No se requiere depósito en Xiaoshan, Hangzhou
Informe de práctica social
——El impacto de SA8000 en las empresas importadoras y exportadoras de Zhejiang
Ubicación: Hangzhou Shiyuan Medical Equipment Co., Ltd. Danlis Clothing Company
Guangxin Plastic Co., Ltd. Xiaoshan Li Jing Silk Printing and Dyeing Company Xiaoshan Hangmin Fertilizer Factory
Días de actividad : 5 días
Propósito de la actividad: Comprender plenamente la situación actual de las empresas municipales y encontrar una salida para su desarrollo futuro.
La certificación SA8000 es algo nuevo. La introducción de cosas nuevas siempre requiere un proceso de aceptación y adaptación, y surgirán muchos problemas en este proceso. Este artículo presenta SA8000, expone objetivamente las reacciones y puntos de vista de las empresas sobre esta "nueva barrera comercial", analiza y discute los problemas que refleja y presenta sugerencias relevantes.
A partir del 1 de mayo de 2004, los países europeos y americanos aplicarán un nuevo estándar de comercio internacional: el estándar de responsabilidad social, concretamente la certificación estándar SA8000, y se restringirá la exportación de productos a los mercados europeo y americano. Esto tiene un gran impacto en las industrias intensivas en mano de obra de la provincia de Zhejiang, que exportan principalmente ropa, calzado y textiles.
Según las estadísticas de la Aduana de Hangzhou, de enero a febrero de este año, las exportaciones de Zhejiang de los productos intensivos en mano de obra mencionados anteriormente a los Estados Unidos y la Unión Europea alcanzaron los 410.000 y 530 millones de dólares respectivamente, lo que representa 33,8% del valor total de exportación de productos similares de la provincia. Pero en la actualidad, la mayoría de las empresas de la provincia aún no han alcanzado el estándar SA8000. De esta manera, la mayoría de las empresas de la provincia de Zhejiang e incluso del país están a punto de caer en una crisis de certificación.
¿Qué es SA8000?
SA8000 es un estándar internacional de verificación de responsabilidad social desarrollado por CEPAA en agosto de 1997 basado en la Convención de la Organización Internacional del Trabajo, la Declaración Universal de Derechos Humanos y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño. Su contenido estándar tiene el mismo sistema de verificación que ISO9000 o ISO14000.
Los requisitos de la norma SA8000 incluyen:
Trabajo infantil
Trabajo forzoso
Departamento de seguridad y salud
Organización de sindicatos Derecho a la libertad y a la negociación colectiva
Identificación
Medidas disciplinarias
Jornadas de trabajo
Salario
Sistema de gestión
De hecho, esto coincide en gran medida con la legislación laboral de mi país. Los capítulos 4, 5, 6, 7, 9 y 11 de la "Ley del Trabajo" mencionan respectivamente las horas de trabajo y el descanso y las vacaciones de los trabajadores; la protección salarial; la seguridad y la salud en el trabajo; la protección especial de las trabajadoras y los trabajadores menores de edad; ; supervisión e inspección. Su objetivo es dar un toque humano a la economía de mercado. Por lo tanto, SA8000 todavía tiene importancia de referencia en el país.
Los beneficios que SA8000 aporta a la producción y la vida útil:
1 Reducir la auditoría secundaria de proveedores por parte de clientes extranjeros y ahorrar costos;
2. .Cumplir en mayor medida con los requisitos de las leyes y regulaciones locales;
3. Establecer reputación internacional;
4. Permitir que los consumidores establezcan un sentimiento positivo sobre el producto;
5. Permitir que los socios generen confianza a largo plazo en esta empresa.
Al 26 de agosto de 2002, 150 organizaciones en 27 países alrededor del mundo habían obtenido la certificación SA8000. Desde la perspectiva de la distribución intercontinental de organizaciones certificadas: Asia tiene el mayor número, con 92 organizaciones de 14 países, lo que representa el 61,3% del total; de la distribución nacional de instituciones de certificación, China tiene el mayor número, con 34 organizaciones en; Diez instituciones industriales han obtenido la certificación, lo que representa el 22,7% del total; pero, a juzgar por el número total de empresas exportadoras, no muchas empresas en el delta del río Yangtze y otros lugares han pasado la certificación. Llaman a SA8000 una nueva ronda de barreras comerciales.
