Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - ¿Por qué la recepcionista del Yongzheng Business Hotel siempre miente?

¿Por qué la recepcionista del Yongzheng Business Hotel siempre miente?

El procedimiento normal es que al hacer el check-in se te pregunte cuántos días te quedarás. Si dice que se quedará dos días, la recepción del hotel le cobrará un depósito por dos días. Por ejemplo, si cobra al menos 800 yuanes por una habitación durante dos días, tiene miedo de que se consuma la habitación, se cobren otras tarifas o se dañen las instalaciones de la habitación.

Si te alojas en un hotel un día y recibes un depósito de un día, pero quieres prolongar tu estancia al día siguiente, el hotel normalmente te llamará al mediodía del día siguiente para preguntarte si quieres para extender su estadía. Si no está en el hotel, si la recepción no puede renovar el depósito a tiempo, especialmente si el cargo de la habitación excede el depósito de dos días como usted, por supuesto, la recepción estará ansiosa por permitirle renovar el dinero, porque todos Los invitados están muy calificados. En caso de que un huésped se salte la salida, el personal de recepción deberá pagar dinero extra.

¡Así que hay que ser considerado! Al personal de recepción solo se le paga una cantidad determinada al mes y, a veces, cometen errores y tienen que pagar por ello. ¿Cómo pueden conseguir tanto dinero para compensar?

Si eres un visitante frecuente de ese hotel, sueles tener buena reputación, o hay mucho equipaje en la habitación en ese momento, y no tienes miedo de salir corriendo, es posible que no necesites salir primero de la habitación después de preguntarle al primer oficial o al gerente.

Si no tienes equipaje en la habitación y no eres un huésped frecuente, la recepción definitivamente no funcionará. ¿Quién se atreve a arriesgarse y avalar por ti? Pero en circunstancias normales, incluso si le devuelven la habitación, se reservará para usted y no se venderá a otros huéspedes por el momento.

Como dijiste, el personal de recepción mintió sobre el paradero del gerente. También se sienten avergonzados y temen que el gerente los culpe.

Generalmente, necesitas encontrar al primer oficial. Simplemente llama a la centralita y pregunta por el asistente del gerente del lobby.