Centro de servicio al cliente 400 unificado nacional de Gree las 24 horas: número de contacto las 24 horas

Recordatorio: para la instalación de una nueva máquina, llame al número de teléfono de instalación que figura en la caja de embalaje.

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Este es el punto de servicio de mantenimiento del aire acondicionado Gree.

Si tienes algún problema durante el uso, llama a la línea directa de servicio las 24 horas.

¡Le brindaremos servicios de mantenimiento puerta a puerta seguros, rápidos y precisos, y le brindaremos protección de uso posterior para su vida!

Centro nacional unificado de atención al cliente 400 las 24 horas de Gree Línea directa de servicio posventa (todos los puntos) Centro de reparación de fallas las 24 horas

Fallas y soluciones comunes del aire acondicionado Gree

1 ¿Cuál es la falla del aire acondicionado Gree e6? 1. El aire acondicionado Gree muestra e6, lo que puede ser una falla de comunicación. Cuando el cable de conexión negro entre la unidad interior y la unidad exterior se afloja, puede haber. un fallo de comunicación. 2. Si el aire acondicionado Gree muestra e6, es posible que haya suciedad dentro de la unidad interna, como polvo o suciedad que afectará el tamaño de la salida de aire, lo que hará que disminuya la función de enfriamiento del aire acondicionado Gree. 3. Si el aire acondicionado Gree muestra e6, es posible que el motor del ventilador de la unidad exterior del aire acondicionado no esté suministrando energía. Cuando la unidad exterior del aire acondicionado está dañada, es posible que no haya suministro de energía y e6. se mostrará. 4. Si el aire acondicionado Gree muestra e6, puede ser que el compresor de la unidad exterior esté sobrecargado. Es decir, si el compresor se usa durante demasiado tiempo o se usa incorrectamente, se producirá una sobrecarga y el compresor se apagará como protección. 2. Solución simple del aire acondicionado Gree e6* 1. Primero, puede reemplazar el cable de conexión de señal entre la unidad interior y la unidad exterior. Esta es la causa más probable de e6. Si aún aparece e6 después del reemplazo, debe medir. el puerto de señal de la placa de la unidad exterior. El voltaje de la fuente de alimentación, si hay un voltaje de aproximadamente 5 V, significa que el voltaje está bien. 2. Si no hay problema con el voltaje, puede haber un problema con la placa base o el módulo de conversión de frecuencia. Puede medir el puerto de señal de una placa de máquina externa. Si el voltaje de la fuente de alimentación es de aproximadamente 0 V-1 V, significa que. La placa de circuito de control de la unidad interior es anormal, es necesario reemplazar la placa de circuito. 3. Si el módulo de conversión de frecuencia de la unidad exterior del aire acondicionado se calienta o hay un suministro de energía anormal, significa que hay un problema con este módulo. Puede volver a la normalidad después de reemplazar el módulo. Si el aire acondicionado Gree no limpia el filtro a tiempo y la circulación de aire en el interior se bloquea durante mucho tiempo, el efecto de calentamiento del aire acondicionado se verá afectado hasta cierto punto. Una suciedad demasiado espesa en el evaporador y el condensador también reducirá el efecto de intercambio de calor, lo que dará como resultado una capacidad de calefacción reducida y un mayor consumo de energía si la temperatura de calefacción es demasiado baja; Las grietas de las puertas y los orificios de las paredes de la habitación con aire acondicionado no están bloqueados, o las ventanas y puertas se abren con frecuencia, lo que provoca pérdida de calor interior, etc., lo que sin darse cuenta puede provocar que el aire acondicionado tenga poca calefacción. Gree Centro nacional unificado de servicio al cliente 400 las 24 horas de Gree Línea directa de mantenimiento posventa/centro de reparación de fallas 1. Refrigerante insuficiente: simplemente puede realizar una autoprueba para identificar si hay fugas de flúor. 2. Válvula de cuatro vías de gas cruzado: el aire acondicionado con bomba de calor cambia entre los estados de refrigeración y calefacción a través de una válvula de cuatro vías. Parte del refrigerante que debería participar en el intercambio de calor regresa directamente desde la tubería de salida del compresor a la tubería de retorno en la válvula de cuatro vías, lo que resulta en una menor participación de refrigerante en el intercambio de calor y una disminución en la eficiencia del intercambio de calor, lo que resulta en una capacidad de calefacción insuficiente. 3. Fugas en la válvula unidireccional (también conocida como válvula de retención): la diferencia de presión alta y baja del sistema de refrigeración disminuye, la temperatura del intercambiador de calor exterior aumenta y el calor obtenido del exterior disminuye, lo que resulta en una capacidad de calefacción insuficiente. . Al detectar la presión cuando el sistema está funcionando, se encontrará que la presión en el lado de baja presión aumenta y la diferencia de presión entre las presiones alta y baja disminuye.

