Resumen del trabajo del inspector de tickets

Resumen del trabajo del inspector de boletos 1

El feriado del Día Nacional de 2019 está llegando a su fin. Este trabajo de transporte de la Semana Dorada es la primera aparición de la compañía xxxx al público desde su creación. por lo que es de gran importancia. De antemano, los líderes superiores hicieron arreglos clave para esto, centrándose en la alerta temprana y la preparación con anticipación. El departamento también hizo varios planes para hacer frente a emergencias durante las largas vacaciones. Al igual que el nombre de "xxxx", este trabajo de transporte logró ". suave" y El efecto de "y".

Sin problemas significa que todas las tareas se pueden completar con relativa fluidez, lo que se debe principalmente a los cuidadosos preparativos previos a las vacaciones. Además de los arreglos de personal adecuados, también se han dispuesto cuatro equipos de facturación de billetes específicamente para uso en horas extras, y se ha dispuesto personal dedicado para hacerse cargo de los aviones especiales durante el pico de flujo de pasajeros el 1 de octubre, lo que lo hará ocupado y no caótico. . Por supuesto, la Semana Dorada del Día Nacional y el feriado del Festival del Medio Otoño están escalonados, lo que dispersa parte del flujo de pasajeros, lo que también es una de las razones para garantizar el orden sin problemas.

La armonía se refiere a la cohesión de todos, al pensamiento verdaderamente unificado y al ritmo unificado, demostrando un espíritu de equipo unido y eficiente. Durante el período de mayor flujo de pasajeros en el No. 1, todos los empleados trabajaron a tiempo completo y se tomaron en serio el transporte. El personal que guía a los pasajeros en el área de horas extras de la línea de montaje es el que tiene más dificultades, ya que pasa la mayor parte del día organizando a los pasajeros para que hagan cola y manteniendo el orden bajo el sol. Nuestros inspectores de boletos también responden pacientemente a los pasajeros de servicio para calmar a los pasajeros; irritabilidad de los pasajeros en la cola. Todos trabajan juntos para garantizar la seguridad de los pasajeros lo antes posible.

Por supuesto, habrá deficiencias incluso si hay logros. Las deficiencias que veo son las siguientes:

En primer lugar, el trabajo de preparación es suficiente, pero hay deficiencias en los detalles. Por ejemplo, la entrada de boletos de la zona 4 de horas extras es para los autobuses de horas extras con destino a Liaocheng y Rizhao, pero muchos de los boletos comprados por los pasajeros están marcados como zona 1 de horas extras, lo que retrasa el tiempo de embarque de los pasajeros y causa inconvenientes; Los pasajeros traen El niño tomó el autobús pero no compró un boleto para el niño, por lo que tuvo que cambiar de autobús, lo que le hizo perder mucho tiempo. Esto se puede evitar si hay carteles al comprar las entradas.

En segundo lugar, a medida que la conciencia de los pasajeros sobre la protección de sus derechos continúa aumentando, es necesario mejorar la forma de hablar con los pasajeros. ¿Cómo deberían responder los pasajeros cuando el autobús que hace horas extras no llega durante mucho tiempo y los pasajeros se ponen inquietos y ansiosos? Por supuesto, es mejor que esta situación no ocurra, pero si ocurre, no se puede resolver simplemente "por favor espere un poco más". La capacidad para resolver emergencias debe fortalecerse continuamente.

