Responsabilidades del puesto de trabajador de lavandería
Responsabilidades del lavandero:
1. Todo tipo de ropa debe lavarse y secarse de acuerdo con los procedimientos y normas operativas de lavado.
2. Limpiar y mantener la maquinaria y equipos de lavado para garantizar el funcionamiento normal de la maquinaria y eliminar posibles accidentes.
3. Utilizar racionalmente los detergentes según las diferentes calidades de la ropa para controlar los costes de lavado.
Requisitos laborales:
1. Dominar las responsabilidades, procesos y estándares laborales de este puesto.
2. Familiarizarse con los principios de funcionamiento y técnicas de uso de las lavadoras.
3. Familiarícese con el rendimiento de los productos químicos de lavado.
4. Familiarizarse con el rendimiento y la tecnología de identificación de los textiles.
Responsabilidades de los trabajadores del planchado:
1. Dominar la prensa de rodillos con habilidad y ajustar la velocidad de la máquina de manera razonable.
2. La persona que envía y recibe el pedido debe cooperar bien. Las hojas deben estar rectas, calientes, planas y bien apiladas.
3. Preste atención a comprobar que las sábanas manchadas se retiren a tiempo y se les dé un tratamiento especial antes de lavarlas. Las láminas dañadas fueron retiradas rápidamente para informar del daño.
Existen requisitos para la recepción y recepción de ropa:
Recepción de ropa:
1 Cuente la cantidad de ropa al recogerla, verifique el grado de suciedad de la misma. la ropa y ver si hay impurezas.
2. Al recibir artículos de lavado especiales y artículos de lavado clave, se deben mantener y marcar registros. Distribución de ropa:
1. Al distribuir ropa, distribúyala de acuerdo con la cantidad real del departamento, y los artículos de lavado especiales y clave se distribuirán de acuerdo con la cantidad real registrada.
2. Al distribuir la ropa, asegúrese de que la calidad sea buena, para que la ropa dañada no salga, no se lave, no se planche y no huela.
Los procedimientos y normas de lavado de ropa blanca son:
1. Toallas: instaladas (85% de tejido seco de la capacidad real)
2. : Máquina instalada (85% de la capacidad real de paño seco)
3. Mantel y mantel: Máquina instalada (85% de la capacidad real de paño seco)
Procedimiento de secado de ropa:
Secado con toalla:
1, sin sobrepeso.
2. La temperatura se controla entre 70 ℃ y 80 ℃.
3. 10-15 minutos antes de que la máquina entre al aire frío.
Todo el personal de la lavandería debe estar familiarizado con los procedimientos y responsabilidades anteriores. Los empleados que no hagan lo requerido o no lo hagan bien serán tratados según recompensas y castigos.
Capítulo 2: Responsabilidades de los trabajadores de lavandería
Responsabilidades laborales de los trabajadores de lavandería
1. Responsabilidades: El personal de la lavandería debe realizar las siguientes tareas de manera seria e integral.
1.1 Trabajar bajo el mando directo del jefe del Departamento de Recursos Humanos y del subdirector. Cumplir estrictamente e implementar concienzudamente las políticas, normas y reglamentos de la empresa.
1.2 Responsable del lavado, secado, clasificación, envío y recepción de ropa y demás tareas asignadas por los superiores.
1.3 Operar estrictamente de acuerdo con los procedimientos operativos de la maquinaria de lavado y secado, prestar atención al funcionamiento del equipo en todo momento, detener la máquina inmediatamente si se encuentra alguna anormalidad o peligro, notificar al mantenimiento departamento inmediatamente e informar al supervisor al mismo tiempo.
1.4 Revisar la ropa antes de lavarla para eliminar posibles restos envueltos en su interior. Si se retiran pertenencias personales durante la inspección, se deben entregar al supervisor para su manipulación y no se deben conservar como pertenencias personales. Si hay manchas intensas, se deben tratar antes del lavado.
1.5 Trabajar estrictamente de acuerdo con las "Instrucciones del método de trabajo de la sala de lavandería" para garantizar que la calidad del lavado y desinfección cumpla con los requisitos (el tiempo de desinfección de la ropa no debe ser inferior a 30 minutos). Una vez seca y comprobada la ropa para cumplir con los requisitos, se clasifica y se dobla para su almacenamiento.
1.6 El reciclaje y la entrega de ropa deben realizarse de acuerdo con la normativa para garantizar las necesidades de producción.
