Mi abuelo se negó a darle una propina de 20 yuanes al guía turístico, por lo que el guía lo regañó. ¿Qué debes hacer si te encuentras con un guía turístico sospechoso?
Todos gastaron más de 10.000 yuanes en compras durante este viaje. Más tarde, el anciano se negó a comprarlo y dijo que podía darle al conductor 20 yuanes directamente. Como resultado, el guía turístico dijo directamente: "¡No me gustan los 20 yuanes en Xinjiang y te menosprecio!"
¿Qué debo hacer si me encuentro con un guía turístico sin escrúpulos que no quiere hacerlo? ¿No me dejas ir sin gastar dinero? El juez Song Ying del Tribunal Shijingshan de Beijing recordó que, según el artículo 1011 del próximo Código Civil, si el perpetrador utiliza métodos de detención ilegales para privar o restringir la libertad de movimiento de otras personas o registra ilegalmente el cuerpo de otras personas, la víctima tiene derecho a solicitar el autor asume la responsabilidad civil conforme a la ley.
El artículo 10 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula que los consumidores disfrutan del derecho a realizar transacciones justas y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores. El artículo 41 de la Ley de Turismo también estipula que los guías turísticos y los líderes turísticos no engañarán, engañarán, obligarán ni obligarán a los turistas a realizar compras de forma encubierta.
Por lo tanto, cuando los turistas extranjeros se encuentren con un consumo obligatorio, se recomienda conservar adecuadamente las pruebas pertinentes bajo la premisa de garantizar la seguridad personal y luego presentar una denuncia ante la policía, las asociaciones de consumidores, los departamentos de supervisión del mercado y autoridades de la industria turística. Protección de derechos de otras maneras.
Soluciones para compras obligatorias por parte de guías turísticos: 1. Negociar entre ambas partes; 2. Solicitar mediación a la asociación de consumidores, agencia de aceptación de quejas turísticas u organización de mediación relevante 3. Según el acuerdo de arbitraje alcanzado con; el operador turístico, Solicitar arbitraje a la institución de arbitraje; 4. Presentar una demanda ante el Tribunal Popular; 5. Los turistas tienen derecho a solicitar a la agencia de viajes la devolución de los bienes dentro de los 30 días posteriores al final del itinerario de viaje, y con antelación; el pago de devolución, o reembolsar las tarifas de los artículos de viaje pagados.