Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - ¿Cómo quejarse de la mala actitud del servicio de recepción de GreenTree Inn?

¿Cómo quejarse de la mala actitud del servicio de recepción de GreenTree Inn?

Cómo presentar una queja:

1. Quejarse directamente al gerente o supervisor del hotel para que comprenda la situación y proponga una solución.

2. Llama al número de atención al cliente del hotel, informa del problema al personal de atención al cliente y pide una solución.

3. Dejar mensajes o quejas en el sitio web oficial del hotel o plataformas relacionadas para que más personas conozcan el problema y llamar la atención. Cabe señalar que al presentar una queja es necesario mantener la calma y ser objetivo, describir las circunstancias específicas y el impacto del problema y proponer una solución razonable. Al mismo tiempo, el hotel también debe tener una cierta cantidad de tiempo y oportunidad para resolver el problema. Si el problema se resuelve adecuadamente, puede considerar elogiarlo y apoyarlo.