No implementar este estándar es principalmente una cuestión de costes. SA8000 tiene tres costos: el costo de tiempo requerido para evaluar la situación existente, desarrollar principios y procedimientos del sistema, controlar y registrar medidas correctivas; revisión de certificación de tercera categoría y revisión continua de control y supervisión;
Otro empresario bromeó diciendo que SA8000 es una bendición para los trabajadores y un "desastre" para las empresas exportadoras. ¿Qué está sucediendo? ¿Cuáles son los puntos de vista y opiniones de las empresas sobre la certificación SA8000? Realizamos más análisis e investigaciones basados en la investigación de cinco empresas exportadoras.
Primero, conceptos tradicionales y falta de conciencia prospectiva
Entre las seis empresas que investigamos, todo el mundo sabe más o menos sobre SA8000, pero ninguna ha pasado la certificación SA8000, y en el futuro Tampoco se pretende certificarlo. Parece que a la implementación de SA8000 le queda un largo camino por recorrer.
Hangzhou Shiyuan Medical Accessories Co., Ltd. es nuestra primera parada. Ubicada en la zona de desarrollo económico de Yuhang, Hangzhou, es una subsidiaria de Shiyuan Company. Shiyuan Corporation es una empresa de propiedad totalmente estadounidense en China. Shiyuan (China) ha pasado la certificación del sistema de calidad internacional ISO. En términos de gestión de producción, seguimos estrictamente los estándares de la FDA de EE. UU. y hemos aprobado la certificación FDA, la certificación EN alemana y la recertificación ISO. Combinado con la implementación del sistema ERP, los productos se exportan a Europa y Estados Unidos. Pero es una empresa con una alta tasa de calificación de productos terminados y una gestión estandarizada. El director de su departamento de recursos humanos admitió que había leído cierta información sobre SA8000 en Internet y consideró que básicamente cumplía con las leyes y regulaciones de relaciones laborales y no requería una certificación separada. Actualmente no existen documentos emitidos por superiores y los clientes no han realizado ningún requisito para este artículo, por lo que por el momento no se considera la certificación SA8000. Pero también sugirió que si hay requisitos que implementar o otras empresas empiezan a hacerlo, también empezarán a hacerlo. De manera similar, Guangxin Plastic Co., Ltd., ubicada en el distrito de Shangcheng, Hangzhou, tiene unos ingresos financieros anuales de más de 100 millones de yuanes. Sus productos de película soplada se exportan a Japón. Sus productos han pasado la certificación ISO9000, pero actualmente no. planes para la certificación SA8000. El proveedor de Shiyuan, Hangmin, es una empresa de bienestar privada. También es una empresa intensiva en tecnología y ha obtenido las certificaciones ISO14000 e ISO9000. El equipo se importa de Alemania y los productos se venden en todo el país, exportándose principalmente a Estados Unidos, Japón y Corea del Sur. Tener intenciones positivas para la certificación SA8000. De esta forma, sólo el 20% de las empresas encuestadas tienen intenciones preliminares de obtener la certificación SA8000.
Parece que pocas personas se atreven a ser las primeras en comer cangrejos, y la mayoría están contentas con el status quo. No lo probarán hasta que vean que otros lo prueban o tienen requisitos estrictos. La gestión de la producción todavía tiene un concepto relativamente tradicional.
En segundo lugar, los intereses primero, los empleados después
Hangzhou Shiyuan Medical Auxiliary Products Co., Ltd., como la mayoría de las empresas de la sociedad, implementa un sistema de compensación de costos. Los ejecutivos negocian los salarios, mientras que a los operadores se les suele pagar a destajo, mientras que a los trabajadores se les paga en función del desempeño. La empresa cuenta actualmente con entre 50 y 240 empleados. Aunque no se fomentan las horas extras, los salarios se basan en el desempeño. Para ganar más dinero, es inevitable "trabajar horas extras de forma independiente". Según un informe periodístico, debido a la sobreoferta de empleo en la sociedad, los trabajadores, especialmente los trabajadores migrantes, están ansiosos por encontrar trabajo, tienen poca conciencia de autoprotección y están dispuestos a trabajar horas extras a ciegas. Por lo tanto, es particularmente importante calcular científicamente el contenido del salario a destajo. En las empresas que han establecido sindicatos, el sindicato negocia con la empresa para determinar un precio unitario razonable. El capítulo 4, artículo 37 de la Ley del Trabajo también estipula claramente que los empleadores deben determinar razonablemente las cuotas laborales y las normas de remuneración a destajo para los trabajadores que realizan trabajos a destajo. Hangzhou Shiyuan Medical Auxiliary Equipment Co., Ltd. recomienda que la gestión sea lo más "humanizada" posible. Hasta ahora, sólo una trabajadora se ha quejado ante la Oficina del Trabajo por los salarios y la situación está bien. Zhang Bin, gerente de la sucursal de Hangzhou de la Compañía Jinshan, también propuso el núcleo de una gestión "basada en esto".