Proceso posventa del aire acondicionado Gree:

1. Los usuarios deben presentarse para su reparación en un punto de servicio posventa especial del aire acondicionado Gree y luego esperar el contacto del reparador. Tenga en cuenta que si está dentro del período de garantía, también deberá proporcionar la tarjeta de garantía del producto y el recibo de compra válido.

2. Después de que el reparador llegue a la puerta, inspeccionará el producto en busca de fallas y luego determinará la causa de la falla. Si el período de garantía es correcto, será necesario proporcionarlo al usuario. estándares de carga de acuerdo con la normativa, y se le cobrará al usuario Negociar y esperar hasta que el usuario esté de acuerdo antes de proceder con los asuntos de reparación correspondientes.

3. Si hay una disputa entre el reparador y el usuario durante el proceso de reparación, el reparador también debe reprimir sus emociones, informar a la empresa y dejar que la empresa se presente para manejarlo de manera adecuada. manera armoniosa.

4. Una vez completada la reparación, el personal de reparación debe reparar y probar el producto junto con el usuario para ver si se puede utilizar normalmente. Después de la carga, se debe emitir un recibo formal.

5. Si es necesario reemplazar piezas durante reparaciones gratuitas, los puntos de servicio especiales deben utilizar accesorios eléctricos Gree para su reemplazo. Las piezas usadas deben dejarse al usuario. Las piezas usadas no deben solicitarse al usuario. Las piezas usadas resultantes de reparaciones pagadas no deben devolverse a la empresa de ventas.

6. En el caso de recibos de compra válidos perdidos, la fecha de compra del producto se puede calcular como el primer día del mes siguiente a la fecha de fábrica que figura en la placa de identificación del cuerpo del producto. Para los acondicionadores de aire split, se utilizará para el cálculo la fecha posterior de fabricación de la unidad interior o exterior. El punto de servicio puede verificar la fecha de compra real con la empresa de ventas basándose en el código de barras de la máquina reportada para reparación por el usuario.

¿Cuál es el número de teléfono de posventa del centro nacional unificado de atención al cliente 400 las 24 horas de Gree Gree ~ puntos de informes de reparación de servicio al cliente en línea las 24 horas?

Servicio nacional de reparación posventa Puntos de venta:

Área de servicio puerta a puerta: Beijing, Hangzhou, Suzhou, Shanghai, Nanjing, Chengdu, Chongqing, Guangzhou, Zhuhai, Foshan, Shenzhen, Zhongshan, Dongguan,

Nanning, Xiamen, Haikou, Huizhou, Jiangmen, Xuzhou, Sanya, Guilin, Qingyuan, Zhaoqing, Yangjiang, Ganzhou, Quanzhou, Wuhan, Huangshi,

Yichang, Tianjin, Hefei, Nanchang, Cixi, Yuyao, Wuxi , Shijiazhuang, Ningbo, Zhengzhou, Jinan, Xi'an, Fuzhou, Fuqing, Mianyang,

Lanzhou, Changzhou, Wenzhou, Kunming, Taiyuan, Changsha, Guiyang, Shenyang, Luoyang, Changchun, Harbin, Nanjing, Wuhu, Yangzhou, Jiujiang,

