado central);
B. Diez ventiladores de techo o de pared, ***xx yuanes,
C. Dos refrigeradores, dos congeladores y un gabinete de desinfección, por un total de xx millones de yuanes;
D .Utensilios de cocina, ***xx millones de yuanes;
E Mesas y taburetes, ***xx yuanes;
fOtros (consulte la lista), ** *RMB,
p>
G. xx lavadoras automáticas, RMB xx yuanes.
6. Otros gastos imprevistos, xx yuanes.
8. Descripción del estilo de decoración del restaurante
1. La decoración de la fachada debe ser llamativa, distintiva, no exagerada, concisa y capaz de reflejar su nivel de consumo.
2. Descripción del salón:
A. Para mesas y sillas, elija mesas cuadradas de color tronco, bancos largos o mesas redondas grandes y pequeñas con una apariencia relativamente fuerte. y las mesas redondas pequeñas están cubiertas con mejores manteles beige;
b. Se utilizan azulejos oscuros para las paredes de columnas originales y los pasillos de menos de 1㎡; las columnas independientes del pasillo son principalmente de colores oscuros y sirven como la decoración; el techo no está completamente decorado; se utilizan focos; el cielo sobre los focos está pintado con aerosol de color negro; la iluminación en el pasillo es muy suave, pero la iluminación en las mesas es muy brillante. (Esta es sólo mi idea, en realidad basada en el diseño final)
3. La decoración de la caja es la misma que la del salón.
4. No existen otros requisitos especiales.
Nueve. Dotación de personal
1. Cocina: **xx personas, xx chef, xx asistente de chef, xx corte de guarniciones, xx personal de lavado, xx personal de lavado/recogida.
2. Boxes: xx boxes, xx camareros.
3. Salón: xx personas, 1 por cada cuatro mesas.
4.Otros: 1 trabajador temporal (utilizado principalmente para rotación durante las pausas de servicio) y 1 camarero.
X. Detalles de gastos comerciales
1. Tarifa de administración de la propiedad: no más de xx yuanes/mes por metro cuadrado, calculado como xxm2***.
2. Tarifa de descarga de aguas residuales: xx yuanes/mes
Propuesta para el Proyecto 3 de innovación y emprendimiento para estudiantes universitarios 1. Introducción a los antecedentes
El mayor problema que enfrentan los estudiantes universitarios Ahora es la presión del empleo. La situación laboral cada vez más grave ha hecho que muchos estudiantes universitarios se sientan confundidos acerca de su futuro y ni siquiera comprendan el significado de ir a la universidad. Después de graduarse, temas como la dificultad para encontrar trabajo, la alta presión laboral y el manejo de las relaciones con los colegas se han convertido en los temas más comentados.
Por esta razón, como nuevo estudiante universitario, debemos crear otro camino para nuestra vida futura, que es el camino del emprendimiento. Al mismo tiempo, el estado también alienta y ayuda firmemente a los estudiantes universitarios a iniciar sus propios negocios. Por lo tanto, debemos comenzar a planificarnos a partir de este momento, aprovechar esta oportunidad y hacer realidad nuestros sueños empresariales. Ayude a más personas necesitadas en el futuro.
2. Establecimiento e introducción de la empresa
1. Nombre de la empresa
Supermercado óptico Mingmo
2. /p >
Mingmou Optical Shop es una próxima tienda de óptica que se abrirá junto a la Universidad de Ciencia y Tecnología de Sichuan dentro de dos años después de graduarme. Nuestra óptica atiende principalmente a estudiantes, y sus productos son principalmente gafas de gama media y baja, incluyendo monturas, lentes para gafas y diversos tipos de accesorios para gafas, así como lentes de contacto y sus soluciones para el cuidado, películas de rayos X, estuches para lentes de contacto, etc.
3. Ventajas y características de la empresa
Mingmoo Glasses le ofrece servicios de primera clase y productos de alta calidad.
Los servicios incluyen: optometría informática gratuita, mantenimiento de gafas gratuito, limpieza de gafas gratuita, consulta gratuita de enfermedades oculares y optometría profesional experto.
Características del servicio: optometría experta; refractómetro informático subjetivo avanzado; servicio de alta calidad; gafas absolutamente económicas en escenarios de uso normales, si hay algún problema dentro de los seis meses que pueda atribuirse a una estructura o producción deficientes; , y material En caso de que el producto esté dañado, lo reemplazaremos por un producto de igual valor sin cargo (el desgaste normal o el uso inadecuado no están incluidos).
