¿Cómo redactar un plan para un concurso de emprendimiento para estudiantes universitarios? Oportunidades clave de mercado y entorno competitivo

1. Mercados actuales y futuros

Tu negocio debe resistir las cambiantes tendencias de los consumidores y del mercado. Así como el mundo y la tecnología cambian constantemente, también lo hacen las empresas nuevas y antiguas. Eche un vistazo a los nuevos negocios que han surgido recientemente, incluidas las compras en línea, el diseño web, la impresión digital, el reciclaje de residuos, el agua embotellada y más. Éstos son sólo algunos ejemplos. Algunos productos que están muertos o moribundos incluyen cintas de audio, máquinas de escribir y papel carbón.

Debemos entender las tendencias del futuro a través de los libros e Internet, especialmente en áreas relacionadas con nuestra profesión. Si tiene la intención de comerciar a nivel local, nacional o internacional determinará el alcance de sus estudios.

Investigación sobre el mercado futuro

Cuando realices una investigación de mercado para tu nuevo negocio, asegúrate de cubrir los siguientes temas importantes:

(1) Este negocio ¿Hay todavía margen para sobrevivir en los próximos cinco a diez años?

(2) ¿Es estable el desarrollo de esta industria?

(3) ¿Está creciendo esta industria?

(4) ¿Existe algún potencial exportador en el futuro?

(5)¿Los productos importados son más baratos y de calidad equivalente?

(6) ¿Es éste un negocio de corto plazo susceptible a las tendencias de consumo?

(7) ¿Puede la empresa realizar operaciones diversificadas?

(8) ¿Puede esta empresa proporcionar servicios o productos que otras empresas no pueden proporcionar?

(9) ¿Es este un negocio estacional?

(10) ¿Existe suficiente flujo de caja para mantener un inventario suficiente?

(11) ¿Esta empresa se verá afectada por grandes cambios en los próximos cinco años?

(12)¿Soy lo suficientemente flexible para adaptarme a los cambios constantes?

2. Tendencias de consumo

Los consumidores impulsan el mercado y sus necesidades cambian constantemente. Tomemos como ejemplo dos industrias tradicionales: las aspiradoras y las máquinas de coser. Todavía necesitamos casas limpias y nuestra ropa aún necesita ser cosida, por lo que la demanda de estos productos no ha cambiado. Lo que ha cambiado es sólo aquello por lo que los consumidores tienen una consideración limitada. Las mamás que todavía trabajan tienen menos tiempo para limpiar, por lo que piden a otros que lo hagan por ellas. Los cambios de productos reflejan nuevas necesidades sociales, como equipos de limpieza del hogar que eliminan los alérgenos. Debido al aparente aumento de alérgenos y al empeoramiento de la calidad del aire, muchos distribuidores de aspiradoras se han expandido hacia los sistemas de filtración de aire domésticos.

La salud y el fitness han formado una gran tendencia, que es sin duda la tendencia del futuro. Dado que la obesidad y la falta de ejercicio en adultos y niños se han convertido en una preocupación mundial, muchas empresas han lanzado sus productos o servicios. Incluso McDonald's ha introducido una línea de productos saludables, al darse cuenta de que gran parte de su mercado son familias preocupadas por su peso y dieta. Los gimnasios y los entrenadores personales son ahora parte de la vida de muchas personas. Estas tendencias globales también son una parte importante de su investigación de mercado.

Tendencias actuales y futuras

A continuación se muestran algunas tendencias que tendrán un impacto en el futuro. ¿Puede su empresa tolerar, adaptarse o resistir estas tendencias?

Los baby boomers han alcanzado la mayoría de edad y tienen más ingresos disponibles.

Baby boomers que cuidan de padres ancianos

Falta de instalaciones y cuidados a largo plazo para las personas mayores.

Medio ambiente: productos químicos, calentamiento global, contaminación, conservación de recursos naturales, reciclaje de residuos, especies en peligro de extinción.

La gran transición al autoempleo y la empresa familiar

No hay tiempo para cosas triviales como hacer la compra y limpiar la casa.

Dieta más saludable: alimentos integrales, bajos en grasas, vegetariana.

