Solicite servicios de información en recepción

Booker: ¡Hola! Hotel XXXX, Oficina de Reservas. ¿Le puedo ayudar en algo?

Cliente: Llamo desde París. Quiero reservar una habitación en su hotel.

¿Qué tipo de habitación quiere, señor? Disponemos de habitaciones individuales, dobles, suites y más.

g:Una suite.

¿Cuándo quieres esta habitación?

g: De 10 a 15, 3 días al día.

Empleado: Está bien, señor. Espere por favor. Revisaré tus reservas para esos días. Gracias por esperar. Tu habitación ha sido reservada. ¿Necesitas desayunar?

g: Por supuesto.

¿Cuál es tu apellido?

¿George? marrón.

Empleado: Sr. Brown, ¿podría dejar su número de teléfono?

Vale, es el 00331-321-2345.

Sr. Brown, me gustaría confirmar su reserva. Reservaste una suite en 65438+ por tres noches del 15 al 17 de octubre, tu número de teléfono es 00331-321-2345. ¿Está bien?

g:Vale, gracias.

Camarero: De nada. Esperamos poder servirle.

Check-in

Personal: Buenas tardes. Bienvenido al Nuevo Siglo Hotel Du Ming. ¿Puedo ayudarle? ¿caballeros?

Cliente: Sí, me gustaría hacer el check-in.

Por supuesto, señor. ¿Puedo saber tu nombre?

¿Jorge? marrón.

¿Has hecho una reserva? ¿Señor Brown?

g:Sí.

Por favor espera. Verificaré la cita... Gracias por esperar, Sr. Brown. Ha reservado una suite para ***3 noches. ¿Podrías por favor completar el formulario de registro?

g:Vale, gracias.

Empleado: ¿Cómo se paga?

g: Utiliza una tarjeta de crédito.

c: ¿Puedo hacer una copia de tu tarjeta de crédito? Gracias, Sr. Brown. Tu habitación está en el piso 37. El número de habitación es 3706. Espere por favor. El asistente lo llevará a su habitación. Espero que lo pases muy bien.

Revisa tu equipaje

Cliente: Quiero guardar estas cosas contigo.

Porter: Por supuesto, señor. ¿Cuantas piezas hay?

g: A** tiene cinco yuanes.

¿Tienes algo de valor o frágil en tu equipaje?

g:No.

Conductor: Gracias.

g: ¿Cuándo cerrará tu local?

c: Nuestra consigna de equipaje está abierta hasta las 21:00 horas. Esta es tu etiqueta de equipaje.

g:Gracias. adiós.

Conductor: Adiós.

Centro de Negocios

Personal: Buenos días, Centro de Negocios. ¿Puedo ayudarle?

Cliente: Buenos días, ¿soy Harry de la habitación 3904? Bilang, ¿puedo preguntar sobre el servicio?

Por supuesto, señor Billan. Contamos con muchas instalaciones para brindar servicios de secretaría a nuestros huéspedes de negocios.

Gao: Quiero imprimir algunos documentos ahora y espero poder completarlos antes de las 3 en punto de hoy.

Empleado:* * * *¿Cuántas páginas hay?

Alta: Unas 20 páginas.

Algunas dificultades, pero haremos lo mejor que podamos, Sr. Billan.

g:Vale, espero que se acabe.