En definitiva, en el futuro laboral, como inspector de billetes, creo que a lo que hay que prestar atención es a seguir estrictamente el proceso de trabajo. Esto es una manifestación de atención al detalle y la mayor garantía. evitar errores; en segundo lugar, fortalecer el aprendizaje empresarial. Después de la fusión de la estación, se agregaron muchas líneas y también se cambiaron los horarios de salida. Todo esto requiere comprensión y memoria. Sólo enriqueciendo continuamente el propio conocimiento podemos responder completamente a todo tipo de consultas. y correctamente, hacer que los pasajeros se sientan a gusto y nuevamente a gusto. Se trata de mejorar sus habilidades para resolver problemas; Sólo acumulando experiencia continuamente podemos mejorar. Como dice el refrán: "Obtendrás sabiduría después de haber aprendido una lección". Por lo tanto, el punto clave es no tener miedo de las cosas, no evitarlas y atreverse a tomarlas. responsabilidad. A través de la mejora continua, espero poder lograr mayores avances en el futuro. Resumen del trabajo del inspector de boletos 2

En los últimos meses de trabajo, con el apoyo y la ayuda de mis líderes y colegas, me exigí estrictamente y completé bien mi trabajo de acuerdo con los requisitos Durante este período. También aprendí a vender billetes y experimenté el ambiente positivo en la taquilla. Todos trabajaron duro contrarreloj, cambiando de personal cada hora e informaron a los pasajeros en la ventanilla 14 que el East Hall es una estación de propiedad estatal. el tren equivocado debido a la influencia individual.

Después de aprender sobre el check-in de boletos, cada vez que llego a un punto de salida, tengo que informar a los pasajeros que se registren y suban al tren cuando veo si algún pasajero ha mirado el boleto por error. puerta, explicaré cuidadosamente el número y la dirección de la puerta de entrada a los pasajeros. También fui a estudiar a Expressway. El personal de Expressway es realmente admirable, todavía están trabajando muy unidos y felices. Esta es una expresión concentrada de un firme espíritu de equipo. La formación del espíritu de equipo no requiere que los miembros del equipo se sacrifiquen. Al contrario, expresan su individualidad. Su experiencia garantiza que los miembros tengan una clara voluntad de colaborar y de su interior. motivación generada por sus métodos de colaboración para lograr juntos los objetivos de la tarea. Si no hay un sistema de gestión correcto, no habrá una buena mentalidad y dedicación profesional, no habrá espíritu de equipo a través de estos pocos meses de estudio y trabajo. Se ha mejorado el modo y los métodos de trabajo han sufrido cambios importantes.

1 El trabajo de gestión diaria del Service Desk, como servicio. Como miembro del Service Desk, me doy cuenta claramente de que el Service Desk es un. organización de gestión bajo el liderazgo directo del líder del escuadrón. Es la columna vertebral de la comunicación y coordinación interna y externa, y el centro que promueve todo el trabajo hacia la meta.

2 Potencia tu propio aprendizaje y mejora tu nivel profesional Porque sientes que te faltan y tus conocimientos, capacidad y capacidad de movilización están lejos de tu puesto, no te atreves a tomar tu trabajo a la ligera y. aprender de los líderes que lo rodean y de sus colegas Estudiar, ser capaz de abordar diversas tareas laborales con una actitud correcta, amar su trabajo, mejorar activamente sus cualidades profesionales, esforzarse por tener iniciativa en el trabajo, tener un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, y esforzarse. para mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo

3. Problemas existentes y esfuerzos futuros Estoy dedicado a mi trabajo, pero también hay algunas deficiencias. Las principales son: primero, como miembro de la mesa de servicio. , es un puesto nuevo para mí. Muchos trabajos se realizan de forma paralela, pensándolo bien, no puedo trabajar con facilidad y mi eficiencia laboral necesita mejorar aún más.

En segundo lugar, algo de trabajo sí. No está lo suficientemente detallado y no existe cierta coordinación del trabajo. En el futuro, debería mejorar seriamente el nivel de trabajo empresarial y aportar lo que debería. Debería trabajar duro. En primer lugar, fortalecer mis estudios, leer más libros sobre servicio y aprender más. sobre el conocimiento relacionado con el trabajo, en segundo lugar, adhiérase al principio de buscar la verdad a partir de los hechos, asegúrese de informar la situación a los superiores, sea verdaderamente un buen empleado y cumpla con las normas internas de este sistema, salvaguarde los intereses de. este sitio, crear activamente un mayor valor para este sitio y esforzarnos por lograr mejores resultados laborales. Resumen del trabajo del inspector de boletos 3

Un año pasó rápidamente. Durante el año, con el cuidado y la ayuda del líder del escuadrón y mis colegas, obtuve una comprensión más profunda de mi trabajo y mejoré mi conciencia ideológica para seguir mejorando. , el resumen del trabajo de este año incluye principalmente los siguientes elementos.

