¿Cuál es la cultura corporativa de IHG?

Marriott siempre ha creído que sus empleados son su mayor activo. La cultura Marriott es la experiencia de servicio creada por los empleados de Marriott a través de acciones prácticas y su propósito es servir a las personas.

Starwood: Sólo podemos tener éxito satisfaciendo o superando las necesidades de nuestros clientes, propietarios y accionistas.

Hyatt: Nuestro objetivo es atraer y retener nuevas fuerzas que brinden un servicio de calidad. Son innovadores, están centrados en el cliente y reflejan la cultura local.

Four Seasons: Nuestras propiedades serán más valiosas por su extraordinario diseño y completo equipamiento.

Nos adherimos estrictamente a una ética estricta y brindamos servicios personalizados que seguramente cumplirán con los estrictos requisitos de nuestros distinguidos huéspedes y atenderán sus gustos, manteniendo así nuestra elevada posición entre las principales instituciones hoteleras de lujo del mundo.

Hilton: Los clientes son la vida de una empresa. Para mantener altos niveles de satisfacción del cliente, escuchamos y evaluamos continuamente las opiniones de nuestros clientes e implementamos sistemas justos en todos los países donde operamos para manejar las quejas de los clientes y respetar los derechos de los consumidores.

Muchas opciones y servicio constante.

Shengda: Los beneficios de nuestro hotel provienen del sistema de satisfacción del huésped, que también es el sistema más grande e importante de la industria hotelera.

Los datos e información avanzados medirán la calidad de los productos y servicios.

También está directamente relacionado con la satisfacción del huésped con el hotel y si volverá nuevamente.

Holiday Inn Group: Trata a los clientes como amigos.

Shangri-La: Ofrecer a los huéspedes servicios especiales con una buena relación calidad-precio y productos innovadores que los sorprenderán.

Accor: protegiendo el futuro a medida que crece.

(Posicionado como una empresa con conciencia social que cumple con responsabilidades sociales y ambientales)

Boutique International: La comodidad y la relación calidad-precio son las mejores opciones que ofrece Boutique International.