¿Cómo puede una persona sin experiencia convertirse en gerente de una licorería?
Cómo ser un buen gerente de una tienda de ropa
La gestión eficaz de una tienda de franquicia puede reflejar el nivel de gestión general. Cómo aumentar las ventas individuales de las tiendas franquiciadas es un tema candente en toda la industria de la confección. El gerente de tienda es el alma y líder de una tienda. La capacidad de trabajo y la capacidad de liderazgo del gerente de la tienda afectan directamente el desempeño de toda la tienda. Para comprender la gestión del gerente de la tienda, ya sea una empresa que produce ropa o un centro comercial que vende ropa, la comprensión del gerente de la tienda es muy clara: el gerente de la tienda es el gerente de la tienda.
Muchos gerentes de tienda entienden sus roles de esta manera: una tienda es como un hogar, y el gerente de la tienda es el cabeza de familia. Los padres tienen que preocuparse de todos los problemas de la familia, incluido el personal, los elementos, la higiene, el mobiliario, etc. Si no se tiene en cuenta algún pequeño detalle, puede repercutir negativamente en su trabajo.
Cada vez más empresas esperan que el gerente de la tienda sea un excelente director. La tienda es el escenario de la actuación, las instalaciones de hardware de la tienda son el escenario y los accesorios, y los productos en constante cambio de la compañía a lo largo del año constituyen el material de la historia. El gerente de la tienda debe organizar estos materiales en historias atractivas y contárselas a cada cliente que llegue. Que la historia se cuente bien o no depende de la organización, la planificación, la disposición y el coraje del gerente.
No importa qué método se utilice, ilustra un punto: el gerente es el líder de una tienda, el vínculo entre la transmisión de información de la cultura corporativa y el ejecutor y operador específico de la política de ventas de la empresa. ; es el portavoz de los productos de la empresa es el núcleo de la tienda.
Por lo tanto, el gerente de la tienda debe ocupar el lugar del operador, analizar de manera integral y científica las condiciones operativas de la tienda e implementar plenamente la política comercial de la empresa. Implementar la estrategia de marca de la empresa y darle pleno juego a las funciones del gerente de tienda.
Como gerente de un centro comercial, sus responsabilidades laborales incluyen principalmente
1. Comprender la política comercial de la marca e implementar estrategias de ventas de acuerdo con las características y el estilo de la marca.
2. Cumplir con las normas y reglamentos de la empresa, implementar las instrucciones de los superiores y completar las tareas asignadas por la empresa.
3. Responsable de gestionar el trabajo diario del mostrador, supervisar y evaluar el desempeño laboral de los guías de compras, informar oportunamente la dinámica de los empleados y capacitar a los guías de compras.
4. Responsable de la exactitud del inventario, preparación del libro de cuentas y entrega de productos.
5. Responsable de la reposición de mercancías y la exhibición de mercancías en la tienda.
6. Ayudar al supervisor a manejar y mejorar las operaciones de mostrador.
7. Ayudar a los supervisores a comunicarse y coordinar con los centros comerciales.
8. Proporcionar actividades periódicas de promoción de relaciones públicas para las marcas en el centro comercial según sea necesario.
9. Comprender las ventas de las marcas circundantes, registrarse y proporcionar información diaria sobre el flujo de clientes en la tienda.
10. Estimular el entusiasmo de los guías de compras y adecuar el ambiente de compras en el almacén.
Como gerente de tienda, no puede posicionarse como promotora o capataz. Su mentalidad es la que manda. La forma de cultivar esta mentalidad tiene mucho que ver con la cultura y el sistema de la empresa. Este es el arte de la gestión. Como gerente de tienda responsable, debes prestar atención a los detalles del trabajo diario.
Las operaciones de las tiendas suelen dividirse en tres periodos. Antes de la apertura, además de encender los electrodomésticos y equipos de iluminación y guiar al personal de la tienda a limpiar la tienda, también hay una reunión matutina, que incluye principalmente el anuncio y comunicación de las políticas de la empresa y el análisis de las actividades comerciales del día; la situación empresarial y revisión del desempeño laboral el día anterior; capacitación de nuevos empleados e intercambio de técnicas de ventas exitosas; estimular el entusiasmo por el trabajo y elevar la moral de los empleados; Además, cuando se requiere realizar un pedido, la tienda especializada debe contar la caja chica, verificar el informe comercial del día anterior y enviarlo a la empresa.
Durante el proceso de operación, el gerente de la tienda debe prestar atención a las siguientes tareas: verificar el asistente gfd, organizar la ropa de trabajo y usar la tarjeta de identificación del trabajo, supervisar la operación del cajero y comprender la situación de ventas; controlar los aparatos eléctricos y equipos de altavoces en la tienda (tienda especializada); preparar papel de regalo y bolsas para su uso en cualquier momento; mantener ordenados los escaparates, los expositores de modelos y los exhibidores de productos; atención a personas sospechosas para evitar pérdidas de artículos y accidentes; ayudar activamente a los clientes a resolver problemas en el proceso de consumo de manera oportuna; recopilar información de mercado y realizar análisis de ventas, organizar los documentos y avisos oficiales de la empresa, y prepararse para la promoción y Terminar el trabajo después de la promoción.
Una vez completado el negocio, verifique las cuentas, complete el informe comercial del día, verifique y mantenga adecuadamente los fondos comerciales y conserve los fondos de reserva. También verifique que los equipos eléctricos estén apagados. Para eliminar el riesgo de incendio, compruebe si las puertas y ventanas están cerradas y si hay otras personas en la tienda.