Habilidades de guía turístico: consejos para elegir hoteles turísticos

Un hotel es un lugar que proporciona servicios de alojamiento y restauración a turistas. Los hoteles turísticos se refieren a empresas integrales que pueden recibir huéspedes nacionales y extranjeros y brindarles alojamiento, restauración, compras, entretenimiento y otros servicios para sus viajes. Los hoteles turísticos de renombre internacional generalmente se refieren a aquellos hoteles establecidos en centros turísticos y que atienden principalmente a huéspedes turísticos. A medida que el turismo cambia a lo largo de los años, la tasa de utilización varía entre las temporadas baja y alta. En términos generales, un hotel es un lugar que depende de un edificio para brindar servicios a los turistas principalmente a través de habitaciones y catering. Con el desarrollo de la economía y la mejora del nivel de vida de las personas, las necesidades de los turistas mejoran y aumentan constantemente, los requisitos para los hoteles son cada vez mayores y las características de los servicios hoteleros integrales se vuelven cada vez más prominentes.

No existen regulaciones ni estándares unificados para la clasificación de hoteles, y no existen límites estrictos. Es solo una convención. La clasificación de los hoteles se basa en varios factores como la ubicación del hotel, categoría, sistema, mercado de origen de clientes, método de gestión, escala, método de operación, etc. Las principales clasificaciones son las siguientes:

　(1) Clasificación europea y americana

Según el libro "Introducción a la gestión hotelera turística" escrito por James R. Kaiser en Estados Unidos, existen varias formas de clasificar los hoteles:

1. Según los huéspedes que recibe el hotel Diferencias: Los hoteles se dividen en cinco categorías: hoteles de negocios, hoteles de larga estancia, hoteles resort, hoteles de apartamentos y moteles.

2. Clasificación según métodos de fijación de precios de hoteles: hoteles de fijación de precios europeos, hoteles de fijación de precios americanos, hoteles de fijación de precios americanos modificados, hoteles de fijación de precios continentales y hoteles de fijación de precios de Bermudas.

Hoteles con precios de estilo europeo: se refiere a precios de habitaciones de hotel que solo incluyen el alquiler, excluyendo alimentos, bebidas y otros gastos. La mayoría de los hoteles de todo el mundo entran en esta categoría.

Hotel con precio americano: El precio de la habitación incluye el alquiler y el coste del desayuno, almuerzo y cena. En la actualidad, todavía hay algunos hoteles turísticos remotos que todavía entran en esta categoría.

Modificar hoteles con precio americano: El precio de las habitaciones de este tipo de hoteles incluye el alquiler de la habitación y el coste del desayuno y el almuerzo o cena, para que los huéspedes puedan tener mayor libertad para organizar sus actividades durante el día.

Hoteles con precio continental: El precio de la habitación incluye el alquiler y un sencillo desayuno continental con café, pan y zumo. Este tipo de hotel generalmente no dispone de restaurante.

Hoteles con precio en Bermudas: El precio de este tipo de hotel incluye alquiler y desayuno americano.

(2) Clasificación de hoteles en mi país

Según las condiciones nacionales de mi país y los factores integrales en todos los aspectos de los hoteles, se pueden dividir aproximadamente en:

1. Hoteles de negocios: Se caracteriza por huéspedes principalmente de negocios y turistas individuales, con hoteles de mayor categoría, instalaciones completas, precios de vivienda más altos y una ubicación geográfica más cercana al centro de la ciudad o centros comerciales y financieros.

2. Hoteles turísticos: se utilizan principalmente para recibir grupos de viajes y conferencias. Las categorías de los hoteles varían de altas a bajas, y los precios de las habitaciones son moderados. El hotel se centra en el alojamiento y las habitaciones para huéspedes son su principal. parte.

3. Hotel de tipo edificio integral: estos hoteles suelen ser un edificio o un hotel puro, pero un centro comercial, un edificio de oficinas, una sala de exposiciones, un centro de capacitación y otras instalaciones en un solo edificio. parte del edificio. Este tipo de hotel es generalmente de categoría media a baja y tiene una base de clientes compatible.

4. Hoteles tipo resort: atienden principalmente a turistas de vacaciones, de los cuales los turistas familiares representan una proporción considerable. Los hoteles generalmente están lejos del centro de la ciudad y de los centros comerciales, y están ubicados en los suburbios o en los suburbios. en zonas turísticas. El hotel se centra principalmente en entretenimiento, ocio, restauración, recreación y otros contenidos, y las habitaciones no son la parte principal.

5. Hotel de huéspedes de Estado: Se caracteriza por recibir huéspedes de Estado. Los hoteles generalmente no están ubicados en el centro de la ciudad. La mayoría de los edificios hoteleros son villas de poca altura con grandes jardines. Los hoteles no reciben o reciben de manera selectiva a huéspedes comunes, por lo que es más conveniente implementar guardias de seguridad.

6. Hotel de recepción interna: Un hotel generalmente invertido y construido por un determinado sistema o empresa. El objetivo de los inversores que invierten en hoteles es satisfacer las necesidades del sistema y de las empresas para un gran número de transacciones comerciales, reuniones, etc. Reciba también invitados comunes y corrientes.