Huaihua, Jinhua, Jiaxing, Cixi, Zhuzhou, Yuyao, Nantong, Anqing, Shangqiu, Kunshan, Shaoxing, Baoji, Liuzhou, Huzhou, Changde,

Zhangjiagang, Taicang, Changshu, Beihai, Jiangyin, Dazhou, Zhanjiang, Wujiang, Hohhot, Luzhou, Baotou, Zhoushan,

Urumqi, etc., los informes de reparación unificados organizarán que el maestro más cercano venga a reparar

Consulta de dirección de puntos de servicio de mantenimiento nacional

Puntos de mantenimiento posventa municipales↓

Beijing: Dongcheng, Xicheng, Chaoyang, Haidian, Fengtai, Fangshan, Tongzhou , Shunyi, Daxing, Changping, Pinggu, Huairou, Shijingshan

Tianjin: Heping, Hexi, Hedong, Hebei, Hong Qiao, Nankai, Binhai New Area

Shanghai: Huangpu, Xuhui, Changning, Jing'an, Putuo, Hongkou, Yangpu, Minhang, Baoshan, Jiading, Pudong, Jinshan, Songjiang, Qingpu

Chongqing: Yuzhong, Jiangbei, Nan'an, Beibei, Yubei, Banan, Wanzhou, Fuling, Qianjiang, Changshou, Jiangjin, Hechuan, Dadukou, Shapingba, Jiulongpo

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Guangdong↓

Shenzhen: Luohu, Futian, Nanshan, Yantian, Baoan, Longgang , Pingshan, Guangming, Longhua, Dapeng

Guangzhou: Tianhe, Haizhu, Yuexiu, Hengli, Baiyun, Liwan, Panyu, Huangpu, Huadu, Zengcheng, Luogang

Dongguan: Guancheng, Chang 'an, Nancheng, Dongcheng, Humen, Wanjiang, Liaobu, Dalang, Tangxia, Changping, Dalingshan, Zhangmutou, Shi Dragon, Lago Songshan

Foshan: Chancheng, Nanhai, Shunde, Gaoming, Sanshui

Zhongshan: Shiqi, Distrito Este, Distrito Oeste, Distrito Sur, Montaña Wugui

Zhuhai: Xiangzhou, Doumen, Jinwan, Función, Wanshan, Nuevo Distrito Hengqin

Huizhou: Huicheng , Huiyang, Boluo, Huidong, Daya Bay

Shantou: Jinping , Longhu, Chenghai, Chaoyang, Chaonan, Haojiang, Nanao

Zhanjiang: Chikan, Xiashan, Potou, Mazhang

Maoming: Maonan, Maogang, Dian Bai

Jiangmen: Pengjiang, Xinhui, Jianghai, Taishan, Heshan, Kaiping, Enping, Nanxin, Beixin

Alcance de los puntos de mantenimiento en Provincia de Guangxi↓

Nanning: Qingxiu, Xingning, Jiangnan, Yongning, Liangqing, Xixiangtang

Liuzhou: Chengzhong, Yufeng, Liubei, Liunan, Liucheng, Liujiang

Guilin: Qixing, Xiangshan, Xiufeng, Diecai, Yanshan, Lingui, Lingchuan

Yulin: Yuzhou, Fumian, Beiliu, Rongxian

Wuzhou: Dieshan, Wanxiu, Changzhou, Cenxi, Cangwu

Qinzhou: área urbana, Qinnan, Qinbei, Lingshan

Alcance de la red de mantenimiento de la provincia de Hunan↓

Changsha: Wangcheng, Furong, Yuelu, Yuhua, Tianxin, Xingsha, Kaifu

Zhuzhou: Tianyuan, Hetang, Youxian, Shifeng, Chaling, Lusong, Yanling

Yiyang: Heshan, Ziyang, Yuanjiang, Nanxian, Taojiang, Anhua

Changde: Wuling, Dingcheng, Jinshi, Lixian, Taoyuan, Anxiang

Hengyang: Zheng Xiang, Yanfeng, Shigu, Zhuhui, Nanyue, Zona de desarrollo de Lixin

