Solicitud de preguntas para entrevistas para funcionarios públicos de Yunnan en 2011.
Autor: Chen Jianjun, investigador del Centro de Investigación de Exámenes de la Función Pública de Tuhua.
Capacidad de planificación y organización
Tres tipos: ordinaria, emergente y recurrente.
1. Tipos comunes
Ejemplo: el líder le confía la organización de una formación en derecho de la función pública para los nuevos funcionarios. ¿Cuales son tus planes?
Pensando en el tema: Examinar las capacidades de planificación y organización.
Punto especial: El jefe (líder) te da (tarea, encomienda) un (parte de) XX trabajo (tarea, actividad). ¿Cuales son tus planes?
Idea de respuesta: un sombrero, tres eslabones
Sombrero = = Cree en la realización del ejercicio.
Tres enlaces = = Resumen de la implementación del plan
Diagrama esquemático de respuesta a preguntas sobre la capacidad de organización del plan
* * * Elementos y * * comentarios de lenguaje se utilizan comúnmente en proyectos.
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Las tareas asignadas por los superiores demuestran la confianza de los líderes en ellos mismos.
Hat también es una buena oportunidad para practicar habilidades organizativas y laborales. Yo
Haré todo lo posible para completarlo con éxito. Planeo partir de tres aspectos.
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Comprender la situación y el contenido del plan: Importancia, necesidad, trascendencia y finalidad
En primer lugar, tema, contenido, ubicación, tiempo, personal, financiación, métodos,
programa, forma, pasos, medidas , requisitos, etc.
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Una vez aprobado el plan, debe implementarse y convocado de acuerdo con los requisitos del plan.
En segundo lugar, celebrar una reunión, implementar las tareas, aclarar la división del trabajo, plantear requisitos y emitirlos.
Ejecutar conocimientos, inspeccionar y supervisar, coordinar y orientar, resolver problemas y solicitar instrucciones e informes.
Lograr los objetivos esperados.
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Después de los últimos XX, debemos resumir cuidadosamente, confirme los resultados y encuentre el En viaje de negocios.
Resume la distancia, escribe el resumen XX y envíalo al líder para mejora continua.
Capacidad laboral, para que puedas desempeñar mejor este trabajo en el futuro.
Consejos sobre elementos individuales:
Formación de profesores, materiales didácticos, aulas, exámenes, premios y castigos
Diseño de premios, preparación de premios, composición del jurado y puntuación de concursos de oratoria Estándar
Tareas: 1. La unidad forma un equipo de investigación y usted es responsable de él. ¿Cuales son tus planes?
2. Las unidades amigas de otras ciudades formarán un grupo de inspección para estudiar en tu unidad, y sus superiores los asignarán como responsables de la recepción. ¿Cuales son tus planes?
3. Un colega tiene leucemia y el líder te ha confiado la organización de un evento benéfico. ¿Cuales son tus planes?
4. En la última revisión de estilo de trabajo, su empresa obtuvo malos resultados y el líder decidió pedirle que organizara un evento destinado a mejorar la imagen de la empresa. ¿Cuales son tus planes?
En segundo lugar, la capacidad de organizar emergencias.
Ejemplo: Se produjo un incidente de intoxicación alimentaria en un lugar determinado. ¿Qué harías si tus superiores te ordenaran resolver este asunto?
Pensando en el tema: Organización y capacidades de respuesta ante emergencias.
Consejos de respuesta: consulte lo anterior y realice ligeros ajustes.
Énfasis en emergencias: primero, acuda al lugar lo antes posible y piense rápidamente en contramedidas y planes de emergencia en el camino. Notifique a los departamentos pertinentes a la escena inmediatamente.
El segundo es formar un equipo de comando después de llegar al lugar. El equipo de rescate (lo más importante es salvar a las personas) hará todo lo posible para salvar la vida de las personas envenenadas; debe identificar los alimentos envenenados lo antes posible y tomar medidas decisivas para prevenir incidentes de envenenamiento, ampliar el grupo de trabajo ideológico para hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico para las familias de las personas envenenadas y las masas, garantizar una estabilidad especial y mantener el trabajo normal. Orden de producción y orden social. Durante todo el trabajo, la situación debe ser informada a los superiores de manera oportuna.