Garantía técnica: Si hay alguna molestia en la intensidad de la luz dentro de las dos semanas posteriores al uso de las gafas, la volveremos a examinar de forma gratuita y, si es necesario, volveremos a colocar lentes de la misma marca y calidad. gratis.
Precio garantizado: Todo lo que compras en Jingjing lo compras directamente del fabricante, lo que reduce los enlaces intermedios y los costes. Por supuesto, el precio también es razonable.
Garantía de satisfacción: Todos los marcos que elijas en Mingmou vienen con una garantía de un año.
3. Las perspectivas de desarrollo de la empresa
1. Antecedentes de desarrollo
En la era actual, la competencia social es cada vez más feroz y el número de tareas pesadas ha aumentado rápidamente. de los adolescentes miopes. Las estadísticas muestran que el número de personas que usan gafas en mi país ha superado los 300 millones y la demanda anual del mercado llega a 654,38 mil millones de pares. Sumado a las gafas de lectura y de sol que necesitan 320 millones de personas de mediana edad y mayores, la demanda del mercado es extremadamente considerable.
Por otro lado, en la sociedad actual, la tendencia a la personalización, la moda, el branding y el consumo de gafas de alta gama es cada vez más evidente. Las gafas ya no son una opción inútil para las personas con miopía, sino que se han convertido en un accesorio de moda.
2. Tendencia de desarrollo
Para 300 millones de personas con errores refractivos, ¿cuál es la demanda anual de gafas considerando el recambio de un par de gafas cada 6 años? Esa es la demanda anual de 50 millones de pares de gafas, unas ventas anuales de 20 mil millones de yuanes xx y una tasa de crecimiento anual de 10. Este es el mercado al que se enfrenta la industria minorista de óptica de China, y quizás la situación real sea mucho más que eso. Según las estadísticas, el número de personas que usan gafas en mi país aumenta cada año. La frecuencia de reemplazo de gafas para los residentes urbanos es aproximadamente una vez cada 3 o 4 años, y aproximadamente una vez cada 2 o 2,5 años para las grandes ciudades. Los estudiantes son uno de los principales grupos que consumen vasos. Según las encuestas, la tasa de miopía entre los estudiantes llega a 80 y la frecuencia de cambio de gafas también es muy alta. Aproximadamente la mitad de las personas reemplazan sus anteojos cada dos años, una vez al año.
IV.Evaluación del mercado
1. Venta de gafas
La industria de la venta de gafas es una industria prometedora. En la selección de las diez industrias más rentables de China en 20xx, la industria del vidrio ocupó el sexto lugar, por delante de la industria de las telecomunicaciones. El llamado: venderte un marco por 20 yuanes, 200 favores, 300 amistades y un precio de 400. El precio de costo de las gafas es menos del 10% del precio de venta y las ganancias de la industria de las gafas se calculan varias veces.
Según expertos de la industria, las gafas, al igual que el producto X, tienen muchos vínculos de circulación. La primera vez que el precio de las gafas aumentó fue dentro del fabricante, es decir, las gafas no estaban a coste después de salir de fábrica. En la actualidad, la mayoría de las gafas de los fabricantes se venden al departamento de ventas de nuestra fábrica en el taller de producción después del nacimiento, y el número puede aumentar entre 5 y 12 en el fabricante. El departamento de ventas compra agentes exclusivos y luego los vende a mayoristas. Para reducir los riesgos, los fabricantes generalmente no venden directamente a las tiendas, sino que los mayoristas de tercer nivel venden a las ópticas.
Entre ellos, cada vez que se supere un nivel se sumará una ganancia necesaria, que suele rondar los 20. Las mayores ganancias se encuentran en las tiendas minoristas. Si el beneficio de un par de gafas es de 180 yuanes, entonces la tienda gana más de 100 yuanes.
2. Características del cliente
Los compradores y usuarios de gafas suelen ser el mismo consumidor. Las características del cliente son la unidad del comprador y del usuario. y son aleatorios, fácilmente influenciables por actividades promocionales como la publicidad. Independientemente de si se trata de grandes ganancias o no. En general, la industria de las gafas es una industria prometedora y muy rentable. Depende principalmente de cómo lo opera y gestiona el operador.
