Hangzhou pensó en las tiendas para turistas.
1. Descripción general
Algunas personas dicen que existen tres condiciones clave para abrir una tienda: “La primera es la ubicación; el segundo es la ubicación; el tercero es la ubicación". Se puede ver que el desarrollo de las tiendas tiene un profundo impacto en el funcionamiento exitoso de las tiendas de la empresa. Los líderes de la alianza y los franquiciados deben trabajar en estrecha colaboración para pensar y formular de manera integral estrategias de apertura de tiendas, y formular y ejecutar planes de apertura de tiendas de la manera más efectiva, incluido el análisis de mercado, las encuestas de distritos comerciales, la selección del sitio, la decoración, los preparativos de apertura y la apertura. Todos los equipos, accesorios y elementos también deben estar listos dentro del tiempo estipulado. Con el fin de esforzarnos por obtener los beneficios económicos más rápidos y elevados.
2. Análisis de mercado de procesos-encuesta del distrito comercial-selección del sitio-decoración-preparación de apertura-apertura.
Análisis:
1. Considerando que la tienda de ropa es una tienda nueva, para reducir el alquiler y el costo, el área de la tienda puede ser más pequeña, entonces decidí alquilar una tienda. de unos 10 metros cuadrados primero.
2. Hay dos áreas prósperas, pero la gestión de la marca debe estar en esta calle de la marca. Sólo cuando encuentres tiendas en esta calle podrás sentir el ambiente comercial.
3. Al operar una tienda integral, hay que adaptarse a las condiciones locales, porque monopolizar una marca es arriesgado. Debería abarcar marcas y accesorios de segundo y tercer nivel.
Selección del sitio:
El modelo de negocio basado en el comercio minorista determina que la elección de las tiendas es muy importante y, a menudo, determina directamente el éxito o el fracaso del negocio. Entonces, ¿cómo eliges la tienda ideal?
El primer paso: para elegir una buena ubicación y funcionamiento de la tienda, se deben comprender los siguientes puntos clave: Comprender el principio de que "flujo de clientes" es "flujo de capital" La probabilidad de éxito en la apertura de una tienda. En un lugar concurrido y abarrotado suele ser mucho más alto que en áreas comunes porque el flujo constante de personas es una fuente potencial de clientes. Siempre que los productos que venda o los servicios que proporcione puedan satisfacer las necesidades de los consumidores, definitivamente obtendrá buenos resultados.
Las zonas con gran flujo de viajeros incluyen ① el centro comercial de la localidad (que es lo que solemos llamar "área urbana" (2) cerca de las estaciones (incluidas estaciones de ferrocarril, autobús de larga distancia); estaciones, terminales de ferry de pasajeros, el punto de partida y el punto final del autobús); ③ la entrada del hospital (los hospitales grandes con departamentos de internación tienen prioridad ④ la puerta de la escuela 5 atracciones turísticas populares); mercado mayorista.
Utilizando el efecto "la tienda está aquí", también podríamos escuchar lo que dicen los consumidores: la Sra. Lu, una trabajadora administrativa de una determinada empresa, es una gran consumidora de flores y, a menudo, envía flores. cestas y ramos a clientes y amigos. Dijo que, excepto cuando esté particularmente ansiosa, podría ir a una floristería cercana a comprar flores. La mayor parte del tiempo, corre al mercado de flores a comprar flores, porque hay muchas florerías con una gama completa de colores y variedades, y hay muchas opciones. A la Sra. Jiang, que enseña en una universidad, siempre le gusta comprar ropa en lugares con una gran concentración de tiendas de ropa. Ella siente que hay muchas tiendas además de estilos, lo que hace que sea más fácil comparar precios y comenzar con el mismo precio. Así que no se preocupe por la competencia en la misma industria. Una vez que haya más y más tiendas horizontales, habrá un efecto de agregación y será fácil expandir la influencia, ganar popularidad y formar una ×× calle profesional. Los negocios definitivamente serán más fáciles que hacerlo solo.