En tercer lugar, después de realizar el trabajo en el lugar, escriba un informe de investigación del accidente lo antes posible y preséntelo a sus superiores. Como individuo, debe resumir cuidadosamente, afirmar sus logros y descubrir sus deficiencias para mejorar su capacidad de trabajo, adaptabilidad y adaptabilidad. Cumplir mejor las tareas asignadas por los superiores.
Tarea: 1. Según las previsiones meteorológicas, puede producirse un deslizamiento de tierra en algún lugar. El líder lo asigna como responsable de la prevención de desastres y la preparación para el rescate de emergencia y el socorro en casos de desastre. ¿Cuales son tus planes?
A veces, cuando una petición colectiva llega al comité municipal del partido y al gobierno, el superior te la encomienda. 2. Se informa que debido a una disputa por expropiación de tierras entre agricultores de cierta aldea, los aldeanos se están preparando para manejar el asunto durante dos generaciones. ¿Qué deberías hacer?
1. Se produjo un desastre en una mina de carbón. Decenas de personas quedaron atrapadas bajo tierra y se desconocía su vida y su muerte.
En tercer lugar, la capacidad de organizar la reproducción en el lugar
1. Durante el feriado del Primero de Mayo, el director propuso: Para cooperar con la educación de preservación del partido, primero, organice el rojo. turismo, el jefe de sección dijo cinco Primero, los días festivos legales deben ser organizados por individuos. El director le pidió que organizara una discusión sobre este tema. Considere a nuestros jueces y personal presentes como empleados de su oficina para simular una discusión en el lugar. El tiempo es de 3 minutos, así que prepare 2 minutos.
2. La unidad forma un equipo de investigación de 6 personas, contigo como líder del equipo. Utilice a cinco de nosotros, jueces, como miembros del equipo de investigación para simular su primera reunión y la hora de la reunión en el acto (Autor: Chen Jianjun, investigador del Centro de Investigación de Exámenes de la Función Pública de Tuhua).
Técnicas para responder preguntas organizativas y de capacidad laboral;
Organización de reuniones de eventos:
Todo se hace con antelación, de lo contrario se arruinará. Una planificación adecuada le ayudará a realizar el trabajo sin problemas. Por lo tanto, primero debemos partir de la situación general y formular un plan de trabajo detallado: determinar el tema de la actividad y preparar completamente los materiales, incluidas las personas, el dinero, los materiales, el tiempo y la ubicación.
En segundo lugar, debemos solicitar opiniones de todas las partes y presentar el plan al líder, quien luego decidirá.
El tercero es notificar a los departamentos relevantes; organizar actividades y requisitos especiales, como coordinar varias unidades, apoyar a líderes e invitados, relaciones públicas con los medios, etc.
La cuarta es la etapa de implementación del plan, dividiendo el trabajo, refinando el plan y asignando responsabilidades a todos los puestos de personal.
En quinto lugar, debemos prestar atención a la coordinación de todos los aspectos durante la implementación del plan y lograr tres prontitudes: comunicar y coordinar con todas las partes de manera oportuna; ; si se considera que el contenido o el método del plan original es inapropiado, infórmelo de manera oportuna.
En sexto lugar, las consecuencias posteriores deben gestionarse adecuadamente, como la devolución de materiales, el archivo de documentos, etc. Revisar toda la actividad y resumir las experiencias exitosas y fallidas.
Organizar la formación:
Evaluar a quienes participan en la formación.
En tercer lugar, organizar la investigación:
Resumir, verificar, clasificar, organizar datos, analizar y redactar informes de investigación.
Visita o estudia en otros lugares:
Muestra lo más destacado de Coal City y el espíritu de la gente de Coal City.
