Red de conocimientos turísticos - Curso de fotografía - Análisis de casos. Se trata de una posada rural. ¡Cien mil cosas urgentes, cien mil cosas urgentes! ! ! ¡Pida respuestas a los expertos en marketing! ! ! !

Análisis de casos. Se trata de una posada rural. ¡Cien mil cosas urgentes, cien mil cosas urgentes! ! ! ¡Pida respuestas a los expertos en marketing! ! ! !

1. ¿Cuál es el motivo principal de la gestión insatisfactoria de Shanju Inn?

2. ¿Qué opinas de las perspectivas de desarrollo de la estación Shanju?

3. ¿Cómo cambiar la situación desfavorable de la estación Shanju? Análisis: 1. La mala comprensión de las necesidades de los clientes es la razón principal del funcionamiento insatisfactorio de Shanju Inn. Una encuesta entre turistas locales publicada por la Oficina de Turismo mostró que el 78% de los turistas cree que las instalaciones de ocio de los hoteles son muy importantes para su elección, y cree que lo que los turistas realmente necesitan es simplicidad, pero

2. Las perspectivas de desarrollo de Shanju Inn son muy optimistas: cada vez más personas consideran el turismo como una forma de ocio necesaria, el potencial de mercado es enorme y la industria hotelera tiene un enorme potencial.

3. Los métodos para cambiar la situación desfavorable de Shanju Inn son los siguientes:

(1) Centrarse en el servicio: el objetivo principal de los turistas es el ocio y las vacaciones, y lo atribuyen gran importancia para los servicios de entretenimiento hotelero.

(2) Operación destacada: La realidad demuestra que los precios bajos ya no son la principal forma de competencia, y es necesario resaltar las características de su propio posicionamiento en el mercado.

(3) Fortalecer el marketing: el 40% de los turistas reservaron habitaciones y planes de viaje hace dos meses. En vista de esto, por un lado, es necesario incrementar la promoción de Shanju Inn y establecer un hotel; sistema de reservas para turistas canales eficaces, como el fortalecimiento activo de la cooperación con agencias de viajes y centros de reservas.