Quiero escribir un artículo sobre el tema "Proporciono una estrategia para hoteles"

¡Hola! Primero, me presento como un estudiante universitario. Durante las vacaciones de verano, trabajé como camarero en el Weifang Haixian Holiday Hotel. Fue allí donde me enamoré de la hostelería, que también me formó. Estoy agradecido por esta oportunidad. Estoy dispuesto a hacer sugerencias y contribuir con mis modestos esfuerzos a todos los hoteles. Entonces tengo los siguientes pensamientos. No sé si vuestra cultura hotelera tiene esta idea. Quizás su hotel considere esta frase como su principio de servicio: El huésped es Dios. Pero aquí está.

Los pasajeros no son "dioses"

Creo que la parte central puede ser más servicios familiares, porque siempre he considerado la cabina como mi hogar en el cielo. Los invitados son todos mis familiares y amigos, y los mayores son todos mis padres. El niño puede parecerse más a mi propio hijo, ser mayor que yo y ser considerado mi amigo o colega. No estoy del todo de acuerdo con que los pasajeros sean Dios, porque no sé cómo sirve Dios ni cómo tratar a Dios, pero sé que lo soy. Puede comprender mejor sus necesidades, sus preferencias y poder brindarles servicios de manera oportuna, incluso antes de que los soliciten.

Sin embargo, las personas involucradas en nuestra industria de servicios necesitan este concepto aún más. ¿Qué dices, líder?

La siguiente es mi experiencia y mis sentimientos como camarero:

Estamos en la industria de servicios y creo que deberíamos tratar a nuestros huéspedes como a nuestros familiares, amigos e hijos, en lugar de tratándolos como lo hizo Wu Eryu. Sé el Dios al que servimos. Porque entonces brindamos servicios más atentos, serios y atentos. Que los invitados se sientan como en casa, con el cuidado de amigos y el cuidado de los padres.

Si esta idea se vierte en el corazón de cada camarero, el efecto será muy bueno. Deje que los camareros trabajen con más cuidado y tengan una actitud correcta. El hotel también recibirá más huéspedes y recibirá críticas positivas.

Gracias por tomarte el tiempo de leer mi opinión.