Durante mucho tiempo, debido al bajo nivel de vida, los residentes domésticos han consumido muy poco en pequeños electrodomésticos que sirven principalmente para la "cocina" y el "baño". Según las estadísticas, actualmente sólo hay tres o cuatro tipos de pequeños electrodomésticos en las ciudades y pueblos de mi país, mientras que las estadísticas en Europa y Estados Unidos llegan a 37. Según las estadísticas, al menos 2,6 millones de familias en China se mudan cada año a nuevas casas.
Con la mejora del nivel de vida de la gente y el creciente énfasis en las "cocinas" y los "baños", la popularización y mejora aceleradas de los pequeños electrodomésticos seguramente crearán una increíble fuerza impulsora del mercado. Las perspectivas de desarrollo del mercado de los pequeños electrodomésticos son muy amplias. En los próximos dos o tres años, la industria de pequeños electrodomésticos de China entrará en una etapa dorada de desarrollo y la tasa de crecimiento anual de la demanda del mercado puede superar el 30%.
Actualmente, sólo existen dos tipos de pequeños electrodomésticos para la calefacción del baño: los calefactores de baño y los calefactores. Actualmente hay 376 empresas nacionales que producen yuba. Se espera que las ventas nacionales sean de 4 millones de unidades en 2001, 5,5 millones de unidades en 2002 y 7 millones de unidades en 2003, con unas ventas superiores a los 65.438 millones de yuanes. Entre los hogares urbanos, la tasa de propiedad de calentadores de baño es inferior al 15% (en 2004, el reconocimiento de los calentadores de baño por parte de los consumidores domésticos es del 82% y el espacio de mercado es enorme). Yuba ocupa una ventaja absoluta en equipos de calefacción para baños. Entre ellos, las ventas de Aopu en 2004 fueron de 260 millones de yuanes, ocupando el primer lugar en el mercado. En la actualidad, la mayoría de los fabricantes de calentadores y calentadores de baño se concentran en Zhejiang y Guangdong, pero la mayoría de ellos son pequeñas fábricas, en su mayoría imitaciones o producción OEM, y sus capacidades independientes de investigación y desarrollo no son sólidas.
En la cuenca del río Yangtsé de nuestro país, la mayoría de las casas no disponen de calefacción, por lo que bañarse en invierno siempre ha sido un gran problema. Aunque existen calefactores y calefactores para baño, lo que la gente espera es un aparato de calefacción sencillo y eficaz. Según mi encuesta, la gente tiene una buena impresión de este producto y el potencial de mercado es enorme. En comparación con el mercado de calentadores y calentadores de baño, el mercado de ventas de este producto es de al menos 50-65,438 mil millones de yuanes. Puede aprovechar la tecnología patentada para ocupar rápidamente el mercado de equipos de calefacción para baños y establecer su propia marca y red de ventas. (Los datos anteriores provienen de Consumer Daily y China Household Electrical Appliances Association)
En segundo lugar, nuestro objetivo
Nuestro objetivo es ingresar al mercado con muestras en 2006 y desarrollar 10 agentes en o por encima del nivel de prefectura -15, el volumen de ventas supera los 2 millones de yuanes, 5 millones de yuanes en 2007, 20 millones de yuanes en 2008, el margen de beneficio se mantiene en 30-50.
En tercer lugar, el uso de fondos
Debido a que este producto nunca antes había estado en el mercado, el costo inicial de la producción de prueba de muestra y el desarrollo del molde es relativamente grande, estimado en 100 000-150 000 yuanes; diversos certificados, licencias, marcas comerciales: 50.000 yuanes; establecimiento de la empresa, adquisición de suministros de oficina, contratación de personal, sitio web de la empresa, etc. : 654,38 millones de yuanes; facturas de alquiler, agua y electricidad, salarios del personal (medio año): 15.000 yuanes; gastos de exhibición y publicidad: 6,543.800 dólares; capital de trabajo: 200.000 yuanes; yuanes. Total: 6,543,8 millones de yuanes.
IV. Análisis de costos y ganancias del producto
Para ahorrar costos y reducir los riesgos de inversión, la producción inicial de lotes pequeños se subcontrató principalmente y no se compraron equipos de producción por el momento. Este producto incluye principalmente: barril, tapa, placa calefactora, protector contra fugas, protector contra quemaduras secas, interruptor, placa de ajuste de vapor, base y anillo de sellado. Entre ellos, la placa calefactora cuesta 7-8 yuanes, el protector contra fugas cuesta 12 yuanes, el protector de calor seco cuesta 1,5 yuanes, el interruptor cuesta 0,5 yuanes y el resto son piezas de plástico, con un precio de 15 yuanes. El embalaje del producto, los tornillos de cableado, el flete, etc. cuesta menos de 40 yuanes. El precio mayorista se ha fijado provisionalmente en 80 yuanes, con un beneficio bruto de 40 yuanes cada uno. Se espera que la inversión se pueda recuperar en dos años con un ligero beneficio. (Los datos anteriores provienen de los distribuidores de repuestos encuestados y pueden fluctuar a la baja).