Vivienda: Reducir el número de niños en viviendas de unidades múltiples, unidades pequeñas y familias.

Tecnología: comunicaciones, Internet, dependencia de las computadoras

Creciente demanda de conocimiento y educación

La enorme influencia de los medios de comunicación

Demanda para entretenimiento

Cambios en el mercado laboral, asegurando ingresos más bajos.

La reducción de empresas

Internet: llevar el mundo a los hogares de la gente corriente

Vitaminas, medicina alternativa, psicoterapia y diversos métodos para aliviar el dolor.

Economía internacional: cambios en los valores estructurales y monetarios

Las mejoras y renovaciones de viviendas son cada vez más populares.

La generación más joven quiere algo y puede tenerlo ahora.

Medidas de protección: desastres naturales y otros accidentes

3. Mercado local

La gran mayoría de las pequeñas empresas son empresas orientadas a servicios que sirven a la comunidad local. Es importante investigar a fondo el mercado local, ya que puede haber mucha competencia oculta allí, es decir, hay muchas empresas familiares sin licencia que no anuncian abiertamente sus servicios, pero aun así se comerán su cuota de mercado.

Sé un súper detective: busca cuidadosamente empresas que se dediquen a ventas secretas y llama a empresas similares a la tuya. Intente averiguar por qué están en ventas, si su negocio tiene éxito y cuánto tiempo llevan haciéndolo. Si puede encontrar unas páginas amarillas antiguas (puede buscarlas en su biblioteca local), llame a la empresa con la que trabaja para ver si todavía están abiertas.

Le sorprendería saber cuántas empresas que estaban en las Páginas Amarillas hace dos años ya no están en la lista. Hable con personas que todavía están en el negocio o vaya a sus oficinas para "espiar" los secretos de su éxito.

Encuesta a tu comunidad.

Visite su comunidad y recopile la siguiente información:

Número de competidores exitosos en su comunidad

¿Es accesible su futuro espacio de oficina?

¿Dónde le gusta comprar a la gente?

¿Zonas comerciales tranquilas y qué tipo de tiendas se encuentran aquí?

¿Cómo se anuncian sus competidores en los periódicos locales?

¿Qué competidores aparecen en las páginas amarillas locales?

Habitaciones vacantes con estacionamiento conveniente y alquiler razonable

4. Mercados nacionales e internacionales

Si espera realizar transacciones en todo el país, puede utilizar Internet. Realizar investigaciones para conocer más sobre el mercado interno. Manténgase en contacto con asociaciones industriales y visite sus sitios web. Participar en tantas ferias del sector como sea posible para obtener nueva información y realizar una correcta valoración de la competencia.

Si está considerando fabricar y exportar, preste más atención a las políticas gubernamentales. Los gobiernos locales pueden tener políticas preferenciales relevantes. El marketing internacional requiere los siguientes conocimientos:

(1) Tendencias actuales y futuras del mercado

(2) Procedimientos aduaneros, regulaciones y materiales escritos

(3) Transporte opciones y costos

(4) Transacciones financieras externas

(5) Modelo de distribución

(6) Búsqueda de distribuidores locales, representantes de producción, compradores y agentes de ventas .

(7) Requisitos de embalaje y marcado.

Participar en ferias internacionales. Podrás recibir las últimas novedades. Ser capaz de realizar una investigación en profundidad sobre la competencia a la que se enfrenta y juzgar su potencial empresarial. Sin información actualizada, es posible que no pueda hacer nada.

5. Conocimiento de la industria

No le hará ningún bien a su reputación aplicar el viejo dicho "Aprendemos de nuestros errores" a su falta de experiencia. Comprenda a fondo la industria en la que trabajará. Una vez que surge un problema o un cliente hace una pregunta técnica, usted sabe lo suficiente para resolverlo y puede responder sus preguntas con habilidad y confianza.

Información del producto

Si su empresa vende productos, una forma de ampliar sus conocimientos es ponerse en contacto con el fabricante o distribuidor local. Por lo general, están dispuestos a brindarle información o responder a sus preguntas.

