Responsabilidades del director general de gestión de taller
Responsabilidades del director general de gestión de centros comerciales 1 1. Ser totalmente responsable de manejar todos los asuntos del hotel y hacer que todos los empleados trabajen duro para lograr varios objetivos establecidos por el hotel;
En segundo lugar, formular la dirección comercial y los objetivos de gestión del hotel, incluida la formulación de una serie de reglas y Los reglamentos y procedimientos de operaciones de servicios estipulan las responsabilidades de los gerentes y empleados en todos los niveles y supervisan su implementación. Desarrollar una serie de precios de hoteles, como tarifas de habitaciones, beneficio bruto de catering, etc. Manténgase muy sensible a las diversas tendencias de la industria, formule planes de expansión del mercado y dirija el departamento de ventas para realizar promociones y ventas integrales. Leer y analizar el informe mensual en detalle, verificar el progreso del negocio y la finalización del plan de negocios, y tomar contramedidas para garantizar el buen funcionamiento del hotel;
En tercer lugar, establecer y mejorar el sistema organizativo del hotel para hacer Es razonable, ágil y eficiente. Presidir el informe de inspección semanal de la reunión de la oficina del gerente general y brindar comentarios y explicaciones clave sobre temas relevantes. Transmitir instrucciones, documentos y avisos relevantes del gobierno o la junta directiva, manejar bien las relaciones interpersonales y coordinar la relación entre varios departamentos para que el hotel tenga un sistema de trabajo eficiente;
Cuarto, mejorar varios aspectos financieros sistemas. Leer y analizar la supervisión diaria y mensual del departamento financiero, hacer un buen trabajo en el control de costos y presupuestos financieros, y conciliar las cuentas por cobrar y las cuentas; pagadero,
5. Centrarse en inspeccionar periódicamente el trabajo de los lugares públicos y varios departamentos, inspeccionar la calidad del servicio y comunicar los resultados de la inspección a los departamentos relevantes;
Verbo intransitivo mantenimiento del hotel;
Verbo intransitivo mantenimiento del hotel;
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7. Mantener buenas relaciones con personas de todos los ámbitos de la vida, establecer la imagen del hotel y recibir huéspedes importantes en nombre del hotel.
8. Orientar el trabajo disciplinario, cultivar talentos y mejorar la calidad del servicio y la calidad del personal de todo el hotel.
9 Predicar con el ejemplo, cuidar a los empleados y brindar claridad. premios y castigos, para que el hotel tenga un alto grado de cohesión y exija a los empleados realizar su trabajo con un alto grado de entusiasmo y responsabilidad
10. Reclutamiento, nombramiento y despido del hotel. al subdirector general y al subdirector general. Responsable de la contratación, evaluación y gerentes de departamento del personal de administración hotelera, y decidir sobre la estructura organizacional del hotel, dotación de personal, recompensas y castigos, y promociones.
Responsabilidades del director general de tienda: 2 1. Sea totalmente responsable de manejar los asuntos generales del hotel y trabaje con todos los empleados del hotel para completar los objetivos establecidos por el hotel a tiempo.
2. Formular los objetivos de gestión y las políticas de gestión del hotel, incluida la formulación de diversas normas y reglamentos y procedimientos operativos de servicios, aclarando las responsabilidades de los gerentes y empleados en todos los niveles y supervisando su implementación. Desarrollar planes de expansión de mercado y liderar el departamento de ventas para realizar actividades promocionales integrales. Formule una serie de precios de hoteles, como precios de habitaciones, ganancias brutas de catering, ingresos y gastos de KTV, centro de entretenimiento de aguas termales, sauna y otros indicadores y tareas económicos. Lea y analice el informe mensual en detalle, verifique el progreso del negocio y la finalización del plan, y tome contramedidas para garantizar que el negocio hotelero ingrese al río sin problemas.
3. Establecer y mejorar el sistema de organización y gestión del hotel para racionalizarlo y agilizarlo. Eficiente. Organice reuniones de oficina semanales en la Oficina del Gerente General. Lea los informes de inspección de calidad y de incendios y proporcione instrucciones y comentarios sobre diversos temas. Transmitir instrucciones, documentos y avisos relevantes del gobierno y el presidente (reunión), coordinar la relación entre varios departamentos y permitir que el hotel tenga un sistema de trabajo eficiente.
4. Mejorar el sistema financiero del hotel. Leer y analizar diversos estados financieros, verificar y analizar las condiciones operativas mensuales, supervisar el departamento financiero para completar el control de costos y presupuestos financieros, y verificar ingresos y gastos, cuentas por cobrar y cuentas por pagar.
5. Inspeccionar periódicamente el trabajo de los lugares y departamentos públicos, verificar la actitud y la calidad del servicio y descubrir y resolver problemas de manera oportuna.
6. Cultivar talentos, guiar el trabajo de varios departamentos y mejorar la calidad del servicio y la calidad de los empleados de todo el hotel.
7. Fortalecer el mantenimiento hotelero y la gestión de la seguridad hotelera.
8. Consultar con la junta directiva para elegir, nombrar y destituir al subdirector general, al subdirector general y a los directores de departamento del hotel, y decidir sobre el establecimiento de la estructura organizativa, la dotación de personal y los aspectos importantes del hotel. cambios de personal. Responsable de reclutamiento, evaluación, premios y castigos, ascensos, etc. Gerentes de hoteles.
9. Mantener buenas relaciones con personas de todos los ámbitos de la vida, establecer una buena imagen del hotel y recibir huéspedes importantes en nombre del hotel.
10. Cuidar a los empleados y predicar con el ejemplo, para que el hotel tenga un alto grado de cohesión y exija a los empleados realizar su trabajo con un alto grado de ilusión y responsabilidad.