1.7 La ropa de trabajo y las toallas limpias deben clasificarse, doblarse, almacenarse y enviarse según las especificaciones y no pueden confundirse.
1.8 Rellenar con atención el diario de operaciones de lavandería y la tarjeta de confirmación de entrega y recepción de ropa y firmar (esta última requiere firma del taller) para su confirmación, y presentarla al superior inmediato antes del día 3 del mes siguiente.
1.9 Si ocurre un accidente de lavado o secado, se deberá informar al supervisor con prontitud y veracidad, y no se deberán ocultar ni manipular los hechos sin autorización.
1.10 Mantener limpio el cuarto de lavado y mantener limpios los equipos, instalaciones y herramientas en todo momento.
1.11 Aceptar conscientemente la capacitación, aprender tecnología activamente y mejorar continuamente las habilidades laborales.
2. Autoridad
2.1 Exigir al taller que organice y prepare la ropa en tiempo y forma.
2.2 El taller está obligado a firmar el nombre y la cantidad en la ropa recibida.
2.3 La ropa y el calzado de trabajo deteriorados (estropeados, pintados con spray, etc.) deberán registrarse e informarse verazmente.
2.4 Derecho a recomendar mejoras en la gestión y los procedimientos operativos relacionados con el trabajo.
2.5 Derecho a impedir la entrada al lavadero de personas irrelevantes.
3. Responsabilidad: Si tengo las siguientes fallas, seré responsable y las manejaré de acuerdo con las regulaciones pertinentes.
3.1 Operación ilegal de maquinaria y equipos.
3.2 No completar a tiempo las tareas de lavado, clasificación y distribución afecta a la producción y al uso.
3.3 Si el lavado no es minucioso, queda suciedad evidente en la ropa, que se puede lavar. El secado y la desinfección no son estrictos, la prueba no está calificada o está húmeda.
3.4 No clasificar, almacenar, distribuir, doblar y apilar prendas y herramientas según sea necesario.
3.5 Existen comportamientos y fenómenos que violan la seguridad, las 5S y otras normas y regulaciones en el área de lavandería.
3.6 No cumplimentar los formularios pertinentes según lo requerido.
3.7 El parte del accidente no llega a tiempo o incluso se oculta.
3.8 Otras negligencias, incumplimiento del deber e infracciones disciplinarias.
Capítulo 3: Responsabilidades de cada puesto en la lavandería
Normas de gestión de la lavandería
(1) Ir a trabajar temprano según el horario prescrito, ponerse en ropa de trabajo y paquete de hotel gfd.
Estándar.
(2) No se permite llegar al trabajo a la hora indicada, llegar tarde sin motivo, salir temprano, cambiar de turno sin permiso, ausentarse del trabajo, ausentismo, etc.
(3) Obedecer las disposiciones del liderazgo e implementarlas al pie de la letra. Los empleados en cada puesto obedecerán las asignaciones y serán proactivos al recibir instrucciones de trabajo.
(4) Durante el horario laboral, está prohibido jugar con teléfonos móviles, leer revistas, comer bocadillos, charlar, pelear, lavar al capataz 1 y al capataz de tintorería 1.
Ruido fuerte, pereza deliberada, etc.
(5) Cíñete a tu puesto en el trabajo. No se le permite trabajar, no se le permite dejar su trabajo sin permiso y no se le permite ausentarse del trabajo. Si dicho comportamiento causa pérdidas o consecuencias para el hotel, se le tratará en consecuencia según la gravedad del caso.
(6) No se te permite hacer cosas privadas en privado o en el trabajo. Eres estrictamente responsable de cosas no relacionadas con el trabajo, como dormir en clase y ducharte en clase.
(7) Llevar registros de cada puesto dentro de la clase, y cumplimentar las hojas de trabajo de forma clara, precisa y sin omisiones.
(8) Preste atención al estado del equipo en el área de trabajo, elimine obstáculos en cualquier momento, mantenga limpio el ambiente de trabajo y garantice el trabajo normal.
(9) Entregar el turno a tiempo y los asuntos de entrega deben ser claros, precisos y sin omisiones. Si la entrega no está clara, las consecuencias se abordarán en consecuencia según la gravedad del caso.
(10) Para brindar servicios debemos cumplir estrictamente con los tiempos acordados, ser puntuales, acudir a las citas, ser rápidos y precisos y garantizar la calidad.