1 Si eres miembro del personal de un sindicato de estudiantes en una determinada ciudad y tu líder te asigna la tarea de comprender las aspiraciones de búsqueda de empleo de los estudiantes universitarios en esa ciudad, ¿cómo vas a completarla? ? Diseñar el cuestionario de acuerdo con la dirección, enfoque y contenido de la investigación. En segundo lugar, comuníquese con el Comité de la Liga Juvenil, la Oficina de Asuntos Estudiantiles y la Unión de Estudiantes de la universidad, que son líderes de opinión estudiantil, organizaciones de gestión estudiantil y grupos de estudiantes, respectivamente. Envíeles un cuestionario e inste a que lo completen a tiempo según sea necesario. 3. Consulte el Centro de información de empleo de la ciudad para conocer el destino laboral de los estudiantes universitarios y el período del contrato según las necesidades de la encuesta. En el sitio web de empleo profesional, configure un cuestionario sobre la situación laboral de los estudiantes universitarios y realice consultas en línea (limitadas a esta ciudad). Recopile y analice datos de diversas fuentes, complete informes y envíelos al liderazgo para su revisión.
Hay tres cosas con las que lidiar en el trabajo: (1) Corregir materiales en la reunión de la tarde (2) El jefe dijo que la carta y la visita reflejan que hay problemas con el trabajo que estás a cargo; y debe investigar y responder; (3) El departamento de organización lo encontrará por la mañana.
Como dice el refrán, "Hay tres cosas en casa que deben hacerse con urgencia". Entre estas tres cosas, comenzaré con el trabajo urgente. Creo que la reunión de la tarde está planificada y no se puede cambiar fácilmente debido a los asuntos de una sola persona. Así que primero revisaré los materiales para asegurarme de que haya materiales completos para la reunión de la tarde. Luego, coopere con el departamento de organización para completar la comprensión de los colegas.
Finalmente, tómate el tiempo extra que te queda y tómate la investigación en serio.
12¿Qué cuestiones se deben considerar primero al formular un plan de trabajo? ¿Cómo organizarlo?
(1) Formar un equipo. La selección de los miembros del equipo debe abarcar toda el área de su unidad, ser representativa, tener representantes de varios departamentos, tener líderes, tener niveles de base y tener un nivel de edad promedio. Después de todo, las diferentes edades ven los problemas en diferentes direcciones. Una vez finalizado el grupo de liderazgo, se debe formular un estatuto para garantizar un funcionamiento eficaz.
(2) A continuación, entraremos en la etapa de producción de la planificación del desarrollo. La producción de planes de desarrollo se divide en tres etapas: la primera etapa es la investigación estratégica, la segunda etapa es la redacción del esquema de planificación y la tercera etapa es la etapa de aprobación. ① La etapa de investigación estratégica debe entenderse desde la dirección general y el objetivo es permitir que la unidad funcione eficazmente para lograr un objetivo organizacional. En esta etapa, podemos tomar la forma de una encuesta para escuchar las voces de todas las partes y luego hacer que un grupo líder la clasifique y considere. ②Después de recibir la primera información, puede ingresar a la etapa de redacción. (3) El último paso es la etapa de revisión. La auditoría adopta un método que combina el sistema democrático y el sistema de responsabilidad principal. La implementación específica se discute en una reunión. Finalmente, el líder llega a una conclusión basada en las opiniones de la discusión.
El tercer tipo de preguntas: preguntas sobre fenómenos (aplicar los puntos políticos actuales, dudar de todo)
Habilidades de respuesta:
Fenómenos negativos:
(1) El reconocimiento de la existencia es un raro fenómeno temporal en la economía de mercado socialista. El partido y el país están trabajando duro para resolver estos problemas y yo personalmente tengo esa obligación.
(2) La existencia no es necesariamente razonable. Estos fenómenos no están en consonancia con las políticas nacionales y el progreso social, son hasta cierto punto perjudiciales y deben ser criticados.
(3) Las razones de este fenómeno son: 1, 2, 3... (Sistema legal imperfecto; economía de mercado imperfecta; búsqueda unilateral de intereses económicos por parte de unas pocas personas; supervisión imperfecta; falta de calidad Mejorar)
(4) Creo que las medidas que pueden solucionar este problema son: 1, 2, 3... (aumentar la publicidad y la implementación de políticas, fortalecer la gestión; fortalecer la publicidad y la educación)
En resumen, la gente común puede estar tranquila y no necesita ser tan cautelosa como antes.