1. Desempeño ideológico y político, calidad moral y ética profesional

Capacidad para estudiar activamente la teoría política a través de periódicos, revistas y libros, acatar disciplinas y leyes, estudiar concienzudamente las responsabilidades y regulaciones, y amar el trabajo Dedicado, con fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, proactivo y concienzudo en el aprendizaje de conocimientos profesionales, actitud correcta en el trabajo, serio y responsable.

2. Conocimiento profesional, capacidad de trabajo y trabajo específico

Como inspector de boletos, aunque el trabajo es un poco aburrido, todavía perseveré y aprendí de mis compañeros con humildad en el trabajo. pedir consejo, aclarar los procedimientos e instrucciones de trabajo, mejorar la capacidad de trabajo, formarse una idea de trabajo clara en el trabajo específico, ser capaz de realizar el trabajo sin problemas y completar el trabajo de manera hábil y satisfactoria.

En este año, completé activamente mi trabajo con el objetivo de hacerlo mejor.

1. Confirmar y verificar los tickets de forma cuidadosa y responsable.

2. Mantener el orden en la entrada del lugar escénico. En caso de congestión o salto de cola, se debe recordar a los turistas que registren los boletos para evitar pisar y lesionarse, lo que afectará el tránsito. Estado de ánimo de los turistas.

3. Responda todas las preguntas lo mejor que pueda. Cuando los turistas pregunten por direcciones u otros asuntos, no les dificulte las cosas ni los engañe. Si no está seguro, pregunte a otros colegas a tiempo y esfuércese por darles una respuesta correcta.

4. Mejorar el saneamiento del entorno circundante, limpiar el entorno circundante de manera oportuna y recordar a los turistas que no tiren basura ni fumen para evitar incendios.

3. Actitud laboral

Ama tu propio trabajo, trata cada trabajo correcta y seriamente, sé dedicado a tu trabajo, atiende con entusiasmo a los turistas, respeta la disciplina laboral y garantiza la asistencia puntual. Haga un uso eficaz del tiempo de descanso para garantizar que el trabajo se complete a tiempo.

Haciendo una retrospectiva del trabajo de este año, si bien ha habido algunos avances y logros, aún existen deficiencias en algunos aspectos. En el trabajo futuro, trabajaré duro para mejorar mis deficiencias, mejorar mi capacidad laboral, esforzarme por hacer un mejor trabajo y mejorar la calidad del servicio. Resumen del trabajo del inspector de tickets 4

El año 20xx ha pasado muy rápido y es hora de resumir el trabajo. El tiempo vuela muy rápido, mirando hacia atrás en el trabajo de este año, con el cuidado de mis líderes y colegas. Seguí las diversas reglas y regulaciones de la estación para completar bien su propio trabajo. El trabajo se resume a continuación:

En el trabajo de inspección de boletos, nos enfrentamos a una variedad de pasajeros de diferentes niveles todos los días y. Realizar concienzudamente nuestros deberes en el trabajo Responsabilidades, estándares de trabajo, la estación siempre ha implementado salidas cerradas, seguir estrictamente el proceso de trabajo durante la inspección de boletos, supervisar cuidadosamente a los conductores y pasajeros que violen las regulaciones y disciplinas, verificar estrictamente la llegada de los vehículos, los vehículos están. limpio y ordenado, y llevar a cabo estrictamente el despacho, despacho y salida de vehículos. Se debe hacer publicidad de seguridad en todo momento, y los vehículos abarrotados tienen estrictamente prohibido salir de la estación.

