Nunca trabajé en la recepción de un hotel
En primer lugar, preste atención a la dfg. Los hoteles pertenecen a la industria hotelera y los trabajos de recepción son trabajos de ventana en hoteles. Su imagen representa a la empresa, por lo que su dgf afecta directamente la percepción que el huésped tiene del hotel.
En segundo lugar, presta atención a tus palabras y hechos. Igual que lo anterior, sus palabras y hechos representan directamente la imagen de la empresa y su educada hospitalidad afecta directamente la evaluación de sus huéspedes. Especialmente cuando los invitados llegan por primera vez, si eres perezoso allí, ¡pueden pensar inmediatamente que este hotel es terrible!
En tercer lugar, familiarícese con la recepción del hotel. Cuando atiendo a los huéspedes, no estoy familiarizado con los procesos comerciales y el entorno circundante (como la ubicación de la habitación, las condiciones del tráfico circundante, las condiciones del catering circundante, etc.). ), y los cargos del hotel afectarán su eficiencia en el trabajo, por un lado, y también afectarán la evaluación del hotel por parte de los huéspedes, por el otro.
En cuarto lugar, manejar bien la relación con los compañeros de la unidad. ¡Esto tiene un impacto directo en el desarrollo de su carrera, promoción y aumento salarial, placer laboral, etc.!
El quinto y último punto es ser cuidadoso, paciente y de mente abierta. Este puesto es un trabajo rutinario, por lo que puede resultar bastante molesto, ¡así que asegúrate de ajustar tu mentalidad!
¡Vamos! ¡Te deseo éxito en tu trabajo y felicidad todos los días! O(∩_∩)O
Mi humilde opinión es solo como referencia, ¡espero que te sea útil!
Si te resulta útil, por favor da la mejor respuesta o (∩ _ ∩) o.