Solicitar una charla en un hotel

La juventud no se arrepiente

Ha sonado la campana del nuevo siglo, la historia ha abierto un nuevo lado y ** Hotel también está escribiendo un capítulo más glorioso con una nueva imagen.

Mirando hacia atrás en la historia de crecimiento del hotel, tengo muchos pensamientos y entusiasmo frente al futuro del hotel, tengo una fe firme y una moral alta. Cada paso del crecimiento del hotel está conectado con nosotros.

Tal vez alguna vez nos sentimos insatisfechos con las críticas de nuestros líderes y nos sentimos ofendidos por los insultos de invitados groseros. Sin embargo, si no experimentas el viento, ¿cómo podrás ver el arcoíris? ¿Cómo puede Shuang ganarse el reconocimiento y la aprobación de los invitados sin sufrir contratiempos?

Cuando encontramos el número de teléfono del huésped después de muchos contratiempos y somos elogiados por el huésped, estamos extremadamente felices cuando un huésped que se despierta fuera del hotel todos los días nos agradece, estamos muy contentos; Muy feliz. El telefonista se convirtió así en un amigo al que nunca habían conocido y se convirtieron en los clientes más fieles de nuestra tienda.

Un saludo cordial y una sonrisa amistosa reflejan nuestro cuidado por cada huésped.

El tiempo es despiadado. El paso del tiempo nos quitará la juventud y la belleza, y el temperamento de la vida opacará nuestra ambición y orgullo. Sin embargo, An nunca apagará nuestro constante entusiasmo por el servicio.

Aprendemos en el trabajo, avanzamos aprendiendo, nos superamos avanzando y creamos la mejor imagen de la gente del hotel. Elogiamos a los demás por sus talentos sobresalientes y envidiamos a los demás por sus carreras exitosas, pero nunca nos menospreciaremos a nosotros mismos por eso. Somos pequeñas flores bajo el gran árbol, exudando nuestra propia fragancia única; somos pequeños arroyos que forman un gran río, cantando alegremente nuestras propias canciones. Si no acumulas pasos, no podrás llegar a mil millas; si no acumulas pequeños arroyos, no podrás llegar a un río ni a un mar. ¿No es esto también una forma de reflejar el valor de la vida?

Los días festivos suelen ser días de mayor actividad para el trabajo hotelero. Para mantener el buen funcionamiento del hotel, todos los empleados del hotel trabajan incansablemente y renuncian a sus días de descanso sin quejarse. Luego, tuvieron que arrastrar sus cuerpos cansados ​​a otros departamentos para trabajar horas extras para recibir grandes reuniones, las empleadas que se convirtieron en madres recibieron asignaciones temporales y corrieron al hotel sin preocuparse por los niños que lloraban en casa, porque todos se consideraban como si fueran hijos. Es una parte integral del hotel y trata al hotel como su cálido hogar. Siempre tenemos presente el juramento de la gente del hotel: siempre seré una persona honesta; cumpliré con mi deber y haré todo bien; trataré a cada colega con amor y tolerancia; tomaremos como nuestra la satisfacción de los huéspedes; propio Consideraremos la prosperidad del hotel como el ideal de nuestra vida.

Para mantenernos al día con la tendencia de los tiempos y evitar la vergüenza al comunicarnos con invitados extranjeros, comenzamos a aprender continuamente. Porque sabemos que sólo enriqueciéndonos y mejorándonos constantemente podemos mejorar fundamentalmente nuestros logros culturales. Debido a que somos jóvenes, tenemos el vigor y la vitalidad únicos de los jóvenes y tenemos los mismos ideales y objetivos.

En este momento, no quiero usar palabras hermosas para describir a cada persona del hotel, solo quiero decirles a todos: “Estos somos nosotros, la gente de los hoteles del nuevo siglo que estamos trabajando duro en la ola. de competencia! ”

No es que puedas volar a todas partes con solo tener un par de alas. Pero siempre estamos trabajando duro y volando hacia metas más altas. Usaremos nuestras alas para dibujar el arco más hermoso bajo el cielo azul. ¡Nos convertiremos en águilas voladoras, lucharemos en el cielo y bailaremos en el cielo!