1. Débil sentido de responsabilidad en el trabajo. Al recordar los muchos errores que he cometido en el trabajo, mi sentido de responsabilidad no se ha establecido. Los problemas siempre ocurren repetidamente. y no puede analizarlo. Problema, no hay conciencia de la gravedad del asunto.

2. No tengo conocimientos empresariales sólidos. Siempre soy perezoso para aprender y no siempre puedo mirar atrás. No consolido los nuevos conocimientos a tiempo y no puedo memorizarlos. Siempre actúo como si. Estoy aprendiendo algo nuevo. Esto me vuelve muy pasivo en el trabajo. Cuando los pasajeros preguntan, debo responderles rápidamente, pero confiar en la computadora no solo me hace perder el tiempo sino que también retrasa el itinerario de los pasajeros.

3. No soy lo suficientemente observador y no soy sensible a la existencia de factores inseguros como violaciones. Cuando la industria quiere crear factores peligrosos, definitivamente habrá rastros. A veces no trabajo con suficiente cuidado. , no preste atención a las cosas y no preste atención a las cosas de manera oportuna. No se puede analizar la situación de manera oportuna después de descubrir comportamientos peligrosos de los dueños de negocios.

4. Incapaz de tomar la iniciativa para encontrar y resolver problemas. Siempre se da cuenta del problema solo después de que ocurre. Falta de experiencia y conocimiento comercial, falta de flexibilidad para manejar los problemas y siempre quiere confiar en los demás. Muy fuerte a la hora de resolver problemas.

El año que viene, deberás solidificar tus conocimientos empresariales y nunca olvidarte de mirar atrás con frecuencia. Siga estrictamente el proceso de trabajo en el trabajo, haga el trabajo desde el frente y logre una producción verdaderamente segura. Haga las cosas con cuidado y responsabilidad, no se apresure a lograr un éxito rápido, siga los pasos paso a paso. Aprenda más de los demás, pregunte más sobre las experiencias valiosas de otras personas y utilice más su cerebro para mejorar su responsabilidad laboral a través de sus propios requisitos estrictos. Cooperar activamente con el trabajo del líder del equipo para que nuestro departamento alcance un nivel superior. Mejorar continuamente las cualidades personales, mantener una actitud positiva y optimista, ser cortés con los huéspedes y aprender idiomas, para que los pasajeros que lleguen a la terminal siempre puedan sentir nuestro servicio cálido y atento.

El trabajo de servicio a los pasajeros es la ventana de la imagen de Zibo y el punto de partida del servicio. “Los pasajeros son nuestros padres de comida y ropa para poder servir mejor a los pasajeros en el futuro, dejar que los pasajeros se sientan como en casa al ingresar. estación Debemos hacer nuestro mejor esfuerzo en el futuro ". Trabaje, corrija su actitud laboral, ajuste su mentalidad, ayúdese mutuamente a resolver problemas cuando los amigos del sitio necesiten ayuda, aprenda de los nuevos empleados, atrévase a hablar, atrévase a hacer y atrévase a. pensar

Revise este párrafo. Hemos visto la unidad y el arduo trabajo de todos en el Primero de Mayo y el Dragon Boat Festival. El sudor intenso durante las horas extras y las sonrisas de satisfacción de los pasajeros que despidieron a los pasajeros han enriquecido nuestra vida. y el trabajo, no solo aumenta nuestra capacidad laboral, sino que también hace que nuestro trabajo sea más satisfactorio. Este tipo de significado es lo que nos brinda el trabajo, por lo que debemos apreciar nuestro trabajo actual, apreciar una buena vida y crear una mejor. terminal.