Tenga en cuenta que la elección de la ubicación comercial está estrechamente relacionada con el contenido comercial y la base de clientes potenciales. Cada industria tiene características y consumidores diferentes. Las ubicaciones privilegiadas no son la única opción. Algunas tiendas no son tan buenas como las de zonas relativamente remotas, como las pequeñas tiendas que venden aceite, sal, soja y vinagre. Definitivamente es mejor abrir un negocio en una zona residencial que en una zona céntrica. Otro ejemplo es una papelería, que obviamente no es tan ideal como un distrito cultural en una ubicación privilegiada. Por lo tanto, la ubicación de la tienda debe determinarse de acuerdo con diferentes industrias y proyectos comerciales, y se debe seleccionar la tienda adecuada. Cuanto más concurrido esté el lugar, mejor. La clave es hacerlo bien.
Paso 2: Realizar una mayor investigación.
Después de seleccionar inicialmente la ubicación de la tienda, se deben realizar inspecciones exhaustivas adicionales, y solo después de cierta investigación y análisis de situaciones relevantes se puede tomar la decisión final aquí. Investiga principalmente los siguientes aspectos.
La situación de la tienda en sí: Ronaldinho, que regenta una tienda de productos de audio y vídeo, abrió recientemente una tienda ajena. Esta tienda con una superficie de 15 metros cuadrados está ubicada en una zona poco transitada y tiene un gran flujo de gente todos los días, pero el alquiler es muy económico. Mientras sean 800 yuanes al mes, Ronaldinho cree que está consiguiendo una ganga y la disfruta en secreto. Inesperadamente, después de gastar más de 10.000 yuanes en renovaciones, menos de un mes después de la gran inauguración, recibió un "aviso de infracción" que lo mareó.
Resultó que la última familia sabía por conexiones internas que la tienda sería demolida tarde o temprano, por lo que salieron de sus caparazones, cogieron un billete y huyeron, dejando un aro para que Ronaldinho lo atara. Por lo tanto, antes de alquilar una tienda, debe realizar una cuidadosa investigación y comprensión de la tienda.
Antecedentes del cartel original: Unas personas tenían prisa por encontrar una tienda, así que buscaron por toda la calle. A veces encuentro algunas tiendas con la palabra "transferir" y no puedo esperar para negociar con ellas y pagar un depósito o incluso el alquiler. De hecho, este enfoque es extremadamente descuidado y puede conducir fácilmente a una serie de secuelas. Si está realmente interesado en una tienda, es mejor preguntar sobre el verdadero propietario (es decir, el dueño de la propiedad), tener un conocimiento básico de sus antecedentes y ponerse en contacto solo después de que sienta que es confiable.
En general, lo mejor es hablar directamente con el verdadero propietario. Si el propietario dice que ya ha arrendado los derechos de contratación y no está dispuesto a intervenir nuevamente, no es demasiado tarde para negociar con el comerciante actual. Además, una vez exitosa la negociación, también es necesario firmar formalmente un acuerdo exigiendo al dueño del inmueble cambiar el nombre del arrendatario.
La competencia en la misma industria tiene que ver principalmente con el desempeño operativo y los niveles de precios de las materias primas. Al investigar el desempeño operativo de tiendas similares en la misma ubicación, podemos calcular inicialmente la posible rentabilidad de arrendar la tienda; y examinar sus niveles de precios de productos básicos se basa en esto para determinar sus precios futuros de productos básicos. Estos son muy necesarios.
Situación del flujo de pasajeros "Flujo de pasajeros" es "flujo de capitales". Investigar la situación del flujo de pasajeros no sólo le permite tener una idea de la situación empresarial futura, sino que también le proporciona una base científica para decidir sus futuras prioridades de marketing. El flujo de pasajeros examina principalmente estos contenidos: ① La situación de las unidades y viviendas cercanas, incluido el número de edificios residenciales, oficinas, empresas, escuelas e incluso otras tiendas que hay (es probable que estas tiendas se conviertan en sus clientes habituales (2) Las estructurales); características de las multitudes que pasan, incluidas sus características estructurales y hábitos de consumo como edad, sexo, ocupación, etc. ③ Flujo de pasajeros fuera de temporada; Por ejemplo, las tiendas cercanas a las escuelas deben considerar las vacaciones de invierno y verano, las tiendas en áreas donde se concentran agencias y empresas gubernamentales deben conocer sus propios horarios de viaje y las tiendas cercanas a las estaciones deben comprender los patrones de flujo de clientes fuera de temporada. Éstas son una base importante para establecer su horario comercial.