Lista de verificación de evaluación de productos

Cuando realiza una investigación de mercado para su nuevo negocio, estarán involucradas las siguientes cuestiones importantes:

(1) ¿Dónde están estos productos? ¿Es famoso en el mercado?

(2) ¿Conoces su ciclo de ventas estacional?

(3) ¿Se actualizará o modificará periódicamente el producto?

(4) ¿Es posible que de repente caigas en una crisis de inventario obsoleto?

(5) ¿Puede el fabricante proporcionar una garantía de calidad satisfactoria?

(6) ¿Es fácil comprar repuestos?

(7) ¿Es competitivo el precio del producto?

(8)¿El producto pasa las certificaciones pertinentes? (Como la certificación del sistema de calidad IS0)

(9) ¿Están aumentando las compras de productos?

(10)¿Estás satisfecho con la calidad?

(11) ¿Puede este producto competir con productos similares?

(12) ¿Conoces la edad de los compradores de productos?

(13) ¿Conoce la vida útil del producto?

(14) ¿Se quedarán obsoletos debido a los cambios tecnológicos?

Su investigación puede determinar que sus tarifas o precios son demasiado altos en comparación con los de sus pares, o que la demanda de su producto ha estado disminuyendo durante los últimos cinco años debido a cambios en la tecnología y las tendencias de los consumidores. Es probable que la caída de la demanda sea aún más pronunciada en los próximos cinco años. La calidad del producto puede parecer buena, pero no tienes confianza en venderlo. Quizás la garantía de calidad del fabricante no sea satisfactoria o las piezas de repuesto sean caras y difíciles de comprar.

Conocimiento del servicio

Además del conocimiento profesional y las buenas habilidades de comunicación interpersonal, también debes estar preparado para cambiar con los cambios tecnológicos, porque la industria de servicios requiere que trabajes durante mucho tiempo. tiempo. Por ejemplo, la contabilidad ha evolucionado desde una contabilidad manual que tomaba horas o incluso días hasta iniciar sesión en cientos de cuentas contables en segundos. Aunque son eficientes, los contadores necesitan encontrar más clientes para compensar su tiempo reducido de práctica.

Cuadro comparativo de la industria de servicios

Antes de iniciar un negocio de servicios, utilice el siguiente cuadro comparativo en su investigación.

(1)¿Tiene un conocimiento completo de la industria?

(2) ¿Estás preparado para seguir el ritmo de los tiempos a través de la educación?

(3) ¿Existe demanda actual de sus servicios?

(4) ¿Habrá demanda en los próximos cinco a diez años?

¿Se puede llegar a un precio competitivo sin reducir el precio?

(6) ¿Tus clientes ideales pueden disfrutar de tus servicios?

¿Sabes quiénes son tus competidores en un radio de 10 kilómetros?

(8) ¿Conoces tus límites geográficos?

(9) ¿Entiendes qué hay de malo en tu deuda?

(10) ¿Está usted al tanto de posibles cambios en la industria en un futuro próximo?

(11)¿Estás listo para seguir las tendencias de la industria?

6. Análisis FODA competitivo

La competencia es un hecho inmutable, por lo que tu empresa necesita tener una ventaja para ganar. Tienes que tener las mejores ideas, pero no olvides preguntarte: "¿Qué tamaño de mercado quiero capturar?". Aprenda todo lo que pueda sobre sus competidores y sus estrategias de marketing. Responde a estas dos importantes preguntas:

¿Cuáles son mis puntos fuertes?

1. ¿Qué servicios puedo ofrecer que mis competidores no pueden ofrecer?

2. ¿Qué servicios pueden ofrecer los competidores que yo no puedo?

Investigación in situ La mejor manera de investigar a los competidores es la investigación in situ. Trae libreta y bolígrafo. Identifique al menos cinco competidores principales de distintos tamaños. Finge que estás interesado en comprar un producto o recibir un servicio. Responde las siguientes preguntas.

Pon a prueba a tus competidores.

(1)Cuando pones un pie en su territorio, ¿qué es lo que más te atrae?

(2)¿Qué tamaño tiene su inventario?

(3) ¿Cómo colocar los productos? ¿Te llama la atención esa exhibición?

