División del trabajo entre varios departamentos del Hanting Hotel
? Archivos de historial de clientes, estado del negocio, carga de quejas, solicitud de ayuda y comunicación de información.
Limpieza: Informe de habitaciones, rondas de salas, sobrantes y emergencias.
? Cambios de habitación, necesidades de suministros de los huéspedes, solicitudes de servicios adicionales.
Ingeniero: Estado de las habitaciones, requisitos de mantenimiento de los huéspedes.
? Informe los resultados de las reparaciones y solicite reparaciones programadas.
Personal de seguridad: entrega de equipaje, informes de emergencia y servicios de asistencia.
Personal de finanzas: controla la gestión de efectivo y realiza un seguimiento de las cuentas por cobrar. Verifique y descubra la causa del error.
? Informes de revisión nocturna, pagos comerciales y vales.
Servicios de Restaurante: Reporte de gastos contables, previsiones de alquiler de habitaciones y necesidades de desayuno.
La recepción actúa como centro de intercambio de información.