Xiangtan: Yuhu, Yuetang, Jiuhua Zona de desarrollo económico

Yueyang: Yueyang, Louyun, Xilin, Xiangmi, Luojunshan

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Shaanxi↓

Xi'an: Yanta, Bosque de estelas, Lianhu, Xincheng, Weiyang, Chang'an, Baqiao, Lintong

, Yanliang, zona de alta tecnología

Xianyang: Qindu, Weicheng, Xingping, Sanyuan, Jingyang

Baoji: Weibin, Jintai, Chencang, Qishan

Hanzhong: Hantai, Chenggu, Nanzheng, Yangxian

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Sichuan↓

Chengdu: Jintang, Wuhou, Jinjiang, Chenghua, Jinniu, Qingyang, Xin Du, Qingbaijiang, Pixian, Wenjiang, Longquanyi, Shuangliu, Dujiangyan

Mianyang: Fucheng, Youxian, Jiangyou, zona de alta tecnología

Deyang: Jingyang, Shifang, Mianzhu, Luojiang, Zhongjiang

Nanchong: Shunqing, Gaoping, Jialing, Langzhong, Yilong, Nanfang, Peng'an, Yingshan

Yibin: Cuiping, Nanxi, Jiang'an, Changning, condado de Yibin

Zigong: Da'an, Gongjing, Yantan, Ziliujing

Luzhou: Jiangyang, Longma, Tanna

Dazhou: Tongchuan, Wan Yuan, Daxian, Xuanhan, Kaijiang

Suining : Chuanshan, Anju, Pengxi, Shehong

Panzhihua: Distrito Este, Distrito Oeste, Renhe

Alcance de la red de mantenimiento provincial de Hubei↓

Wuhan: Wuchang, Hongshan, Huangpi, Jiangan, Jianghan, Caidian, Dongxihu

Yichang: Xiling, Dianjun, Xiaoting, Yiling, Dongshan, Yi Du, Dangyang, Gezhouba, Wujiagang

Xiangyang: Fancheng, Xiangcheng, Xiangzhou , Yicheng, Laohekou

Jingzhou: Shashi, Jingzhou, Honghu, Shishou, Songzi

Shiyan: Zhangwan, Maojian, Danjiangkou, Montaña Wudang

Huangshi: Huangshi, Gangxi, Saishan, Xialu, Tieshan, Montaña Tuancheng

Xiaogan: Xiaonan, Xiaochang, Yunmeng, Yingcheng, Dawu

Huanggang: Huangzhou, Wuxue, Macheng, Xishui, Huangmei, Qichun

Jingmen: Jingshan, Shayang, Zhongxiang, Dongbao

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Shandong↓

Qingdao: Distrito Sur, Shibei, Sifang, Licang, Laoshan, Chengyang , Huangdao

Jinan: Huaiyin, Lixia, Tianqiao, Shizhong, Licheng, Changqing

Yantai: Zhifu, Fushan, Muping, Laishan

Weifang: Weicheng, Hanting , Fangzi, Kuiwen

Linyi: Lanshan, Luozhuang, Hedong, Tancheng, Feixian, Linshu, Yinan, Mengyin

Taian: Taishan, Dai Yue

Heze: Mudan, Yuncheng, Juancheng, Caoxian, Dingtao, Chengwu

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Jiangsu↓

Suzhou: Wuzhong, Xiangcheng, Gusu, Canglang, Jinchan, Parque Industrial, High- tecnología, Wujiang

Nanjing: Drum Tower, Xuanwu, Baixia, Jianye, Xiaguan, Jiangning, Pukou, Liuhe

Wuxi: Liangxi, Binhu, Xinwu, Huishan, Xishan

Changzhou: Tianning, Campanario, Xinbei, Wujin, Qishuyan

Xuzhou: Xinyi, Torre del Tambor, Quanshan, Yunlong, Jiawang, Jiuli

Nantong: Chongchuan, Tongzhou, Gangzha , Rugao, Qidong, Haimen, Rudong, Haian

Yangzhou: Guangling, Weiyang, Hanjiang, Jiangdu , Yizheng, Gaoyou

Yancheng: Tinghu, Yandu, Dafeng, Funing, Sheyang, Binhai , Xiangshui, Jianhu, Dongtai

