Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - ¿Es grave si el lavavajillas toma un rollo de papel del inodoro y lo acusan de "ladrón"?

¿Es grave si el lavavajillas toma un rollo de papel del inodoro y lo acusan de "ladrón"?

El lavavajillas tomó un rollo de papel del inodoro, lo cual efectivamente estaba mal, pero el personal del hotel pensó que alguien más era un ladrón y lo denunció. Creo que esto es hacer una montaña de un grano de arena. Si el hotel no hubiera manejado el incidente con brusquedad, el lavavajillas no se habría suicidado.

Según el yerno que probó el lavavajillas, su suegra vio un rollo de papel en el baño después de ir al baño y pensó que no había papel en el dormitorio. se lo llevó. Pero luego la gente descubrió que faltaba el papel higiénico y la vigilancia reveló que quien se llevó el papel era la suegra. Originalmente, el personal del hotel solo planeaba multar a la suegra, pero al final, es posible que quisieran usarla para asustar a los monos. El gerente del hotel no solo la consideró una ladrona, sino que también planeó despedir a mi suegra. Después del incidente, mi suegra se arrodilló y mi suegra se suicidó tomando medicamentos en el dormitorio. . Afortunadamente, alguien lo encontró a tiempo y lo envió al hospital donde le lavaron el estómago y lo rescataron. Respecto a este asunto, el yerno dijo que su suegra efectivamente cometió un error, pero que el manejo del asunto por parte del hotel fue demasiado duro. El anciano fue criticado como un ladrón solo porque tomó un rollo de papel, lo que dañó enormemente la autoestima del anciano, pero no tenía la intención de tomar medidas legales.

Según el análisis específico, creo que el manejo del problema por parte del hotel es incorrecto. No deberíamos escuchar más los sentimientos de nuestros empleados cuando abordan problemas. Por cierto, debemos cuidar la autoestima de nuestros empleados. La autoestima de las personas mayores es particularmente fuerte. Tratarla como a una ladrona y hacerla incapaz de mantener la cabeza en alto frente a los demás equivale a matarla. Además, el anciano suele comportarse muy bien en el hotel, lo que sólo demuestra que la dirección del hotel es demasiado indiferente. Sólo un rollo de papel puede llevar a la gente a esta situación. Este enfoque.

Finalmente, el anciano en realidad no tiene ningún concepto de robar. Es posible que simplemente quiera llevarse el papel del baño al dormitorio por motivos económicos. La intención no es mala, pero es bueno ser castigado por hacer algo mal. Realmente no hay necesidad de que un hotel te trate así. Espero que el hotel tenga más en cuenta los sentimientos de sus empleados a la hora de gestionar las cosas en el futuro.