¿La agrupación de billetes de avión sirve para recuperar el coste de venta de billetes de avión?
El informe afirma que en los últimos años, ofrecer algunos otros productos para que los consumidores elijan al reservar billetes de avión podría haber sido una forma de aumentar los ingresos de las plataformas de viajes en línea y ofrecer comodidad a los consumidores. Sin embargo, en el proceso de venta de productos relacionados, este modelo de "vinculación" que poco a poco se vuelve amargo es inaceptable para los consumidores.
En los últimos dos años, casi todas las plataformas de viajes online han iniciado la “venta en paquetes”. Al mismo tiempo, los productos “agrupados” por las plataformas de viajes en línea están cada vez más “ocultos”. Los consumidores suelen pagar más porque no encuentran otros productos como seguros en los billetes de avión, o no encuentran la opción de cancelar la compra de otros productos, lo que genera constantes quejas por "paquetes".
Con las quejas de los consumidores y la intervención de los departamentos pertinentes, las plataformas de viajes en línea han comenzado a realizar algunas mejoras al modelo original de "ventas empaquetadas". Sin embargo, al mismo tiempo, los operadores de plataformas de viajes en línea también han comenzado a hacerlo. Los inversores se preguntan cómo garantizar que no se reduzcan los rendimientos.
¡Espero que la venta de entradas y otros servicios puedan entender el consumo!