Paso 3: Recoge tu tienda favorita lo antes posible.
Una vez que encuentres la tienda ideal, deberás tomar una decisión decisiva y ganar la tienda que deseas lo antes posible. De lo contrario, es muy probable que otros tomen la iniciativa debido a su vacilación momentánea, lo que resultará en oportunidades perdidas. ¿Cómo ganar una tienda? Por supuesto, la negociación es crucial.
Cuando se habla del precio de alquiler de una tienda, el alquiler suele ser el mayor coste fijo. Antes de negociar con el propietario, es necesario tener una imagen mental y fijar el precio más alto que pueda aceptar. El precio debe ser: ① Crees que definitivamente puedes permitírtelo. En particular, debe pagar varios años de alquiler a la vez para ver si puede pagarlo; 2. Haga un presupuesto y calcule que puede ganar dinero (3) Vaya y pregunte sobre tiendas similares cercanas. Los precios son básicamente los mismos. y son más razonables. Luego, basándose en el precio máximo de alquiler fijado por usted mismo, compárelo con el precio de alquiler dado por el propietario y luego negocie y regatee después de sopesarlo, lo que facilitará el éxito.
Existen muchas formas de pagar el alquiler, las más habituales son la liquidación mensual, el pago periódico y el pago único. Si el propietario, además del alquiler mensual fijo, también quiere compartir un determinado porcentaje de las ganancias en función del desempeño de su negocio, puede adoptar un método de liquidación mensual, que puede liquidarse en el momento oportuno sin que el cálculo sea más difícil para mucho tiempo y ambas partes están satisfechas; sí. El escaparate fija el alquiler por uno o dos años y luego lo renueva, que a menudo tiene que aumentar año tras año a un ritmo determinado. En este caso, la forma más ideal de pagar el alquiler es pagarlo una vez cada seis meses o un año, de modo que si abres una nueva tienda o tienes intención de cambiar de trabajo, no perderás la fianza.
Otras tiendas se alquilan a largo plazo, con alquileres que oscilan entre 10 y 20 años. Si tiene fondos suficientes y es optimista acerca de la tienda que elija, también puede pagar el alquiler de 10 a 20 años de una sola vez. Esto no solo evitará preocuparse de que otros roben la tienda a precios altos a mitad de camino, sino también. Ahorre mucho alquiler, porque a partir de ahora, a largo plazo, los alquileres de las tiendas generalmente aumentan.
Discutir condiciones adicionales y negociar con el propietario. Además de negociar el alquiler, también debes prestar atención a las condiciones adicionales pertinentes, que también pueden ayudarte a ahorrar mucho dinero.
En primer lugar, antes de alquilar una casa, debe tener una comprensión clara de la situación existente en la tienda, incluida la decoración y el equipamiento, y luego, mediante negociación, pedirle al propietario que realice mejoras básicas en la casa principal antes de alquilarla. como desmantelar el equipo y decoración original desechada, y Realizar reparaciones básicas en el techo, piso y paredes del local, agregar o reparar instalaciones de agua y electricidad, o exigir al arrendador que corra con los costos correspondientes y los deduzca del alquiler.
En tercer lugar, el presupuesto de costes. La inversión es de unos 20.000 yuanes y el alquiler de la tienda se paga por adelantado durante 6 meses, 3.000 yuanes al mes, un total de 18.000 yuanes y un total de 38.000 yuanes.
1. Decoración: La tarifa de decoración es de 2.000 yuanes y la tarifa de decoración de interiores es de 1.800 yuanes (unos 10 metros cuadrados).
2. El primer lote de productos cuesta 12.000 yuanes (tres grados, incluidos productos de gama principal, media y alta que representan el 65%, productos auxiliares de gama media que representan el 30%, productos especiales y accesorios de vestir). representa el 5%) (el precio de compra de productos de gama media a alta es de 40 a 50 yuanes, el precio de compra de rango medio es de 20 a 40 yuanes y el precio de compra de accesorios de vestir es de 5 a 1,5 yuanes) .
