Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - ¿Cómo se deben gestionar las empresas de alquiler de coches? ¿Cómo gestionar una empresa de alquiler de coches? 1. Procedimientos de trabajo básicos para el control de costos: ① Conciencia del mercado: cualquier departamento dentro de la empresa opera en estrecha colaboración con el mercado, comprende las necesidades, responde con flexibilidad y responde rápidamente. ② Conciencia de eficiencia: la asignación y gestión de los recursos de los vehículos empresariales debe reflejar los principios de razonabilidad y eficiencia, para que las personas puedan hacer el mejor uso de sus talentos y materiales. ③Conciencia del servicio: los servicios están en todas partes. Los servicios son productos reales para nosotros. Nuestra creencia básica es satisfacer las necesidades de los usuarios en la mayor medida posible en el menor tiempo posible. ④Conciencia de calidad: los usuarios están más preocupados por la "seguridad" y tienen los más altos requisitos de "detalles". La estricta gestión de detalles es la base de todo nuestro trabajo para garantizar que brindamos a los clientes servicios confiables y de alta calidad. ⑤Conciencia tecnológica: utilizamos software de tecnología moderna para la gestión de despacho de vehículos para garantizar que Dongshunda esté a la vanguardia del servicio, la tecnología y el desarrollo armonioso. 2. Gestión de ingresos ① El uso y efecto de una nueva tecnología de gestión que puede mejorar la eficiencia de las operaciones de alquiler de vehículos. Ninguna empresa de alquiler implementará rígidamente un estándar de precios invariable, como Santana, cuyos autos están en condiciones similares. El alquiler del cliente A es de 4.500 yuanes/mes, el alquiler del cliente B es de 4.000 yuanes/mes y el alquiler del cliente C puede ser de 3.500 yuanes/mes. Es común que un mismo modelo tenga métodos de fijación de precios diferentes o incluso muy diferentes. Pero cómo "tener el pastel y comérselo también", es decir, retener a algunos clientes que están dispuestos a pagar alquileres altos y, al mismo tiempo, atraer tanto como sea posible a algunos clientes con alquileres bajos, aumentar la tasa de ocupación, aumentar el alquiler. ingresos, y obtener los mejores ingresos mediante una combinación de diferentes alquileres? Éste es el problema que la gestión de ingresos tiene que resolver. (2) La gestión de ingresos es un medio para formular políticas de precios óptimas que puedan maximizar las ganancias de las ventas o los servicios. La gestión de ingresos, también conocida como "gestión de la eficiencia" o "fijación de precios en tiempo real", determina principalmente los mejores precios de ventas o servicios estableciendo modelos de predicción en tiempo real y analizando el comportamiento de la demanda en función de la segmentación del mercado. (3) Suponiendo que el precio permanezca sin cambios, normalmente se puede atraer a los clientes ofreciendo obsequios adicionales, que pueden alcanzar hasta el 20% del valor total. Este es el método de marketing más directo para aumentar la visibilidad de la empresa. Los propietarios de automóviles en empresas de arrendamiento no quieren ver autos "de inventario" en el estacionamiento, y las empresas de arrendamiento no parecen tener la palabra "retener las ventas". En comparación con los costos fijos como la depreciación y las primas de seguros, los gastos operativos del alquiler de un automóvil, como los salarios de los empleados y los costos de mantenimiento, son muy pequeños. El coste no sólo aumenta ligeramente cuando se alquila un vehículo, sino que también genera ingresos. Por eso, a veces las empresas de alquiler piensan que alquilar a bajo precio es mejor que aparcar bien el coche. 3. Normas de contabilidad de costos: existen aproximadamente tres métodos para determinar estas normas: (1) Método de descomposición de indicadores de planificación. (2) Ley de Presupuesto. (3)Método de cuotas. De acuerdo con los estándares de autocontrol, se trata de verificar, evaluar y supervisar con frecuencia varios proyectos de formación de costos. No sólo es necesario comprobar la implementación de los indicadores en sí, sino también comprobar y monitorear las condiciones que afectan a los indicadores. Los principales aspectos del control de costos diario son: (1) Control diario de costos de materiales. (2) Control diario de salarios y gastos. (3) Control diario de gastos indirectos. 4. Métodos de prevención de riesgos: El mayor riesgo para las empresas de leasing es el fraude automovilístico. Cómo prevenir: (1) El responsable de la empresa debe comunicarse personalmente con los nuevos clientes de alquiler de coches, comprenderlos y juzgarlos a través de conversaciones e investigar un poco sobre ellos. (2) Recaudar los depósitos de alquiler de automóviles en estricta conformidad con las reglas y regulaciones de la compañía, revisar cuidadosamente los documentos del arrendatario del automóvil y copiar los documentos relevantes para su custodia. (3) Servicios de seguimiento a clientes de alquiler de vehículos. Si hay signos de atrasos en el alquiler de coches, toma medidas oportunas y no dejes las cosas al azar. (4) Los vehículos de la empresa están mejor equipados con GPS de alta tecnología para controlar el vehículo a tiempo cuando sea necesario. 5. Emparejamiento de vehículos de empresas de alquiler: (1) Una empresa de alquiler de automóviles en un punto operativo, con 20 automóviles estándar y de 2 a 3 empleados. (2) Para las empresas de arrendamiento en cada punto de negocio, las categorías de vehículos deben dividirse en tres categorías: 654,38+50.000-200.000, 654,38+00.000-654,38+050.000 y 654,38+00.000. (3) Actualizar los vehículos de manera oportuna para mantenerlos a la moda, en buenas condiciones y limpios por dentro y por fuera.