¡Buscando casos de relaciones públicas de turismo~! Cosas relacionadas con viajes ~~
Sin el consentimiento de la agencia de viajes, Guan cambió la fecha de visita a la Gran Muralla al 14 de febrero. Es decir, el día antes de salir de Beijing, todavía quedan compras el 11 de febrero.
Los miembros del tour se opusieron al cambio, pero Guan dijo que el cambio fue organizado por la agencia de viajes. Inesperadamente, nevó intensamente la noche del 13 de febrero. Cuando el grupo de turistas fue a la Gran Muralla el 14 de febrero, el camino estaba bloqueado por la nieve y tuvieron que regresar. Al día siguiente, después de que el grupo turístico salió de Beijing y regresó a Hong Kong, se quejaron por escrito al departamento de administración de turismo de que el guía turístico designado por la agencia de viajes cambió el itinerario del viaje sin el consentimiento de los turistas, violando el contrato, y el grupo turístico no pudo realizar el viaje. La agencia de viajes argumentó que cambiar el itinerario de viaje fue un comportamiento personal del guía turístico y no tenía nada que ver con la agencia de viajes. Sin embargo, el guía turístico Guan argumentó que no visitar la Gran Muralla se debió a las fuertes nevadas y al cierre de carreteras. , lo que constituía fuerza mayor y no estaba sujeto a indemnización según la ley.