Cuatro. Análisis de efecto operativo:
Después de un año de ventas, el coste de la inversión se recupera básicamente. Calculado en base a ventas mensuales de 65.438.00.000 yuanes (volumen de negocio total anual de 65.438.02.000 yuanes), excluyendo los costos del producto (no se detalla aquí debido a las diferentes tasas de descuento), la ganancia bruta es 60.000 yuanes y el costo anual es:
Alquiler de la tienda: 3.000 yuanes/mes × 12 = 36.000 yuanes/año.
Salario del empleado: 1 (guía de compras 1) 10.000 yuanes/mes × 1 de febrero = 12.000 yuanes, comisión: 3.600 yuanes/año, salario total: 654.300 yuanes.
Fiscalidad industrial y comercial, etc. : 1.800 yuanes/año.
Facturas de servicios públicos, electricidad y teléfono: 500 yuanes/mes × 65438 de febrero = 6.000 yuanes/año.
Inversión publicitaria: 2.000 yuanes/año
En resumen, el coste anual es de 25.400 yuanes y el beneficio neto anual es de 6-2.540 yuanes = 34.600 yuanes.
El éxito o el fracaso de una tienda reside en la gestión y las ventas. Si estos dos aspectos se gestionan bien, los beneficios no estarán muy lejos. Para estandarizar la gestión de las tiendas especializadas y reflejar la imagen de marca de las tiendas especializadas, este sistema de gestión está especialmente formulado:
1.
2. Limpiar dos veces al día.
3. Cambia la ropa de seis modelos cada martes y cada lunes.
4. La hospitalidad debe ser entusiasta, cuidadosa y seria.
5. Ahorra electricidad y agua.
6. Ahorra facturas telefónicas.
7. Revisar la mercancía todos los días.
8. Si el guía de compras renuncia, deberá informarle con un mes de antelación y aceptar su renuncia.
5. Gestión de tienda y formación de guías de compras:
El trabajo de ventas finales lo completan en última instancia guías de compras, guías de compras capacitados y guías de compras no capacitados.
1. Si la limpieza no es limpia se descontará 1 punto.
2. Se descontará 1 punto por ser descortés.
3. Se descontará un punto por redacción incompleta del pagaré.
4. Se descontará 1 punto por llegar tarde y salir temprano.
5. Se descontará 1 punto por colocación irregular del producto.
6. Si la modelo se cambia de ropa interior una vez cada tres días, se le descontará 1 punto por no hacerlo.
7. Los productos de alta calidad se cambian una vez por semana y se deducirá 1 punto si los productos no se cambian.
8. En caso de escasez de monedas, se descontará 1 punto por monedas falsificadas.
9. Se descontará 1 punto por no ahorrar en luz, agua y teléfono.
10. Se descontará 1 punto por hablar de asuntos personales, jugar, charlar, hacer turnos para hacer descansos en horario laboral.
11. Si no trata a los invitados con seriedad y entusiasmo, se le descontará 1 punto.
12. Se descontará 1 punto por pedir licencia más de 3 veces al mes.
Nota: Se requieren 6 puntos para aprobar. Si no califica durante 2 meses consecutivos, será despedido automáticamente.
Términos de la guía de compras
1. Cuando los clientes están cerca de la tienda, primero los saludan con "Bienvenido, eche un vistazo (mandarín)"
2. Cuando los ojos de los clientes se fijen en un determinado estilo, presente las funciones y puntos de venta del producto y sugiérales que lo prueben. "Hermana/señorita, este estilo es el más popular este año y tiene ciertas ventajas. Fulano de tal lo compró y le queda muy bien después de usarlo. Por favor, pruébelo. También pidió proactivamente la talla y la talla". llevó el producto al cliente.
3. Pruébate la ropa que le interesa al cliente: "Según mi experiencia, créeme, este estilo y color son muy adecuados para ti, pruébatelo".
4. Si cuando un cliente elige una determinada prenda, felicítelo de inmediato por su buena visión. "Hermana/señorita, usted es muy exigente. Eligió el estilo más vendido de nuestra empresa. Lo terminaré".
No pregunte al cliente qué piensa después de probárselo, pero dígalo de manera proactiva. : "Usas este estilo y te ves muy decente después de usarlo".
6. Para liquidar en efectivo, debes pagar cantando: "* * *Te cobro 100 yuanes y te lo daré. ¡12 yuanes, gracias!"
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