2. Fenómenos positivos:
(1) Esta es una virtud de nuestra nación china.
(2)Las razones de este fenómeno son: 1, 2, 3...
(3) Creo que debemos seguir llevando adelante esta virtud.
(4) ¿Qué debo hacer...?
En resumen,...
Hay ventajas y desventajas:
Aspectos principales y secundarios, dos puntos y puntos claves de contradicción...
Relativo y absoluto...
Análisis concreto de cuestiones concretas...
Dividido en dos, positivos y negativos...
1 Hoy en día, algunos estudiantes universitarios estudian seriamente conocimientos profesionales pero no pueden encontrar un buen trabajo, mientras que algunas personas no estudian mucho y encuentran buenos trabajos a través de las relaciones sociales. . ¿Cómo tratar este fenómeno?
(1) Este fenómeno existe, pero no es común. Cabe afirmar que la base principal para que la sociedad seleccione a sus egresados es el verdadero talento y el aprendizaje práctico. Por tanto, la principal tarea de los estudiantes universitarios debe ser estudiar mucho y aumentar sus conocimientos. (2) Con el desarrollo integral de la sociedad, la demanda de talentos de la sociedad ha cambiado de simple a compuesta, lo que requiere que los estudiantes dominen más habilidades además de la acumulación de conocimientos, y las habilidades sociales son una de ellas. Por tanto, es necesario que los estudiantes universitarios contemporáneos contacten adecuadamente con la sociedad y cultiven conscientemente sus habilidades de comunicación social.
Hoy en día, el gobierno central concede gran importancia a la seguridad de la producción, pero en algunos lugares siempre se producen colapsos y explosiones en pequeñas minas de carbón, especialmente en invierno, que es un período propenso a los accidentes. ¿Cuál crees que es la razón principal?
En los últimos años, ha habido muchos informes y denuncias en los medios de comunicación. La razón por la que hay tantos problemas, creo que primero debemos encontrar las razones desde la fuente. El gobierno central concede gran importancia a la seguridad en el trabajo y tiene altos requisitos para las empresas de desarrollo de recursos de carbón. Sin embargo, muchas de estas pequeñas minas de carbón no tienen calificaciones de desarrollo y muchas no cumplen en absoluto con los requisitos para una producción segura, por lo que los accidentes son inevitables.
En segundo lugar, creo que hay algunas razones para el surgimiento de pequeñas minas de carbón: 1. Es necesario fortalecer la publicidad y la supervisión de las políticas, y aún no se han comunicado a todos, y no son muy familiarizado con la situación local. Algunos líderes locales persiguen intereses económicos unilateralmente, practican el proteccionismo local, ignoran las políticas nacionales y apoyan abiertamente las pequeñas minas de carbón. 3. Los funcionarios locales son corruptos.
Tres explicaciones: 1. Es necesario fortalecer la publicidad y la supervisión de las políticas. 2. Realizar un censo y registro de las pequeñas minas de carbón existentes, prohibir resueltamente aquellas que no cumplan con las calificaciones de desarrollo, realizar una inspección de seguridad de aquellas que cumplan con las condiciones de desarrollo y realizar rectificaciones dentro de un plazo. Mejorar la calidad de los cuadros locales e investigar y abordar resueltamente la corrupción.
Los adolescentes son adictos a Internet y no pueden liberarse o no pueden aislarse. ¿Qué medidas se deben tomar?
La gente reconoce la existencia de este fenómeno. También enumeró la situación actual de los estudiantes que lo rodean y citó a la Universidad de Shanghai para persuadir a 81 estudiantes adictos a Internet. En segundo lugar, existencia no es igual a racionalidad y esta situación debería ser criticada. 3. Descubra por qué. a. Percepción incorrecta de la vida y de los valores, codiciando la comodidad y no progresando; b. Falta de supervisión en las escuelas; a Fortalecer la orientación ideológica, B supervisar las escuelas y los padres, C fortalecer la autodisciplina. Sócrates dijo: Si quieres controlar el mundo, primero debes poder controlarte a ti mismo. d. Estos estudiantes no deben ser abandonados, pero se debe fortalecer el cuidado para guiarlos.
