Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - ¿Cuál es el ámbito de gestión del JI Hotel Jiangxi Yushan?
¿Cuál es el ámbito de gestión del JI Hotel Jiangxi Yushan?
Supervisión y gestión, atención al cliente, gestión de personal. Según la consulta, aparece raven.com.
1. Supervisión y gestión: Los supervisores deben supervisar y gestionar las operaciones diarias del hotel, incluida la gestión de habitaciones, la gestión del restaurante, la limpieza y el mantenimiento.
2. Servicio al cliente: los supervisores deben garantizar un servicio al cliente de alta calidad, incluido el manejo de quejas y problemas de los huéspedes y la prestación de la asistencia y los servicios necesarios.
3. Gestión de personal: Los supervisores deben gestionar y capacitar a los empleados para garantizar que tengan las habilidades y cualidades necesarias para brindar un servicio al cliente de calidad.