Perspectivas de ventas de verbo (abreviatura de verbo)
Actualmente no hay productos similares en el mercado, el La presión de venta de productos es relativamente pequeña. Se recomienda utilizar la red de ventas existente de mayoristas de electrodomésticos en varios lugares para la venta a través de agentes. Actualmente nos hemos puesto en contacto con varios comerciantes e inicialmente hemos alcanzado las intenciones de venta.
Plan de cooperación de verbos intransitivos
Este proyecto de patente es una invención que no es de servicio y los derechos de patente pertenecen a individuos. El método de cooperación específico se decidirá mediante negociación entre las dos partes.
Siete. Plan de suministro de materia prima
Se puede producir en el exterior, sin requisitos especiales.
Ocho. El futuro del proyecto
Debido a que este tipo de producto es fácil de fabricar y el umbral no es alto, el plagio es inevitable. Además de fortalecer los esfuerzos contra la falsificación, la mejora continua de los productos también es un medio necesario para ampliar el mercado. Hasta ahora se han desarrollado dos muestras y el próximo año se lanzarán entre 3 y 5 nuevos productos.
A medida que nuestros productos se actualicen, podremos afianzarnos firmemente en el mercado.
A medida que la búsqueda de la belleza por parte de la gente es cada vez mayor, los salones de uñas han penetrado en las vidas de las mujeres amantes de la belleza. Ya sea para asistir a una boda, cenar con amigos o incluso salir de compras, a las chicas les encanta vestirse bellamente. Por tanto, es una buena opción para los emprendedores abrir un salón de uñas.
1. ¿Cuál es la tendencia de desarrollo futuro de la industria del arte de las uñas?
Frente a un mercado de consumo femenino tan enorme, inversores de todos los ámbitos de la vida se están preparando para entrar o ya han entrado, pero el modelo primario que se basa únicamente en enormes ganancias y especulación ya no es viable. Entonces, ¿qué atrae a los clientes? Profesional, sincero y de alto valor, el desarrollo futuro de la industria del arte de las uñas tomará la marca, la especialización y la escala como direcciones principales.
El posicionamiento operativo del salón de uñas adoptará las siguientes formas: una sólida gestión de marca, una tienda de demostración de servicios de uñas de la empresa de productos, un salón de uñas integral que integra servicios de uñas y una tienda de buena reputación con el nombre de una marca personal.
Nota: Cuanto más preciso sea el posicionamiento del salón de uñas, más fácil será para los clientes recordarlo. ¡Poder brindar servicios personalizados de valor agregado es la clave para operar un salón de uñas!
En segundo lugar, comprender la psicología de los clientes y cómo ven los salones de manicura.
Los consumidores generalmente prestan atención a los siguientes puntos al elegir un salón de uñas:
(1) Fíjese en el nivel profesional del salón de uñas
(2; ) Mire el arte de las uñas El nivel de servicio de la tienda;
(3) Mire el entorno del salón de uñas;
(4) Mire la capacidad y reputación del manicurista en el salón de uñas;
Consumidores Existen los siguientes requisitos para los salones de uñas:
(1) La mayoría de los consumidores esperan que los salones de uñas mejoren sus habilidades profesionales;
(2) Algunas personas esperan que se mejore el entorno de servicio de los salones de uñas;
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(3) La mayoría de las personas esperan que los salones de uñas mejoren el nivel de servicio de los manicuristas;
(4) Muchos consumidores esperan que los salones de uñas mejoren la calidad general de los manicuristas;
(5) También hay algunos clientes que esperan que el servicio de los salones de uñas pueda mejorarse con más del 60%. Los clientes no están satisfechos con el servicio y la calidad general de nuestros manicuristas y quieren mejorar, lo que también refleja los motivos de la pérdida de clientes.
Cómo los clientes eligen los salones de uñas;
(1) La mayoría de las personas lo aceptan a través de su propia comprensión detallada y experiencia personal;
(2) Parte de esto es Aceptados mediante la presentación de manicuristas;
(3) Algunos son presentados por amigos;
(4) Otros vienen aquí leyendo revistas, televisión y anuncios.