Huaian: Qinghe, Qingpu, Huaiyin, Huai'an, Lianshui, Hongze, Jinhu

Lianyungang: Xinpu, Lianyun, Haizhou, Ganyu

Taizhou: Hailing, Gaogang, Xinghua, Jingjiang, Taixing

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Zhejiang↓

Hangzhou: Lago del Oeste, Gongshu, Jianggan, Xiacheng, Shangcheng, Yuhang , Xiaoshan, Binjiang, Jiande, Fuyang, Lin'an, Tonglu, Chun'an

Ningbo: Haishu, Jiangdong, Jiangbei, Yinzhou, Beilun, Zhenhai, Yuyao, Cixi, zona de alta tecnología

Wenzhou: Lucheng, Longwan, Ouhai, Yueqing, Ruian, Yongjia, Dongtou, Pingyang, Taishun

Jinhua: Yiwu, Dongyang, Lanxi, Pujiang

Jiaxing: Nanhu, Xiuzhou, Pinghu, Haiyan, Zona de Desarrollo Económico

Taizhou: Jiaojiang, Luqiao, Huangyan, Xianju, Tiantai, Sanmen

Shaoxing: Yuecheng, Jinghu, Paojiang, Binhai, Keqiao, Shangyu

Huzhou: Wuxing, Nanxun, Changxing, Deqing <

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Yiwu: Choucheng, Beiyuan, Choujiang, Jiangdong, Houzhai, Chengxi

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Henan↓

Zhengzhou: Zhongyuan, Erqi, Guancheng, Jinshui , Shangjie, Huiji, Nuevo Distrito de Zhengdong

Luoyang: Jianxi, Xigong, Laocheng, Xianhe, Luolong, Jili, Yiyang, Yibin, Yichuan

Xinxiang: Hongqi, Weibin, Fengquan, Muye , Weihui

Nanyang: Wolong, Wancheng, Oilfield, Zhenping, Neixiang, Xixia, Xichuan, Dengzhou, Xinye

Anyang: Wenfeng, Beiguan, Yindu, Long'an, Anyang

Jiaozuo: Jiefang, Shanyang, Zhongzhan, Macun, Gaoxin, Mengzhou, Qinyang

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Shangqiu: Liangyuan, Suiyang, Yongcheng, Ningling, Yucheng, Minquan

Kaifeng: Torre del Tambor, Longting, Shunhe, Jinming, Tongxu, Weishi, Yuwangtai

Zhoukou: Chuanhui, Shangshui, Huaiyang, Taikang, Luyi, Xihua

Pingdingshan: Xinhua, Weidong , Zhanhe, Shilong

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Anhui↓

Hefei: Shushan, Luyang, Baohe, Yaohai, Jingkai, Hi-Tech, Xinzhan

Wuhu: Jinghu, Jiujiang, Wuwei, Yijiang, Sanshan, Nanling

Bengbu: Bengshan, Yuhui, Huaishang, Huaiyuan, Guzhen, Lago Longzi

Anqing: Daguan, Yingjiang, Yixiu, Tongcheng , Huaining, Qianshan

Liu'an: Jin'an, Yu'an, Shucheng, ciudad de Lu'an

Ma'anshan: Huashan, Yushan, Hanshan, Dangtu, Jinjiazhuang

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Liaoning↓

Shenyang: Heping, Shenhe, Huanggu, Dadong, Tiexi, Dongling, Yuhong

Dalian: West Gang, Zhongshan, Lushun, Jinzhou, Shahekou, Ganjingzi, parque de alta tecnología

Anshan: Tiedong, Tiexi, Lishan, Haicheng, Qianshan, Xiuyan

Jinzhou: Linghe, Guta, Taihe, Songshan

Yingkou: Zhanqian, Xishi, Laobian, Gaizhou, Bayuquan

Panjin: Panshan, Dawa, Xinglongtai, Shuangtaizi

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Jiangxi↓

Nanchang: Lago del Este, Lago del Oeste, Xinjian, Nanchang, Wanli, Lago Qingshan, Qingyunpu

