Discurso sobre el concurso de supervisores de limpieza

También se llama discurso a un discurso que es un discurso escrito en ceremonias más solemnes y en determinados lugares públicos. El guión del discurso es la base para pronunciar un discurso. Es una especificación y un recordatorio del contenido y la forma del discurso. Encarna el propósito y los medios del discurso. A continuación se muestra el discurso del concurso de supervisores de habitaciones de huéspedes que compartiré con ustedes.

Discurso 1 del Concurso Room Manager

¡Hola a todos!

Estoy muy feliz de reunirme con todos para participar en esta competencia. Creo que todos tienen el mismo ánimo. Lo importante es que la participación también es una oportunidad para aprender y ejercitarse, y por supuesto que lo es. también un lugar para reflejar su propio valor. *** El mismo propósito es participar activamente en la tendencia de la reforma corporativa. Nuestra participación en el concurso laboral también es utilizar acciones prácticas para apoyar la reforma corporativa. Lo que contraté fue al jefe del departamento de limpieza. Dame una oportunidad y te daré una maravillosa devolución.

Mi nombre es Zhang Chenxi y me gradué en una escuela de turismo. Llegué al Hotel Internacional durante mis prácticas en XX. Desde que comencé a trabajar, he estado expuesto a casi todos los puestos del hotel, incluido el de encargado de habitaciones, capataz de habitaciones, gerente de habitaciones, bar y cajero de recepción. Siempre estaré agradecido al Sr. Liu por brindarme experiencia laboral. Debido a esto, tengo una buena base profesional y una rica experiencia práctica, y he desarrollado un estilo de trabajo riguroso, serio y responsable. Soy íntegro y positivo, tengo un pensamiento riguroso y activo en el trabajo, alta eficiencia en el trabajo y tengo cierta escritura y. habilidades de expresión lingüística y han ganado muchos honores. Obtuve excelentes resultados en el concurso de fabricación de camas realizado por el departamento de habitaciones; obtuve buenos resultados en el tercer lugar en el concurso de discursos sobre protección contra incendios; obtuve el tercer premio en el concurso de ensayos realizado por el hotel "I" Soy responsable de mi puesto, y puedes estar seguro cuando esté en mi puesto". ; Y ganó el "Individual Avanzado de Lucha contra Incendios". Los logros pertenecen al pasado, creo que las oportunidades están reservadas para quienes están preparados. El conocimiento es poder, así que participé en el examen de autoestudio en mi tiempo libre y obtuve un diploma. También aprendí conocimientos de inglés relacionados con las habitaciones de huéspedes en línea. Quería progresar y me uní gloriosamente al Partido Comunista de China y me convertí en miembro. Miembro del Partido Comunista de China. Un excelente miembro del partido. Creo que mi flor de ciruelo, que ha sido golpeada por el viento y la lluvia, tendrá una belleza única y orgullosa en mi trabajo futuro.

La razón por la que participé en el concurso es que siento que tengo ciertas ventajas:

1. Me encanta el trabajo en la habitación de invitados. Aunque el trabajo en la habitación de invitados es sucio y agotador, también tiene su diversión. Desde hace diez años, mi juventud y mi amor están relacionados con ello. Conozco muy bien cada habitación, cada rincón y cada empleado de la habitación de invitados y tengo profundos sentimientos por ellos. Creo que el amor y el agrado son los requisitos previos para hacer un buen trabajo en la habitación de invitados.

2. Conocimiento profesional sistemático. Estudié gestión hotelera de turismo durante dos años y dominé los conocimientos profesionales de bar y cajero. Trabajar en finanzas durante más de un año me ha permitido pasar de ser introvertido a expresivo. Durante mi trabajo, he conocido a muchos invitados VIP, firmantes válidos de varias unidades y huéspedes frecuentes del hotel. Estos valiosos recursos me ayudarán en mi trabajo futuro. Capacidad para manejar la comunicación y los intercambios con los huéspedes con facilidad y coordinar las relaciones con varios departamentos.

3. Tener diez años de experiencia laboral como capataz de limpieza, tener cierta experiencia en la recepción de huéspedes y equipos grandes, saber atender las quejas de los huéspedes, conocer las condiciones de vida y trabajo de cada empleado, y Familiarizarse con la situación laboral y vital de cada empleado. Es beneficioso realizar el trabajo de supervisión sin problemas. Son estas experiencias las que me han permitido utilizar mis fortalezas en este puesto, y también son estas experiencias las que han creado mi deseo de hacer carrera

4. Tener el coraje de innovar, atreverse a aventurarse, atreverse trabajar duro y nunca admitir la derrota. El espíritu de superación de las dificultades.

5. Gran adaptabilidad. De acuerdo con las necesidades del trabajo, he trabajado en varios puestos, algunos incluso en trabajos muy profesionales, pero puedo comprender rápidamente las condiciones básicas de este puesto, ajustar mi forma de pensar de manera oportuna y completar sin problemas el cambio de rol.

Solo la competencia te motivará a progresar continuamente. Con tal oportunidad, incluso si no estás calificado, es una elección natural para la supervivencia del más fuerte. Sin embargo, nunca me arrepentiré. Trabajé duro y pagué por ello.