La mayoría de los clientes piensan que el nivel de servicio de los manicuristas es promedio, lo que representa un desafío para nuestra industria. Quien pueda satisfacer a la mayoría de los clientes tendrá la oportunidad de poseer un mercado enorme. Ésta es una cuestión sobre la que todo operador debería reflexionar profundamente.
En tercer lugar, ¿por qué las manicuristas tienen tanta movilidad?
(1) Los empleados son jóvenes y carecen de experiencia social;
(2) Las habilidades laborales no son altas, pero siempre están buscando un mejor trabajo;
( 3) El salón de manicura es demasiado pequeño, el ambiente es monótono y anhelo ir a un salón de manicura grande;
(4) El jefe no tiene experiencia y cambia con frecuencia los salarios y los salarios de los empleados. comisiones, dando a los empleados una sensación de desconfianza;
(5) La constante aparición de nuevos competidores, sus altos niveles salariales, el buen ambiente de decoración de las tiendas y los mejores materiales y equipos tienen un gran atractivo para los jóvenes manicuristas.
En esta industria, las buenas tiendas han puesto mucho esfuerzo en la capacitación del personal y también tienen sus propios métodos para retener a manicuristas destacados. Sin embargo, en aquellos establecimientos que carecen de gestión y sinceridad, todavía hay un gran número de manicuristas que pierden su empleo. Por supuesto que hay muchas razones. Como nuestros operadores, ¿no deberíamos examinarnos a nosotros mismos y saber qué posición ocupan nuestros empleados en nuestros corazones? Comprenda lo que nuestros empleados piensan idealmente y cómo resolver los problemas más fundamentales en la realidad.
4. ¿Cuáles son los servicios de salón de uñas más populares?
(1) En un salón de manicura, las habilidades y servicios de los manicuristas y asistentes de manicuristas deben satisfacer bien las necesidades de los clientes. No importa qué tienda, todos los empleados deben cooperar activamente para crear un buen ambiente de servicio.
(2) Toda manicurista debe conocer muy bien su trabajo y poder realizarlo bien.
(3) Los clientes y los manicuristas tienen expectativas razonables. Los clientes no esperan que los manicuristas sean sus esclavos y puedan dirigirlos como quieran; los empleados no se sienten infelices y a menudo quieren cambiar de jefe o aumentar los salarios.
(4) Los manicuristas pueden captar con precisión las necesidades de los clientes y generar confianza en sí mismos, haciéndoles creer que se trata de un salón de uñas profesional.
(5) Toda manicurista debe creer que los servicios que brinda a sus clientes son lo que necesitan y son beneficiosos para ellos, en lugar de pensar que les está estafando su dinero.
La sinceridad no es sólo la actuación de una manicurista hacia los clientes, sino también una credibilidad construida sobre la personalidad de cada manicurista. Cada manicurista es testigo de la personalidad del jefe, por eso juzga y elige su propio futuro. Solo desde esta perspectiva, un salón de uñas con una alta rotación tiene un problema con la capacidad del propietario o un problema con el carácter del propietario.
(6) Las manicuristas deben aprender a comunicarse eficazmente con los clientes. Mientras aprende habilidades de comunicación efectiva, también debe aprender a ponerse en el lugar del cliente y comprender sus necesidades para satisfacer verdaderamente sus necesidades.
(7) Se debe mantener una relación de confianza y creencia entre manicuristas y clientes. La buena voluntad y el entusiasmo mostrado por la manicurista hacia el cliente sólo pueden generar confianza en el cliente. De hecho, esta también es una actitud profesional. La mayoría de las manicuristas pueden hacer esto. Pero nuestros clientes necesitan que mostremos nuestra profesionalidad durante el proceso de comunicación para poder convencerlos.
Sin embargo, cabe señalar que la estrecha relación entre el cliente y la manicurista hará que el cliente pierda la distancia con el salón de uñas, haciendo imposible negociar el precio, y al mismo tiempo nosotros perderemos nuestra profesionalidad. Por lo tanto, debemos mejorar nuestra profesionalidad y dejar que nuestros clientes paguen por nuestra profesionalidad.
(8) Los salones de manicura deben tener sus propios valores y normas culturales, y todas las manicuristas deben conocer y comprender los objetivos y la dirección de la gestión y los servicios corporativos.
(9) Los salones de manicura deben tener un posicionamiento comercial preciso y único para que la empresa pueda seguir siendo invencible en la competencia.