¿Cuáles son las características, ventajas y desventajas de la estructura organizacional de InterContinental Hotels?
1. Centralización: InterContinental Hotels Group es un grupo de gestión hotelera global, pero la mayoría de los hoteles se operan a través de franquicias o contratos de gestión. Por tanto, el organigrama de InterContinental Hotels Group muestra las características de centralización, es decir, controla la marca central y el modelo operativo, y deja el trabajo operativo específico a los hoteles franquiciados en varios lugares.
2. Especialización: InterContinental Hotels Group muestra las características de especialización en el organigrama, es decir, dividido en diferentes unidades de negocio como catering, habitaciones, marketing, etc., y dotado de directivos profesionales. y equipos de gestión, para garantizar que cada unidad de negocio pueda operar de manera eficiente.
3. Planitud: InterContinental Hotels Group tiene las características de planitud en el organigrama, es decir, pocos niveles de gestión, canales de comunicación fluidos, velocidad de toma de decisiones rápida y capacidad de responder rápidamente a los cambios del mercado. y necesidades del cliente.
Las ventajas del organigrama de IHG incluyen:
1. Gestión centralizada: al dominar la marca central y el modelo operativo, IHG puede controlar mejor la imagen de marca y la calidad del producto, que es beneficioso para llevar a cabo la gestión general y la asignación de recursos a escala global.
2. División profesional del trabajo: InterContinental Hotels Group está dividido en diferentes unidades de negocio y equipado con gerentes y equipos de gestión profesionales, que pueden mejorar la eficiencia de la gestión y los niveles operativos.
3. Organización plana: El organigrama de InterContinental Hotels Group tiene menos niveles de gestión y canales de comunicación fluidos, lo que le permite responder rápidamente a los cambios del mercado y las necesidades de los clientes, y mejorar la competitividad corporativa.
Las desventajas incluyen:
1. La gestión centralizada puede conducir fácilmente a una localización insuficiente: dado que InterContinental Hotels Group es un grupo de gestión hotelera global, sus decisiones de gestión y asignación de recursos se concentran principalmente en At. A nivel de grupo, puede conducir fácilmente a una localización insuficiente y a la incapacidad de comprender y satisfacer plenamente las necesidades del mercado local.
2. La división especializada del trabajo genera dificultades en la cooperación entre departamentos: dado que InterContinental Hotels Group está dividido en diferentes unidades de negocios, es fácil que surjan barreras entre departamentos, lo que dificulta la cooperación y la formación. una fuerza conjunta para promover el desarrollo general.