　20xx. El año nuevo ha llegado lentamente a nosotros y 20xx se ha ido silenciosamente. En un abrir y cerrar de ojos, ha pasado un año, hemos experimentado las vacaciones del Festival de Primavera. , el examen de arte en tren, el feriado de Qingming y el feriado de mayo, el feriado corto, el feriado del Dragon Boat, el feriado del Día Nacional y el Festival de Primavera volverán a tener festivales todos los meses. y he crecido después de practicar cada festival. Como dice el refrán: '¡Vive hasta que seas viejo y aprende cuando envejeces, el aprendizaje no tiene fin!', Estoy resumiendo y aprendiendo constantemente todos los días, ya sea. En negocios o habilidades laborales, estoy agregando constantemente cada año que crezco, siempre resumo mi experiencia acumulada, mirando hacia atrás en el trabajo en 20xx, dividí mis puestos de trabajo en cuatro categorías, a saber: entrada de boletos. taquilla, ventas de industria terciaria y publicidad y trabajo en grupo de reportajes.

En este sentido, me gustaría hacer el siguiente resumen de mi trabajo en 20xx:

1. Cuando trabajo en la taquilla, además de controlar estrictamente el proceso de trabajo, también afronto todo con cuidado, desde Desde el comienzo del tren hasta la verificación de las facturas, ¡no se puede ignorar cada paso!

(1) Se deben realizar salidas cerradas, el despacho de vehículos debe ser exhaustivo, las salidas deben estar claramente inventariadas, debe haber publicidad, especialmente en tiempo de lluvia, nieve y niebla, y se debe recordar a los conductores y pasajeros. Reducir la velocidad y controlar los vehículos. Es necesario comprobar las instalaciones de seguridad en la carretera, especialmente en invierno, cuando el tiempo cambia a menudo.

(2) Consulta los trámites y fechas del conductor y del pasajero para asegurarte de que todo es infalible, y no seas descuidado para impedirte pasar con documentos vencidos.

(3) Complete todo tipo de documentos Para boletos de carga, asegúrese de cotizar el precio, escríbalo correctamente, verifique la fecha, la estación de llegada y el número de piezas. Asegúrese de verificar la lista de carga relevante para ver si está calificada y emitir el recibo. Los boletos de carga deben manejarse de manera flexible al precio estipulado. Si tiene algún problema o pregunta, infórmelo al líder a tiempo. dar una respuesta. Hubo una fecha de vencimiento que no se encontró, lo que provocó que el automóvil de pasajeros fuera detectado cuando llegó a la salida. ¡Esto debe hacerse en futuras inspecciones!

(4) Durante el flujo máximo de pasajeros, asegúrese de hacer los preparativos antes de las vacaciones, especialmente los suministros de trabajo y las precauciones. Hay muchos niños durante las vacaciones, así que haga fila con anticipación para ver si hay medio boleto. Billetes que sean lo suficientemente altos. Si no ha comprado un billete, asegúrese de buscar medio billete cuando haya mucha gente. Cuente el número de personas cuando salga el tren. Si hay asientos sin marcar, colóquelos. De manera oportuna, está prohibido desperdiciar recursos. Cuando surjan situaciones especiales, debe manejarlas con flexibilidad, especialmente los problemas de equipaje, y ser un buen pasajero. El trabajo de explicación debe realizarse y el trabajo debe realizarse.

(5) Compruebe si hay violaciones de las normas y disciplinas y pida mirar hacia atrás con frecuencia. Mire más hacia atrás cuando no pase nada, preste más atención a la dinámica de los conductores y pasajeros, observe el comportamiento de los pasajeros extraños. y piense más Da el primer paso, piensa más y esfuérzate por descubrir violaciones cada mes.

(6) Haga un buen trabajo ayudándose unos a otros entre los vecinos. Cuando haya empleados jóvenes a su alrededor, debe dar el ejemplo y alentar a los empleados jóvenes a su alrededor a que se ayuden entre sí cuando tengan dificultades. Incluso si no trabaja muchas horas, pero para sus nuevos empleados, también se los considera empleados antiguos. Deben ayudarse unos a otros, echarse una mano cuando los necesiten, hacer un buen trabajo enseñando y enseñando, y aprender. de quienes les rodean Energía positiva, aprender y aprender de las cosas buenas de los demás.