En los últimos años se han celebrado “concursos de belleza” en algunos lugares de China. ¿Está de acuerdo con este enfoque y por qué?
De acuerdo:
1. Es naturaleza humana amar la belleza. 2. Puede mostrar plenamente la belleza de la mujer y también puede utilizarse como actividad de promoción comercial. En desacuerdo:
1. El amor por la belleza es la naturaleza humana, pero la belleza interior y la belleza exterior están unificadas, y la belleza interior es incluso más importante que la belleza exterior. 2. El efecto secundario del "concurso de belleza" es comercializar la apariencia y vulgarizar la cuenca, lo que es particularmente fácil de engañar. Las mujeres sólo prestan atención a la imagen externa e ignoran el cultivo interior y los verdaderos talentos.
10 ha logrado logros notables en la lucha contra males sociales como la pornografía, los juegos de azar y las drogas, pero nunca ha sido erradicado. ¿Cuál es la razón? ¿Cómo erradicarlo por completo?
Una razón: 1. Está impulsado por intereses en condiciones de economía de mercado.
Algunas personas tienen valores morales débiles y no pueden resistir la tentación.
3 El golpe no es lo suficientemente fuerte.
4 Razones de gestión.
Medidas: 1. Fortalecer la construcción del ordenamiento jurídico y adecuarlo a la vía de la gestión jurídica.
2. Fortalecer la gestión de espacios culturales y de entretenimiento.
3. Incrementar la intensidad del ataque y perseverar.
El cuarto tipo de preguntas: cuestiones de relaciones personales
Habilidades de respuesta:
Conflictos entre colegas:
Hemingway dijo una vez "No todo el mundo es "Una isla aislada", por lo que habrá conflictos y malentendidos en la comunicación.
Respeto...
Entiende.
Comunicar...
Ayuda...
2. Llevarse bien con los líderes:
Primero, respetar al líder. Todo líder exitoso tiene una razón para su éxito.
En segundo lugar, comprender el liderazgo. Cada uno mira el problema desde una perspectiva diferente. Está bien "mirar las montañas y formar picos", pero los dirigentes pueden no estar equivocados.
En tercer lugar, ayudar a los líderes. Es normal que los líderes hagan sugerencias pero no las adopten. Si el líder viola leyes y principios e insiste en sus propias opiniones, en realidad le ayuda a evitar errores.
En cuarto lugar, adaptarse al liderazgo. Adáptese a su estilo de liderazgo y utilice su influencia para corregir lentamente las deficiencias.
3. Petición colectiva:
Primero, dé una cálida bienvenida (siéntese y sirva un vaso de agua)
Segundo, estabilice su estado de ánimo (haga lo que puedas)
Tercero, escucha atentamente (la voz de las masas)
Cuarto, registra cuidadosamente (los temas reportados por las masas)
Verbo ( abreviatura del verbo) publicidad y explicación (Tanto como sea posible)
6. Informar de manera oportuna (si se puede resolver en el acto, si no se puede resolver, informar al líder o transferir). al departamento correspondiente)
Enciclopedia de relaciones:
Primero, relación con los líderes:
1 Inteligente, bueno en el trabajo de oficina, escribiendo y manejando asuntos.
Sé honesto y no hagas trampa.
Sé bueno dando opiniones adicionales en lugar de afirmar que tienes razón.
4 Sé imparcial y no chismees.
5 Sed modestos y prudentes, no arrogantes ni impetuosos.
6 No te sientas ansioso ni te quejes cuando te critiquen.
7 Sea leal a las intenciones del liderazgo sin deseos personales.
Conocer y adaptarse al liderazgo y dominar el mismo idioma.