(11) No se puede apropiar indebidamente de ningún artículo, producto químico u otra propiedad del hotel sin permiso. Los artículos y el dinero que se encuentren en el trabajo deben entregarse al líder directo de manera oportuna. Debe tener buenos conceptos morales, sentimientos morales y moral, y moderar su comportamiento en todo momento.
(12) Si la ropa de cama, ropa y otros tejidos se dañan intencionalmente durante el trabajo, la compensación se basará en el precio original.
(13) Cuidar bien las instalaciones y los equipos, utilizarlos estrictamente de acuerdo con los procedimientos operativos y no utilizarlos en violación de las normas. Si las instalaciones o equipos resultan dañados debido a un uso ilegal, la compensación se basará en el precio original.
(14) Cada puesto será responsable de todas las instalaciones, equipos, calidad del trabajo y emergencias dentro de su jurisdicción.
Los incidentes deben informarse a los líderes superiores de manera oportuna y precisa. Si el sentido de responsabilidad no es fuerte, el accidente no se descubre o se encuentran informes falsos, falsificados, omitidos, etc. Las localidades harán el manejo correspondiente de acuerdo a la gravedad de la situación real.
(15) Está estrictamente prohibido fumar en la fábrica y se deben utilizar llamas abiertas, agua, electricidad, gas y productos químicos de forma segura.
(16) Está prohibido desperdiciar agua, electricidad, gas, productos químicos y otros elementos energéticos sin motivo durante el horario laboral para ahorrar costes.
(17) Limpiar periódicamente el entorno de trabajo y el entorno de la fábrica para mantener el entorno de trabajo y el entorno de la fábrica limpios y ordenados.
(18) Adhiérase a los principios, respete las normas, no siembre discordia, no dañe maliciosamente a otros y en absoluto haga nada que perjudique la unidad.
(19) Cumplir estrictamente las normas y reglamentos del hotel.
Responsabilidades del supervisor de lavandería
Supervisor directo: jefe de departamento
Subordinado directo: capataz de lavandería
(1) Responsable directo ante el Responsable del departamento, asume la responsabilidad de la gestión y supervisión de la lavandería.
Responsable de la gestión general del trabajo de lavandería.
(2) Responsable de formular diversos procesos de trabajo y estándares de calidad.
(3) Verifique con frecuencia todos los equipos, oriente a los subordinados sobre el uso de máquinas y equipos y asegúrese de que las herramientas de lavado de las máquinas estén en buenas condiciones y funcionen normalmente.
(4) Controlar estrictamente la calidad y el coste del lavado de materias primas y artículos diversos.
(5) Responsable de gestionar la seguridad, protección contra incendios y saneamiento del cuarto de lavado y sus instalaciones auxiliares.
(6) Supervisar a los subordinados para que operen en estricta conformidad con los procedimientos operativos.
(7) Formular e implementar planes de capacitación del personal de todos los niveles, y ser responsable de la capacitación empresarial de los empleados subordinados.
(8) Elaborar estadísticas e informes comerciales y llevar diarios de trabajo.
(9) Completar otras tareas asignadas por los superiores y responder en tiempo y forma.
Flujo de trabajo del supervisor de lavandería
(1) Desarrollar un plan de trabajo de la lavandería.
1. Seguir las instrucciones del gerente y cumplir con los requisitos del plan de trabajo general del departamento de lavandería.
2. Los empleados subordinados participan plenamente y escuchan sus opiniones y sugerencias razonables.
3. El plan debe ser integral, razonable y viable.
(2) Formular y mejorar diversas normas y reglamentos, procedimientos de trabajo y procedimientos operativos.
1. Aclarar las responsabilidades de cada puesto y asegurarse de que estén establecidas.
2. Proporcionar estándares y bases claros para la evaluación y los comportamientos laborales específicos de los empleados.
3. Revisar y mejorar continuamente, y mejorar gradualmente los estándares de calidad.
(3) Responsable de establecer el equipo de personal de lavandería, mejorar continuamente la calidad de los empleados y crear un buen ambiente de trabajo.
1. Proporcionar opiniones y sugerencias a los directivos sobre contratación y exención de empleados, evaluación, recompensas y castigos, etc.
2. Organice a los empleados para que realicen capacitación comercial y aprendan las reglas de la tienda y las reglas y regulaciones del departamento.
3. Preocuparse por los empleados, comprender sus tendencias ideológicas y resolver eficazmente las dificultades prácticas de los empleados.