Ganzhou: Zhang Gong, Nankang, Ruijin, Ganxian, Xinfeng, Dayu, Shangyou, Chongyi, Anyuan, Longnan, Dingnan, Quannan

Jiujiang: Lushan, Ruichang, Wuning, Xiu Shui, Yongxiu, De'an, Xingzi, condado de Jiujiang, ***Qingcheng

Yichun: Yuanzhou, Fengcheng , Gao'an, Zhangshu, Wanzai, Shanggao

Alcance de la red de mantenimiento de la provincia de Hebei↓

Shijiazhuang: Qiaoxi, Qiaodong, Yuhua, Chang'an, Xinhua, área minera de Jingxing, Zhengding

Baoding: Gaokai, Xinshi, Beishi, Nanshi, Anguo, Dingzhou, Gaobeidian

Tangshan: Lubei, Lunan, Zunhua, Qianxi, Guye, Fengnan, Fengrun, Kaiping

Langfang: Guangyang, Anci, Bazhou, Gu'an, Xianghe, Yongqing, Dachang, Zona de Desarrollo

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Shanxi↓

Taiyuan: Xiaodian, Yingze, Xinghua Ling, Wanbolin, Jiancaoping

Linfen: Yaodu, Houma, Huozhou, Quwo, Yicheng, Xiangfen, Hongdong

Datong: Tianzhen, Guangling, Lingqiu, Datong, Yanggao, Zuoyun, Hunyuan , Chengdu

Alcance de la red de mantenimiento de la provincia de Fujian↓

Fuzhou: Taijiang, Gulou, Cangshan, Jin'an, Mawei, Minhou, Changle, Fuqing, Pingtan

Xiamen: Siming, Huli, Jimei, Haicang, Xinglin, Tong'an

Quanzhou: Luojiang, Quangang, Hui'an, Anxi, Yongchun, Dehua, área de Qiaonan, Nan'an, zona de inversión taiwanesa

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Heilongjiang↓

Harbin: Nangang, Daoli, Daowei, Xiangfang, Jiangbei, Zona de Desarrollo, Yilan

Daqing: Saar, Trang, Hulu , Longfeng, Honggang

Rango de red de mantenimiento de la provincia de Jilin↓

Changchun: Chaoyang, Nanguan, Luyuan, Kuancheng, Erdao, Shuangyang, Jingkai, Gaoxin

Jilin: Chuanying, Changyi, Longtan, Manman, Huadian, Panshi, Shulan, Jiaohe

Siping: Tiexi, Tiedong, Shuangliao,

Condado de Lishu

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Guizhou↓

Guiyang: Yunyan, Nanming, Huaxi, Baiyun, Xiaohe, Wudang

Zunyi: Huichuan, Chishui, Nanbai, Tongzi, Suiyang, Zheng'an, Meitan, Fenggang, Yuqing, Honghuagang

Liupanshui: Zhongshan, zona especial de Liuzhi, Panxian

Alcance de la red de mantenimiento provincial de Hainan↓

Haikou: Longhua, Xiuying, Qiongshan, Meilan

Sanya: Hexi, Fenghuang Town, Jiyang, Tianya, Haitang

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Mongolia Interior↓

Baotou: Kundu, distrito de Lun, Qingshan, Donghe

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Yunnan↓

Kunming: Panlong, Guandu, Wuhua, Xishan, Anning

Qujing: Qilin, Zhanyi, Xuanwei, Huize, Luoping, Fuyuan, Shizong, Luliang

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Gansu ↓

Lanzhou: Chengguan, Anning, Xigu , Honggu, Qilihe

Tianshui: Tianshui, Qinzhou, Maiji, Qingshui, Qin'an, Gangu, Wushan

Alcance de los puntos de mantenimiento en la provincia de Ningxia↓

Yinchuan: Xingqing, Jinfeng, Xixia, Helan, Lingwu

Wuzhong: Litong, Qingtongxia, Yanchi, Tongxin, Hongsibao, Taiyangshan

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