Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - ¡El guardia de seguridad de un hotel en Zhejiang se negó a llevar a 120 personas al ascensor para salvar a alguien! ¿Cómo tratar este fenómeno?

¡El guardia de seguridad de un hotel en Zhejiang se negó a llevar a 120 personas al ascensor para salvar a alguien! ¿Cómo tratar este fenómeno?

1. Este guardia de seguridad del hotel se negó a tomar el ascensor. Es posible que haya seguido demasiado los requisitos del hotel y no permita que personas que no sean del hotel tomen el ascensor. cumple con las reglas y regulaciones de la gente.

También existe una persona así en nuestras vidas. Es concienzudo en su posición. Según los requisitos del hotel, no debe abrir el ascensor a extraños de acuerdo con la normativa. . Porque quería garantizar la seguridad de todos los huéspedes alojados en el hotel, pero no esperaba que vinieran 120 para salvar a la gente. No esperaba la gravedad del asunto. Es posible que no haya recibido ninguna notificación, por lo que el. El guardia de seguridad se negó a tomar el ascensor. Este problema es en realidad un problema de comunicación interna en el hotel.

2. El guardia de seguridad cumplió con las normas y reglamentos del hotel, pero no las utilizó con flexibilidad. Era demasiado rígido y no supo adaptarse a los cambios, lo que provocó la ampliación de este incidente.

La seguridad del hotel se negará a que 120 tome el ascensor. De hecho, significa que es demasiado terco y no utiliza el sentido común del hotel y la seguridad con flexibilidad. Cuando se enfrentó a la llamada de emergencia al 120, tal vez pensó que se trataba de una estafa y tal vez no esperaba que ocurriera tal situación. Ni el hotel ni los huéspedes avisaron, lo que finalmente llevó a tal resultado. De hecho, creo que esto no es malo. El hotel sólo necesita reforzar la formación de los empleados en este sentido.

3. No creo que haya ningún problema con este asunto en sí. 120 está haciendo lo que cree que es correcto, y el guardia de seguridad también está haciendo lo que cree que es correcto. Algunas contradicciones en el proceso de tomar el ascensor son las cuestiones que debemos abordar.

Mucha gente ha estado informando sobre este incidente recientemente. De hecho, no creo que el guardia de seguridad haya cometido un gran error en este incidente, aunque sí enoja mucho a la gente. Pero también tenemos que admitir que desde la perspectiva del hotel y de los huéspedes del hotel, este guardia de seguridad no se equivocó. Si un malo se hace pasar por 120 y le pide que abra el ascensor en ese momento, y si abre el ascensor, la presión de la opinión pública también recaerá sobre su cabeza. Dijo que era un guardia de seguridad incompetente. En este sentido, creo que el hotel debería dar más formación a los guardias de seguridad en este ámbito, para que los guardias de seguridad aprendan a ser flexibles y versátiles.