4. Esforzarse por crear condiciones que faciliten el autoestudio de los empleados.
(4) Contacto, comunicación y coordinación
1. Participar en reuniones periódicas de trabajo, escuchar las instrucciones del gerente e informar sobre los trabajos de lavandería.
2. Organizar reuniones de trabajo de lavandería, organizar el trabajo y proporcionar requisitos.
3. Coordinar y resolver oportunamente los conflictos entre los distintos cargos.
(5) Organizar turnos razonablemente para garantizar el trabajo normal.
1. La programación de turnos se basa en la premisa de completar el trabajo a tiempo con calidad y cantidad.
2. Garantizar que los empleados tengan un descanso normal; Haga un buen trabajo en asistencia.
(6) Supervisión e inspección
1. Verificar el trabajo, el funcionamiento del equipo y los registros de datos del capataz y de cada puesto todos los días, y tratar con prontitud y justicia las violaciones de los empleados. disciplinas laborales, procedimientos operativos y otros el comportamiento de las instituciones relevantes.
2. Los problemas importantes o recurrentes deben resumirse de manera oportuna y se debe brindar orientación y capacitación oportunas cuando sea necesario.
(7) Garantizar la calidad del trabajo de lavandería y gestionar diversas demoliciones de manera oportuna.
1. Supervisar a los empleados para que operen en estricta conformidad con los procedimientos y estándares prescritos.
2. Inspeccionar y supervisar personalmente la vestimenta de los invitados VIP.
3. Comprender y dominar la calidad del lavado diario de uniformes de empleados, ropa de invitados, sábanas y otros negocios.
4. Tomar medidas oportunas para compensar todo tipo de demolición, analizar cuidadosamente los motivos y tratar a los responsables con prontitud y seriedad.
(8) Tomar medidas para reducir el consumo y los costes.
1. Establecer diversas cuotas de consumo para el lavadero y aplicarlas estrictamente.
2. Animar a los subordinados a ofrecer diversas sugerencias racionales y a implementarlas activamente.
3.Controlar razonablemente las reservas de materiales.
Capítulo 4: Responsabilidades del personal de lavandería
Responsabilidades laborales del personal de lavandería
1. Responsabilidades de envío y recepción de trabajo
1. Los clientes son educados y sinceros, escuchan sus sugerencias y quejas con humildad, brindan comentarios oportunos y explican a los clientes concienzudamente cuando algo sale mal.
2. Para realizar un buen trabajo en el envío y recepción de ropa blanca, los requisitos son: proactivo, oportuno, preciso y libre de errores; el registro debe ser detallado y claro, para que se puedan verificar las cuentas.
3. Si se descubre que la ropa está gravemente dañada o muy manchada, se debe informar a la persona responsable del cliente de manera oportuna y se debe explicar la situación en detalle en el recibo. y albarán de entrega.
4. Hacer un buen trabajo en la gestión de la ropa, organizarla y clasificarla periódicamente para evitar pérdidas. Si se encuentra ropa manchada, se debe retirar a tiempo. La ropa se debe cargar y descargar con cuidado para evitar daños.
5. Cuando la ropa entra y sale del cuarto de lavado, se debe revisar cuidadosamente para garantizar que las prendas sean consistentes. Si hay escasez de ropa, se debe encontrar la causa a tiempo para garantizar que la ropa esté limpia. La cantidad de entrada y salida es correcta.
6. Después de enviar y recibir la ropa, explique detalladamente al personal de lavado la situación del envío y recepción de la ropa del día. La ropa colocada por diferentes clientes debe estar claramente marcada como ropa que requiere un lavado especial; entregarse por separado al personal de lavado.
7. Responsable de doblar las toallas de nuestro hotel todos los días y colocarlas en los carritos de ropa.
2. Responsabilidades del trabajo de lavado
1. Antes de lavar, verifique si el suministro de energía y el equipo mecánico son normales. Si hay algún problema, repórtelo para su reparación a tiempo y supervise el mantenimiento. Prepare varios detergentes y otros productos de limpieza para garantizar un uso normal.
2. Inspeccionar previamente y clasificar la ropa antes del lavado, clasificar la ropa según su textura, color y grado de suciedad y lavarla por tandas.
3. Configurar el detergente según la variedad y textura de la ropa a lavar, utilizar el detergente de forma racional y reducir costes. La ropa de cama muy contaminada requiere un manejo especial; la ropa de cama que se mezcla por razones especiales debe notificarse al personal de planchado (doblado).
