¿Es útil la línea directa de quejas de Jiangsu Cable?
También puedes llamar al teléfono de atención al ciudadano “código de área 12345” para consultas y quejas.
Contenido ampliado
12315 Línea de atención de quejas del consumidor
12358 Línea de información de precios
12301 Línea de atención del Servicio Nacional de Turismo
12368 Presentación judicial y consulta de juicio, comúnmente conocidas aquí como apelaciones y demandas.
12396 Departamento de Ciencia y Tecnología Servicio de Ciencia y Tecnología Rural 23, 12309 Inspección e informes
12319 Ministerio de Construcción Servicios de consultoría en calefacción, transporte público, suministro de agua, gas y industria de la construcción .
12349 Servicios comunitarios y de limpieza
12321 Informe de spam 27 del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, 12335 Quejas de empresas en el extranjero del Ministerio de Comercio
12340 Oficina de Estadísticas Situación social y Encuesta de Opinión
12351 Protección de los derechos de los trabajadores sindicales
12360 Servicios de Aduanas.
“12315” es una línea directa de quejas de consumidores y una plataforma nacional de Internet. 1999 El 5 de marzo de 1999, la Administración Estatal de Industria y Comercio, con el firme apoyo del antiguo Ministerio de Industria de la Información, decidió establecer una línea directa dedicada a las quejas e informes de los consumidores en todo el país. El 28 de febrero de 2019, en el sitio web oficial, la Administración Estatal de Regulación del Mercado de la República Popular China emitió las "Opiniones de la Administración Estatal de Regulación del Mercado sobre la integración y construcción del sistema de aplicación de la ley administrativa 12315 para servir mejor la supervisión y Aplicación de la ley." Antes de finales de 2020, la línea directa de denuncias de supervisión del mercado es el 12315.
Si se da alguna de las siguientes situaciones:
1. Se vulneran los derechos e intereses del demandado y el demandado se encuentra bajo la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial <; /p>
2. Durante el proceso de consumo, cuando se infrinjan sus derechos e intereses legítimos;
3. Descubrir productos falsos y de mala calidad y "guaridas oscuras" para la producción y venta de productos falsos y de mala calidad. bienes
4. Cuando encuentre publicidad engañosa que engañe a los consumidores que. Puede llamar al 12315 para presentar una queja y el personal pertinente le ayudará a mediar en la disputa. Si se descubren violaciones económicas, serán investigadas y sancionadas de conformidad con la ley.