2. Relación con las masas:
1 Lo más fundamental es servir al pueblo de todo corazón, considerarse servidor público del pueblo, preocuparse por las necesidades del pueblo, y piensa en lo que piensa la gente.
Debes recibir a las masas y responder preguntas en nombre de la agencia y los líderes, pero no debes considerarte un representante de la agencia.
Al tratar con las masas, debes ser entusiasta, humilde y accesible, y nunca ser mandón o dominante.
4. Reflejar verazmente las reacciones, emociones, deseos y problemas de las masas ante los líderes.
3. Relaciones con amigos y colegas:
1. Trate a los demás con sinceridad, comuníquese de manera oportuna cuando surjan desacuerdos y no discuta a espaldas de los demás.
Tener ánimo para tomar la iniciativa de asumir trabajos pesados y no alardear.
Sé bueno descubriendo las fortalezas y ventajas de los demás, y no seas duro con los demás.
4 No te preocupes por las pérdidas y ganancias personales y ten un espíritu de tolerancia.
Aprende más de viejos colegas.
Relaciones con otras unidades:
1 Familiarizarse con la información básica de los principales líderes y cuadros de nivel medio de las unidades fraternas, como nombre, edad, personalidad, especialidades, habilidades. , aficiones, etc.
En las actividades sociales, mantenga un buen estado mental, sea cortés con los demás, sea cortés y generoso, y no sea ni humilde ni autoritario.
Al recibir la visita de una unidad hermano, debes ser cálido y considerado, prestar atención a la etiqueta de saludo, prestar atención al arte de hablar, usar palabras apropiadas y tener una actitud sincera.
Si hay diferencias de opinión durante la comunicación, puede escuchar pacientemente la declaración de la otra parte, luego concentrarse en los puntos clave, analizarlos racionalmente, buscar puntos en común reservando las diferencias y resolverlos mediante la negociación. No debe ser egoísta ni grosero, lo que dañará las relaciones amistosas.
Debes tener el espíritu de ayudar sinceramente a las unidades hermanas a resolver las dificultades sin imponer condiciones personales.
Cuando se busca el apoyo de unidades hermanas, no es difícil ver si las condiciones de la otra parte lo permiten.
En las interacciones, debemos atenernos a principios y oponernos a todas las tendencias nocivas.
Puntos de coordinación:
1. Tomar la "unificación" como principio.
2 Si tienes alguna pregunta difícil, pide instrucciones a tus superiores.
3 Los asuntos diarios se manejan con normalidad.
4 Estudiar con compañeros y discutir democráticamente.
5. Utilizar la tecnología para buscar información.
Sea bueno escuchando las opiniones de todos, sea bueno coordinando las relaciones, equilibre la firmeza y la suavidad, movilice plenamente el entusiasmo de los compañeros de trabajo, aproveche al máximo las fortalezas de todos y cree un ambiente de trabajo armonioso.
Siete personas deben obedecer la situación general y aprender de los demás con humildad.
Tenga principios, pero sea flexible.
1 Supongamos que es un empleado de una agencia estatal. Su líder es muy parcial con usted en el trabajo y muchas veces le otorga honores como excelencia y ascenso, pero al mismo tiempo también provoca que algunos colegas lo sean. No estoy satisfecho contigo, te alieno, otros líderes también tienen ciertas opiniones al respecto. ¿Cómo manejará este problema?
Este problema es un fenómeno anormal causado por la competencia entre colegas. Es lógico que mis logros destacados no sólo sean reconocidos por mis dirigentes, sino también respetados y apoyados por mis colegas.
Es bueno obtener el reconocimiento del líder por logros sobresalientes y el aliento del líder. Trabajaré más duro en el futuro;
Aunque este problema es culpa de mi colega, también debo identificar cuidadosamente mis propias deficiencias y analizar las razones. Si el entusiasmo por el trabajo excede el entusiasmo por comunicarse con los colegas, si hacer el trabajo de otras personas en el trabajo daña la autoestima de otras personas, si el trabajo realizado por el líder colectivo solo me elogia, si el contacto personal con el líder es demasiado excesivo y crea una imagen de adulación, Yo solo me preocupo por mis compañeros de trabajo que tienen dificultades y no pueden ayudarme a tiempo, si mi jefe me elogia y estoy demasiado orgulloso, etc.