Esta es mi elección

La brisa primaveral de marzo se lleva el polvo del alma y las fuertes campanas llaman a la puerta del nuevo siglo. Jóvenes hoteleros, tomen un momento. baño Con la brisa primaveral, de cara al sol de la mañana, caminando hacia la gente con pasos ligeros.

Mira, todos están muy emocionados y llenos de energía; cada rostro no puede ocultar su dedicación y ganas por el trabajo hotelero. Sin embargo, la gente nunca ha pensado en cuánta impaciencia se esconde detrás de cada rostro sonriente y cuánta tristeza encierra el trabajo de cada uno.

Mucha gente menosprecia nuestra profesión e incluso piensa que somos inferiores. A los ojos de esos santurrones, el trabajo hotelero no es una profesión seria.

Recuerdo que una vez una vecina me preguntó dónde trabajaba. Cuando supo que trabajaba en un hotel, dijo: "Está bastante bien, bastante bien. Pero esa clase de sonrisa no era una". Sonríe, Los ojos ligeramente desdeñosos me dolieron profundamente y quise llorar sin lágrimas. En ese momento tenía muchas ganas de trabajar duro para hacer algo, pero tan pronto como abrí la boca, me sentí confundido. ¿Es posible que unas pocas palabras mías puedan cambiar conceptos de larga data que han estado profundamente arraigados en la mente de las personas? Por supuesto que sé que no puedo. Pero también sé que desde que lo elegí, nunca me arrepentiré.

Para los hoteleros, la atención al cliente es una orden. Para permitir que los invitados vinieran y regresaran satisfechos, todos los empleados renunciaron a sus vacaciones y estuvieron ocupados sin tener tiempo para cuidar de sus familias. Porque en el fondo nos vemos primero como gente de hotel y luego como otros maridos, esposas e hijos. Al ver las figuras ocupadas de las niñas y los niños caminando entre los invitados, es imposible no quedar impresionado por su profesionalismo.

La gente elogia a los maestros, porque son ingenieros del alma humana, cultivando generaciones de talentos útiles; la gente elogia a los soldados, porque son la Gran Muralla de Acero, que guarda la tranquilidad de la patria; Los ángeles de la canción "Zhe Yi", porque salvan vidas y curan a los heridos, continúan el deseo de vida del paciente. ¿Y nosotros? Es el camarero más corriente. No tenemos sus altísimas grandezas, pero también tenemos un corazón sincero que ama y está dispuesto a dedicarse a nuestra propia causa.

La nueva ronda de reformas institucionales nos ha hecho claramente conscientes de que los hoteles están cambiando y que la conciencia de la gente también debería cambiar con el tiempo. La era de comer en una olla grande ya pasó. Debemos abandonar las viejas ideas del pasado y posicionarnos con precisión.

“¿Qué hacer con tu puesto?” Esta es una pregunta en la que todo hotelero ha estado pensando. La dedicación no es sólo una simple expresión verbal, sino que debe partir de mí y de las cosas pequeñas. Basado en su propio trabajo, es principio de trabajo de cada uno de nuestros empleados ver la verdad en cada detalle. No buscamos grandes logros, solo buscamos reconocimiento por nuestro trabajo en este puesto ordinario. ¡Solo espero que mis esfuerzos puedan mejorar el futuro del hotel!

Por último, me gustaría citar las palabras del Presidente Mao para animar a todos: ¡Diez mil años es demasiado, aprovechad el día!

Hice lo mejor que pude. Solo soy estudiante y aún no he ido a trabajar. No sé mucho sobre tu hotel, así que puedo cambiarlo. △◣□WLo que sea que quieras aprender de una conferencia en un hotel o w, debes hacerlo tú mismo, debes agregar esfuerzos y métodos para aumentar la cantidad de conocimiento. Ésta es la manera de ser invencible. Acabo de comprar el software de entrenamiento de lectura rápida Xiaoyao, que es muy bueno y está disponible en Taobao. Ha aumentado mi eficiencia de aprendizaje más de 10 veces. Me gustó 1 2011-7-15 22:47:15◢