2. Lo que más me impresionó mientras trabajaba en la taquilla fue la ayuda mutua. Vi la belleza de mi colega Tian Mi y me conmovió profundamente. Reflexioné sobre mi propio trabajo y lo combiné con sus puntos fuertes. Compárate, aprende de sus fortalezas, corrige tus propios defectos, déjate cambiar desde el corazón e implementa este cambio en acciones, que es la llamada recompensa de gratitud. La estación me dio esperanza cuando estaba en el momento más difícil. , me dio calidez y convertí esta calidez en la motivación para mi arduo trabajo. Mientras hacía bien mi trabajo, retribuí a los líderes por su preocupación por mí. Descubrí más violaciones y generé más ingresos. área de bajada en la salida, y las personas sospechosas alrededor deben verificar la dinámica de los vehículos que salen. Está estrictamente prohibido recoger pasajeros, cargar y descargar mercancías sin permiso. Controlar estrictamente la situación, implementar los requisitos de. "Tres sin entrada, seis sin salida", y verifique el número y la cantidad de mercancías. Para la fecha, especialmente para el autobús lanzadera que pasa, también debe verificar el número de autobús, contar el número de personas y verificar el tipo de boleto. evitar errores. La salida depende de la cooperación mutua. Si las cuatro personas cooperan bien y se coordinan bien, el trabajo será más fluido y la división del trabajo será clara, para que el trabajo se pueda completar mejor.

3. En cuanto a las ventas de la industria terciaria, han comenzado a aumentar lentamente desde el principio. He estado buscando experiencia, pero el ritmo también es un poco lento cuando veo a otros. Vendo más de 1000, cada vez resumo las razones por las que mis ventas no son altas, pero la búsqueda no es lo suficientemente precisa. Aunque hago todo lo posible para vender, todavía no es lo ideal en el siguiente paso de ventas. sobre las habilidades de otras personas, intermediando la experiencia de otras personas y esforzándose por lograr ¡Deje que su número total aumente y contribuya más a la generación de ingresos!

4. En el equipo de publicidad y reportajes, el trabajo se divide en la supervisión del blog, el registro de buenas personas y buenas acciones y el reenvío de la microplataforma de la estación principal, todo ello supervisado por personal dedicado. Tiene sus propias tareas, excepto el trabajo del periódico en la pizarra, que es más difícil. Tiendo a postergar las cosas por mi cuenta, tengo poco sentido de la innovación y no puedo pensar en un buen plan de sección, lo que hace que el informe en la pizarra se estanque. También espero que los colegas y líderes de equipo puedan tomarse la molestia de ayudar, dar algunas opiniones o sugerencias, o recomendarnos mejores plantillas para que podamos aprender de ellas.

5. En términos de mejorar las habilidades de servicio, continuamos fortaleciendo el uso del lenguaje civilizado, el uso del mandarín, servicios extendidos y otros servicios, para que nuestros servicios puedan integrarse en nuestro trabajo e implementarse en cada En los detalles, cuando un pasajero viene a mí y necesita ayuda, haré todo lo posible para ayudarlo, sin importar el problema que encuentre, siempre que el pasajero venga a mí, haré todo lo posible para ayudarlo a resolverlo. No importa si pierdes algo o pides algo más, debes ponerte en el lugar del pasajero y ser responsable de la primera pregunta.

