Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - ¿Dónde está la recepción del hotel?
¿Dónde está la recepción del hotel?
La recepción del hotel suele ser la primera vez que entras.
Por lo general, es el principal responsable del registro de visitas de los clientes, la transferencia telefónica y otros asuntos, dar la bienvenida a los huéspedes, juzgar las intenciones de los huéspedes, manejar los procedimientos relevantes, responder llamadas y devolver las visitas con preguntas frecuentes.