(4) ¿Cuántos clientes hay en la tienda? ¿Están simplemente mirando o comprando el producto?

(5)¿Qué atrae a los clientes a comprar productos?

(6) ¿Los empleados de la tienda son amables y serviciales?

(7) ¿Están sus precios en línea con los precios de la industria?

¿Son sus precios competitivos?

(9) ¿Tienes que esperar mucho tiempo para recibir ayuda?

(10) ¿El personal de ventas está bien informado?

(11)¿Están dispuestos a negociar con los competidores o menospreciarlos?

(12) ¿Se pueden obtener folletos y materiales impresos en el sitio?

(13)¿Ofrecen servicios especiales, como envío gratuito?

(14)¿Están dispuestos a sustituir los productos defectuosos?

(15) ¿Qué áreas necesitan mejorar? ¿Cómo mejorarás en estas áreas?

(16)¿Qué grupo de edad son sus clientes?

¿Cuál es su política de devoluciones? ¿Cuál es la promesa?

(18)¿Ofrecen servicios de crédito o tarjeta de crédito?

(19)¿Qué métodos promocionales utilizan (por ejemplo, cupones, folletos, muestras gratuitas)?

Realice un análisis FODA

Su ventaja radica en conocer las fortalezas y debilidades de sus competidores, así como las suyas propias. Ahora es el momento del análisis.

Consejo rápido:

¿Cómo puedes aprovechar tus fortalezas y superar tus debilidades? El llamado análisis FODA tiene el siguiente significado:

Fortalezas: Ventajas

w (Debilidades): Desventajas

o (Oportunidades): Oportunidades

Amenazas:Amenazas

Registra en dos columnas, una columna es tu análisis FODA y la otra columna es el análisis FODA de tus competidores. Ahora respondamos las siguientes preguntas:

¿Cuáles son mis puntos fuertes? ¿Cómo los integro en mi negocio?

¿Cuáles son mis defectos? ¿Cómo puedo superar estas deficiencias?

¿Dónde están mis oportunidades? ¿Cómo los aplico a mi negocio?

¿Dónde están mis amenazas?

¿Qué ventajas tienen mis competidores? ¿Qué impacto tendrán en mi negocio?

¿Cuáles son sus carencias? ¿Cómo puedo explotar sus debilidades?

¿Dónde están sus oportunidades? ¿Qué impacto tendrán en mi negocio?

¿Qué amenaza suponen para mi negocio?

Formulario de muestra de encuesta de mercado para clientes

Con una comprensión más clara de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, ahora puede planificar mejor su espacio de mercado.

Realizar estudios de mercado

Ahora es el momento de hablar con los clientes o clientes potenciales. Es sorprendente cómo hablar con la gente puede aportar tanta inspiración y dirección a tu negocio. Mucha gente se salta este paso, pero las empresas grandes y exitosas no piensan en ello.

Diseña un cuestionario y sal a la calle a recoger respuestas. Cuanta más gente hables, más confianza tendrás. Entreviste a la mayor cantidad posible de su público objetivo y seleccione la mayor cantidad posible de personas que probablemente utilicen su producto o servicio. Dale al participante un pequeño obsequio o expresa tu agradecimiento y deja tus datos de contacto y tu cupón al abrirlo. Un poco de gratitud ayuda mucho.

Formulario de muestra de encuesta de mercado para clientes

Para brindarle el mejor servicio, complete un breve cuestionario. Gracias por su tiempo e información.

(1) ¿Por qué eligen los productos o servicios de este tipo de empresas?

(2) ¿Con qué frecuencia utiliza estos productos o servicios?

(3) ¿Cuál es el factor clave en su decisión de compra: precio o servicio?

(4)¿Qué tipo de servicio esperas?

(5)¿Qué tipo de servicio postventa o garantía de calidad espera?

(6) ¿Cuánto estás dispuesto a pagar por estos productos o servicios? ,

(7) ¿Has oído hablar de este tipo de emprendimiento?

(8) ¿De dónde proviene tu información relevante?

(9) ¿Dónde irías para encontrar una empresa así?

(10)¿Qué servicios te brindará tu empresa ideal?