6. La mayor mejora que he logrado es que me convertí en maestro y tuve mi primera aprendiz: Li Fangyuan. Para mí, estoy muy contento de conocer a una aprendiz vivaz y alegre. Humilde belleza, aunque no ha estado trabajando durante mucho tiempo, está muy emocionada de ser maestra por primera vez. Esto demuestra que he crecido un paso más y poco a poco he entrado en las filas de los empleados veteranos. Dar el ejemplo y transmitirle mis buenos aspectos. Siempre creo firmemente que un maestro estricto producirá un buen aprendiz, lo que puede no ser aceptable para ellos como estudiantes universitarios recién graduados, pero aun así utilicé esta ley con determinación. Afortunadamente, mi aprendiz entiende muy bien lo que hago. Aunque tengo mal genio y a menudo la regaño y le doy una lección, ella todavía lo acepta con humildad. ¡Aquí quiero darle las gracias a mi aprendiz! Gracias por su tolerancia y comprensión hacia mí. En el trabajo futuro, debemos aprender unos de otros. Yo aprendo de su alegría y mentalidad. Cuando algo sucede, tengo que descubrir el motivo. t Ella siempre está obsesionada con las consecuencias, después de hacerlo bien, si comete un error, debe afrontarlo y mejorar, y tratar de no cometer el mismo error. Verla crecer y mejorar día a día, como maestra, lo soy. Muy feliz. ¡También quiero dar el ejemplo, dar el ejemplo y esforzarme por ser una excelente maestra frente a sus aprendices, supervisarnos unos a otros y progresar juntos!

Tengo demasiadas deficiencias, ya sea en el trabajo diario o en el trabajo grupal, hay errores, grandes y pequeños. En el plan de trabajo grupal, hay casos en los que los planes hechos no se pueden completar y hay planes. No entregar el trabajo a tiempo, postergar las cosas, no ser meticuloso al completar el trabajo, simplemente completarlo sin ser refinado, falta de sentido de responsabilidad y automotivación, y no fijarse metas correspondientes. para progresar, ser descuidado en el trabajo, carecer de sentido de delicadeza y carecer de sentido de iniciativa. Aunque mucho trabajo se completa a tiempo y en cantidad, no lleva a otros a completar cosas relacionadas y carece de sentido de. iniciativa. . No tienen sentido de innovación, siempre siguen los pasos, no son innovadores en el trabajo del grupo y no toman la iniciativa de realizar investigaciones por sí mismos, lo que resulta en una falta general de innovación en el grupo.

Después de terminar el resumen de trabajo de 20xx, hablemos del plan de trabajo de 20xx. El plan de trabajo de 20xx es el siguiente:

(1) Continúe aprendiendo conocimientos comerciales y resumiendo. su trabajo diario Resuma los resultados y las vacaciones, implemente estrictamente sus propios procedimientos de trabajo y trabajos relacionados, y ayúdese entre vecinos y colegas.

(2) Cultivar mi propio sentido de innovación y espero que mis colegas puedan decirme si tienen buenas sugerencias, y las aceptaré humildemente y las adoptaré de manera razonable.

(3 ) En el trabajo Fortalezca la iniciativa y el entusiasmo por el trabajo, brinde un buen servicio, prohíba estrictamente cualquier queja sobre la calidad del servicio, fortalezca sus conocimientos y habilidades comerciales, implemente sus propios servicios en su trabajo, haga bien cada paso y capte cada pequeño detalle. Esfuércese por ser más detallado.

(4) En las ventas de la industria terciaria, debes resumir tu propia experiencia de ventas, aprender de colegas que son buenos vendedores y dejar que la experiencia se digiera y se convierta en tu propia forma de hacer una fortuna. No te desanimes y mejora con cada revés. Sé valiente, fíjate metas cada vez más altas y oblígate a seguir progresando.

Las deficiencias del departamento:

(1) La conciencia de iniciativa de los empleados jóvenes es demasiado pobre. Hay muchas personas que se ocupan de los asuntos de otras personas. Espero que los nuevos empleados puedan fortalecerse. su sentido de responsabilidad y no dar las cosas por sentado. El trabajo está dividido con demasiada claridad, ¡nadie debe hacer qué trabajo!

(2) La conciencia del equipo es débil, nadie lo captará si otros lo dejan, no existe supervisión mutua y no es posible tener buenos recordatorios y supervisión.