Querido líder, ¡ser sincero y decente es mi actitud! ¡Diligencia, pragmatismo, pionero e innovador son mis actitudes de trabajo! Si la empresa me confía la importante tarea de gerente de habitaciones, estaré a la altura de las expectativas de todos, daré rienda suelta a mi inteligencia, trabajaré más duro con gran entusiasmo y alto sentido de responsabilidad y ayudaré a los líderes a hacer que las operaciones del hotel sean más eficientes. Hay nuevas mejoras, nuevos avances y ascensos a un nuevo nivel en todos los aspectos del trabajo diario. Por sus objetivos comunes y los nuestros, ¡trabajemos duro juntos!

¡Gracias a todos!

Discurso 2 del Concurso Room Manager

Estimados líderes y colegas:

¡Buenas tardes a todos!

¡Gracias a todos por vuestro apoyo y ánimo!

Estoy feliz y preocupado al mismo tiempo por recibir el título honorífico de "Excelente Gerente". Puedo expresar mi estado de ánimo en este momento en esta frase. "Mi corazón inquieto no puede dejar de subir y bajar, a veces preocupado y a veces feliz."

Hablo con este tipo de ansiedad. ¡Espero que todos me den un aplauso para animarme nuevamente! ¡Gracias a todos!

El tiempo es muy fino y los espacios entre los dedos son muy anchos. El tiempo se deslizó silenciosamente de los espacios entre los dedos. La primera mitad de 20xx transcurrió muy silenciosamente, sin que nadie lo supiera. En el hotel, algunas personas se han convertido en el pilar del hotel y se han dado cuenta de su autoestima; otras no hacen nada y pierden el tiempo; otras están llenas de quejas y siempre piensan que son diferentes, pero al final no logran nada; .. Cada uno tiene una trayectoria profesional diferente y nuestra actitud determina hacia dónde va nuestra trayectoria. Mi actitud laboral es cumplir con mis deberes y negarme a descuidar mis deberes.

Entonces ¿qué puesto me exige cumplir con mis deberes? Creo que todos los que me conocen deben saber que es el puesto de supervisor de sala. La carga de trabajo del supervisor de sala es muy pesada y tiene que revisar 66 habitaciones cada día. No solo necesitamos verificar el estado higiénico de la habitación, sino también verificar los elementos y equipos de la habitación, y también verificar las instalaciones y equipos de la habitación. Se puede decir que tenemos que hacer tres cosas a la vez. Todos los días al mediodía sudábamos profusamente durante las visitas a las salas y por la tarde ni siquiera teníamos fuerzas para caminar. Teníamos que arrodillarnos casi tres veces cada vez que revisábamos una habitación. A veces estábamos demasiado arrodillados para tener fuerzas para levantarnos. No teníamos más remedio que arrastrarnos hasta el siguiente lugar donde teníamos que arrodillarnos como niños. Yo no soy una excepción. Mis rodillas estaban callosas. Cuando la carga de trabajo es pesada, me duele tanto la espalda que ni siquiera puedo enderezarme. Lo que me pido a mí mismo es ser trabajador, tomarme en serio cada habitación y esforzarme por ofrecer a los huéspedes habitaciones limpias, ordenadas y cómodas.

El supervisor de limpieza es un trabajo tanto físico como mental. No sólo necesitamos una boca de suegra para regañar; también necesitamos una boca aguda para convencer a los empleados; también necesitamos una boca amable para calmar los frágiles corazones de los empleados; Para este trabajo cerebral, mi objetivo es convertirme en un hábil artesano. Porque no hay materiales desechables en manos de artesanos expertos, por muy talentosos o pequeños que sean, todos tendrán su utilidad. Es decir, en el trabajo, los supervisores de sala deben ser buenos para descubrir las fortalezas y debilidades de los empleados, organizar razonablemente el trabajo de los empleados y garantizar que todos hagan el mejor uso de sus talentos.

Además de ser un hábil artesano, el encargado de la sala también debe ser un buen soldado. Un buen soldado tiene tres requisitos:

Primero, debe tener excelentes habilidades. Los supervisores de habitaciones no solo deben estar familiarizados con varios procesos de las habitaciones y dominar las operaciones informáticas básicas, sino que también deben tener sólidas habilidades organizativas, de gestión, de capacitación y de otro tipo.

La segunda es obedecer órdenes y seguir instrucciones. El supervisor de habitación debe mantener un alto grado de coherencia con los líderes del hotel en términos de pensamientos y acciones. Las reglas y regulaciones del hotel se respetan estrictamente; las instrucciones de la dirección del hotel se implementan resueltamente.

La tercera es completar bien la tarea. La tarea del supervisor de la habitación de huéspedes es permitir que los huéspedes sientan la calidez del "hogar" y que experimenten la felicidad del "hogar". En cuanto a las instalaciones y equipamientos, es necesario no sólo garantizar un uso normal básico, sino también una cómoda disposición y calidez. En términos de servicios, se deben proporcionar servicios personalizados sobre la base de servicios estandarizados.

Soy un glorioso empleado de hotel. Trabajaré duro y me esforzaré por convertirme en un "artesano cualificado" y un "buen soldado". Sé que tengo la misión de servir a los huéspedes, contribuir a la sociedad y formarme.

Aquí lo juro: Mientras trabaje en *** Hotel, serviré a los líderes, obedeceré las órdenes, serviré con emoción y haré las cosas con corazón. Estoy decidido a convertirme en un gerente sobresaliente, leal, dedicado y de carácter noble. , hábiles en habilidades y dispuestos a contribuir a la causa. Prosperar y desarrollarse, y trabajar duro para realizar el valor de la vida.

¡Gracias de nuevo por vuestro apoyo y ánimo!