Para evitar y reducir la aparición de este problema, debo hacer lo siguiente: 1) Mantener una actitud humilde ante los elogios del líder, no presumir excesivamente y no alardear delante de los compañeros. 2) Los colegas deberían comunicarse más, interactuar más, preocuparse más y participar más en actividades grupales.
3) Brindar ayuda oportuna y sincera a los compañeros que tengan dificultades en el trabajo. 4) Para el trabajo realizado colectivamente, recuerde a los líderes que reconozcan los logros de todos. 5) Prestar atención a las formas y ocasiones en que los individuos se comunican con sus líderes. 6) Preste atención al alcance del trabajo y las responsabilidades, y evite realizar trabajos que deberían hacer sus colegas.
¿Qué harías si tu líder favoreciera deliberadamente a otros colegas al organizar el trabajo o el trabajo físico?
(1) Trátelo con calma, analícelo detenidamente y encuentre las razones usted mismo primero.
(2) Investigar y estudiar, comprender la situación, analizar el problema y descubrir el meollo.
(3) Si es culpa tuya, debes ajustar tus ideas de trabajo de manera oportuna y ser coherente con los principales líderes en tus pensamientos y acciones.
(4) Si el líder principal comete un error, debe explicar la situación, explicar las razones y buscar apoyo.
(5) En caso de circunstancias especiales, informar a los líderes superiores de manera oportuna.
10 ¿Qué harías si tu jefe insistiera en que hicieras un trabajo de cierta manera, pero supieras que hay una manera mejor?
1. En principio, respetaré y obedeceré las disposiciones laborales del líder. Al mismo tiempo, también celebraré reuniones privadas para expresar mis pensamientos con tacto y ver si el líder puede cambiar de opinión.
2. Si Lingao no adopta mis sugerencias, también completaré el trabajo concienzudamente de acuerdo con los requisitos del liderazgo.
3. Además, si la solicitud del líder viola principios, leyes y regulaciones, lo señalaré claramente y le pediré al líder que haga correcciones. Si el líder todavía es terco, le pediré que mejore sus métodos e incluso me reservaré el derecho de informarlo al líder superior.
12 Tienes una gran idea para un trabajo. Después de una investigación real, crees que esta idea es científica y factible, pero tu líder y tus colegas son muy tercos. ¿Qué pasos tomó para convencerlos de trabajar con usted?
Primero, lamentaría mucho que esto sucediera, pero trata a todos de manera justa y no te ofendas si tus jefes y colegas no están de acuerdo con tus planes por otros motivos.
En segundo lugar, comprenda cuidadosamente la viabilidad de su plan para garantizar que durante el proceso de implementación no sólo se produzcan los efectos esperados, sino que no haya consecuencias adversas. En tercer lugar, comuníquese con sus líderes y colegas, pregúnteles por qué no está de acuerdo con su plan y escuche sus opiniones con la mente abierta. Muchas veces los planes no son viables por falta de experiencia y otros motivos.
En cuarto lugar, si no hay ningún problema con el plan, entonces persuadir basándose en diferentes razones y unificar su pensamiento. Si el honor está en juego, puedes hacer públicas tus ideas como una discusión colectiva.
14 Si la organización quiere enviarte a un viaje de negocios y llevarse a un compañero con el que tienes una relación particularmente mala, y tú eres responsable de ello, ¿cómo completarías la tarea?