Evaluación:

Para el jefe de sección, a veces está demasiado ansioso. Espero que el jefe de sección no se enoje demasiado cuando surjan problemas. Hay algo que puedes explicar claramente.

En cuanto al subjefe de sección, duda demasiado en hacer las cosas. Espero que ** pueda considerar las cosas de manera más integral y no pensar solo en la mitad. Debería hacer los preparativos correspondientes antes de manejar el asunto. problema. Su memoria no es muy buena. Puedes anotarlo en un bloc de notas. Resumen del trabajo del inspector de billetes 6

En un abrir y cerrar de ojos, 20xx llega a su fin y el nuevo año está a punto de llegar. Durante este año, todavía trabajaba como inspector de boletos. En la práctica laboral, implementé estrictamente la política de gestión 6S propuesta por Zhang Zhan. Me concentré en educar a los empleados, poder comunicarme con mis colegas de manera oportuna y. poder comunicarse con los líderes de manera oportuna Informar de manera oportuna, brindar orientación oportuna a los aprendices y aprovechar activamente la experiencia de los empleados veteranos para brindar comodidad laboral para todos. En el trabajo, también podemos ser pacientes, cuidadosos, atentos y sinceros con los pasajeros, siempre anteponer las necesidades de los pasajeros y adoptar la actitud de servicio de "preocuparnos primero por los pasajeros y disfrutarlos al final".

En el trabajo de verificación de tickets, siempre practico el espíritu de la política "cruzada", mejoro constantemente mis habilidades comerciales, aprendo constantemente sus fortalezas de los nuevos empleados y nos impulsó hacia adelante juntos a través de su creciente pasión. . En el proceso de aprendizaje de "integración, aprendizaje, cambio y promoción", también me propuse nuevos planes, continué fortaleciendo la mejora de mi propia calidad y tomé mapas de ruta del sitio de aprendizaje y conocimientos sobre transporte de pasajeros como cursos de primera opción. . A través del dictado y la recitación continua, "Reglas del discípulo", "Reglas del discípulo" y capacitación para pequeñas empresas que se prueba todos los lunes, el equipo ha desencadenado un aumento de "aprender negocios y luchar por la promoción" dentro del equipo. Se ha convertido en una costumbre organizar todo tipo de utensilios con antelación antes de empezar a trabajar, y organizar la hoja de registro del día al salir del trabajo. En términos de ejecución y comunicación con los propietarios, relacionamos las normas y reglamentos de la estación con los intereses de los propietarios de automóviles y les enseñamos de forma emocional y racional. Para diferentes negocios, es necesario dominar diferentes métodos y ser flexible.

También he tenido muchas deficiencias en mi trabajo este año. Hablo mandarín boshan y a veces soy demasiado bondadoso con los dueños de negocios. Hoy en día, cada vez se utilizan más computadoras en el trabajo y lo siento claramente. No domino mucho las computadoras y no tengo mucha energía en el trabajo, careciendo de la pasión y la conciencia de innovación de los jóvenes. En el trabajo futuro, continuaré llevando adelante el papel líder y ejemplar de los antiguos empleados, continuaré aceptando cosas e ideas nuevas, comunicándome más con los empleados jóvenes, aprendiendo con ellos de los líderes progresistas y continuando explorando.

El nuevo requisito para mí en 20xxx es protegerme de la arrogancia y la impetuosidad en el trabajo, aprender de las fortalezas de cada empleado, "tomar lo mejor y descartar la escoria" y mejorarme constantemente. Continuar implementando la "política transversal", esforzarse por hacer todo el trabajo organizado por los líderes de base, actualizar la estructura de conocimiento existente, observar el modelo de gestión actual con una perspectiva de desarrollo, mejorar los niveles comerciales y continuar avanzando en el camino del estandarización y normalización. Contribuya a la formación del equipo con sugerencias e ideas, utilice la energía restante, dé un buen ejemplo a los nuevos empleados y utilice las ventajas de su propia experiencia en conocimientos empresariales para ayudarlos y mejorarlos.