4. Después de deshidratar y secar la ropa, asegúrese de apagar la lavadora y sacar la ropa para evitar accidentes.
5. Envíe la ropa lavada al grupo de planchado (doblado). En el grupo de planchado (doblado), coloque las toallas en la secadora, luego sáquelas, póngalas en el carro de la ropa y póngalas. en el grupo de planchado (plegado).
6. El mantel (tela), las sábanas (funda nórdica) y las fundas de almohada lavadas deben estar limpios y suaves, y el mantel (tela) debe estar libre de manchas de aceite. y esponjoso.
7. Después del trabajo, apague la electricidad y la fuente de agua, y haga un buen trabajo de limpieza y saneamiento.
3. Responsabilidades del trabajo de planchado (doblado)
1. Planche la ropa lavada en categorías para evitar la contaminación secundaria de la ropa durante la operación.
2. Antes de operar, el personal debe verificar si las instalaciones y el equipo están intactos para garantizar el funcionamiento seguro de la máquina, abrir la prensa de rodillos, abrir la válvula de vapor para precalentar (generalmente quince minutos) y haga los preparativos de acuerdo con diferentes ajustes de velocidad y temperatura de planchado.
3. Al planchar, la ropa debe nivelarse, pasarse por la cinta transportadora, dejarse enrollar de forma natural y, si se encuentran manchas, eliminarse a tiempo. Si no hay tiempo para retirar, se debe notificar a la parte receptora. Un grupo de cuatro personas se ajustan y coordinan entre sí (dos permanentes, una por día) para complementarse. Preste atención a la seguridad al operar y evite tocar el tambor con los dedos.
4. La ropa planchada debe doblarse de manera compacta y plana, ordenadamente ordenada en categorías, y no debe extraviarse ni extraviarse. La ropa de diferentes clientes debe estar claramente marcada.
5. Si la calidad del planchado no es la adecuada (muchas arrugas, manchas, etc.), conviene eliminarlas a tiempo y separar la ropa dañada.
6. La ropa de cama debe plancharse y doblarse todos los días para garantizar calidad y cantidad. El trabajo del día debe realizarse el mismo día, sin afectar los trabajos de entrega y recepción y el uso del día siguiente. lino.
7. Al finalizar el trabajo, se debe cerrar la válvula de vapor para aprovechar el gas residual de la máquina de planchar y ahorrar energía; después de planchar, apagar el vapor y abrir la válvula de aire. Cuando el manómetro llegue a cero, apaga la máquina y haz un buen trabajo de higiene y limpieza.
Observaciones: El personal de cada puesto debe exigirse estrictamente y hacer un buen trabajo en el control de calidad. No salir sin ropa limpia o sin ropa no calificada. El supervisor realiza periódicamente controles puntuales del trabajo y anota los resultados en la pizarra. Si considera que su posición es irresponsable, como por ejemplo no seleccionar la ropa de cama a tiempo debido a manchas grandes o manchas evidentes, criticará basándose en la situación específica (aquellos que se nieguen a cambiar a pesar de repetidas advertencias serán castigados económicamente). . Celebrar reuniones periódicas para resumir el estado del trabajo y compensar las deficiencias de manera oportuna.
Capítulo 5: Responsabilidades de los trabajadores de lavandería de hospitales
Responsabilidades laborales de los trabajadores de lavandería de hospitales
1 Bajo el liderazgo del supervisor de logística, ser responsable de la ropa de cama. de todo el hospital Lavado, almacenamiento, desinfección, reparación, plegado según normativa, aceptación en tiempo y entrega a salas y ambulatorios.
2.Implementar estrictamente el sistema de aislamiento, lavado y desinfección de todo tipo de prendas para evitar infecciones cruzadas.
3. Implementar estrictamente los procedimientos de clasificación y distribución de ropa blanca y prendas de vestir, y manejar estrictamente los procedimientos para evitar errores, omisiones y pérdidas. Todo tipo de ropa de cama y ropa se almacenan en categorías para facilitar el acceso. No se intercambiarán productos nuevos sin imprimir.
4. Cuidar bien los bienes públicos, reparar los objetos viejos y reutilizarlos, y ahorrar agua, electricidad y detergentes. Preste atención a la producción segura.
5. Coloque el detergente correctamente y preste atención para proteger la ropa de daños durante el proceso de lavado para garantizar la calidad del lavado.
6. Completar otras tareas asignadas por el líder.