En la vida diaria, dado que cada uno tiene diferentes puntos de vista y posiciones, y diferentes maneras de ver y analizar los problemas, los conflictos son inevitables. Si estoy en un viaje de negocios con un camarada con el que tengo un conflicto, creo que primero debo ser honesto. Debido a los conflictos, esconderemos muchas cosas, lo que sólo profundizará los malentendidos. Si somos honestos y miramos las cosas de manera objetiva e impersonal, descubrirás que esas ideas de las que pensabas que estabas tan orgulloso no son del todo correctas. Los puntos de vista y opiniones a los que te opones antes pueden ser simplemente el otro lado de la misma cosa. Podéis complementaros y mejoraros de muchas maneras. Personalmente, creo que debemos tener una actitud tolerante a la hora de afrontar los conflictos. Como dice el refrán, en el vientre del primer ministro cabe un barco. La estrechez de miras es el enemigo de la resolución de conflictos. Las personas de mentalidad estrecha nunca lograrán grandes cosas.
El quinto tipo de preguntas: preguntas de capacidad de respuesta.
Consejos para responder:
Mantén la calma y la serenidad.
2. Hacer todo lo posible para remediar el problema y proponer soluciones al problema para evitar que el impacto negativo se expanda.
3. Registrar y reportar problemas, o coordinar su resolución y supervisión.
4. Informar a los superiores y responsabilizarse oportunamente.
Verbo (abreviatura de verbo) resume los motivos y redacta un informe.
Supongamos que organiza un evento de donación en la zona del desastre después de ingresar a su nueva unidad, pero en el recuento final descubre que faltan una bolsa de ropa y 5.000 yuanes en efectivo. ¿Qué medidas tomará?
Confirmar nuevamente.
Si realmente se pierde, lo reemplazaré primero.
En tercer lugar, averigüe el motivo
Si alguien se apropia indebidamente de forma maliciosa, puede proporcionar persuasión y educación o investigar y solucionarlo.
5. Si es por otros motivos, tomar medidas específicas.
Supongamos que un día estás de servicio y de repente descubres que te han robado el archivo. ¿Qué vas a hacer?
Protege la escena y llama a la policía inmediatamente.
2. Cooperar con el departamento de seguridad pública para inspeccionar la escena y mantener registros.
Es necesario informar a los superiores de tres pares de objetos perdidos.
Después de la operación, la enfermera comprobó que sólo quedaban seis trozos de gasa, pero recordó que eran siete. El doctor dijo yo soy el director o tú eres el director. ¿Qué opinas?
En primer lugar debemos afirmar que la actitud seria y responsable de la enfermera es correcta. Si realmente se olvida un trozo de gasa en el cuerpo del paciente, las consecuencias serán desastrosas. La actitud de ser responsable de los pacientes es la ética médica básica que deben poseer los médicos. Para los médicos, deben verificar la veracidad de lo dicho por la enfermera en una actitud de cuidar al paciente incluso cuando no están seguros. La relación entre médicos y enfermeras equivale a la relación entre líderes y subordinados, lo que implica que los líderes deben analizar cuidadosamente las sugerencias de los subordinados y adoptar las sugerencias correctas, mientras que los subordinados deben tratar con calma las diferentes opiniones de los líderes y analizarlas correctamente. Obedecer el liderazgo en cuestiones que no tengan principios e informar a los superiores sobre las principales cuestiones relacionadas con principios. Si no se adoptan vuestras opiniones correctas, no trabajaréis pasivamente.
Un documento confidencial desapareció justo cuando estabas a punto de informar a tu jefe. Aparece en tu cajón al día siguiente. ¿Cómo afrontar este asunto?
1. Creo que deberíamos informar a la dirección de la desaparición de este documento y revisar nuestros errores. Los documentos confidenciales involucran secretos nacionales o departamentales, por lo que su distribución y circulación son muy graves y no pueden ser vistos por personas ajenas, de lo contrario constituirá un delito.
2. Rastree quién ha circulado los datos y quién ha accedido a ellos para garantizar que el contenido de los datos no caiga en manos de personas con motivos ocultos. Informar al liderazgo y buscar opiniones.
3. Revise en profundidad sus errores laborales, mejore su conciencia de la confidencialidad y siga estrictamente el sistema de gestión de archivo de datos de la unidad. Si no existen regulaciones relevantes, puede hacer sugerencias al liderazgo.
Reimpreso del Banco de preguntas de la sección de investigación y enseñanza de entrevistas del Centro de investigación de exámenes de la función pública de Tuhua