Pero pase lo que pase, la empresa se centra en el rendimiento y la calidad, y su objetivo fundamental es mejorar la eficiencia en el trabajo. La eficiencia es la garantía para la supervivencia y el desarrollo de una empresa. Entonces, una vez protegidos los intereses, ¿sigue siendo necesario hablar de la naturaleza humana? Hace que la gente sienta que los intereses son lo primero y los empleados lo segundo.
De acuerdo con los requisitos pertinentes de SA8000 y la Ley Laboral, la situación real de la investigación se analiza a continuación.
1. Trabajo infantil, trabajadoras, trabajadores especiales
SA8000 exige que no se emplee a niños y que hombres y mujeres reciban el mismo salario por el mismo trabajo. La legislación laboral también contiene disposiciones especiales de protección laboral para las empleadas y los trabajadores menores de 16 años pero menores de 18 años.
Hangzhou Shiyuan Medical Assistive Devices Co., Ltd. se niega a reclutar niños menores de 18 años. Los operadores deben haberse graduado de la escuela secundaria o superior para evitar reclutar mano de obra infantil. La empresa considera que contratar mano de obra infantil no sólo es ilegal, sino que también perjudica el mejoramiento de la producción. Debido a la naturaleza de la industria, la mayoría de las trabajadoras en el trabajo básicamente pueden lograr el mismo salario para hombres y mujeres por el mismo trabajo. Hangzhou Guangxin Plastic Co., Ltd. también estipula los derechos de hombres y mujeres. Xiaoshan Jingli Silk Printing and Dyeing Co., Ltd. es una empresa que requiere mucha mano de obra y sus productos se venden principalmente a Europa y Estados Unidos. Contratan principalmente trabajadores inmigrantes porque la mano de obra es más barata y ayuda a reducir costos. En esta empresa privada, Danlis Clothing Company, vimos que la mayoría de los trabajadores eran mujeres, e incluso encontramos que incluso contrataban a niños.
En la fábrica no manufacturera Xiaoshan Hangmin, los salarios son diferentes para hombres y mujeres. La mayoría de los empleados son locales y más del 50% de ellos están discapacitados. (Regulaciones nacionales: el 30% de las personas discapacitadas están exentas de impuestos locales; las personas discapacitadas representan más del 50% y están exentas de impuestos locales y nacionales)
2.
Reglamento SA8000: Bajo ninguna circunstancia se exigirá a los empleados que trabajen más de 48 horas por semana, con al menos un día libre cada siete días, y ningún trabajo de horas extras excederá las 12 horas por semana. He leído que la legislación laboral estipula claramente que los trabajadores no deben trabajar más de 8 horas diarias y que el tiempo medio de trabajo semanal no debe exceder las 44 horas. Bajo la premisa de garantizar la salud de los trabajadores, la jornada laboral ampliada no excederá las 3 horas diarias y no excederá las 36 horas mensuales. Durante los siguientes días festivos, los días festivos para los trabajadores también deben organizarse de conformidad con la ley: (1) Día de Año Nuevo (2) Fiesta de la Primavera (3) Día Internacional del Trabajo (4) Día Nacional (5) Otros días festivos estipulados por las leyes y reglamentos .
Hangzhou Shiyuan Medical Auxiliary Equipment Co., Ltd. tiene una jornada laboral de 8 horas, con un horario laboral de 8:00 am a 5:00 pm, con una hora para el almuerzo. Durante las vacaciones de verano, debido a los cortes de energía eléctrica, los trabajadores trabajan de 11 a 6 de la mañana. Hangzhou Guangxin Plastic Co., Ltd. también pagaba horas extras estándar a los operadores, pero el personal de ventas estaba en viajes de negocios y tenía días de descanso, por lo que no se pagaban horas extras. Es tan obvio que existe estandarización, pero no hay estandarización. Hay muchos peligros ocultos por el esfuerzo excesivo. Durante el Festival de Primavera de 2004, una empleada de un supermercado en Chunqing Road en Hangzhou murió repentinamente en el trabajo debido al exceso de trabajo. La mano de obra es barata, pero hay vidas humanas en juego. Los empleados tienen poca conciencia de sí mismos y, a menudo, trabajan más de 8 horas al día para ganar dinero.
3. Salario
Justo ahora, la cuestión del sistema de pago a destajo se ha mencionado brevemente anteriormente. Tanto la SA8000 como la Ley Laboral establecen estándares de salario mínimo. SA8000 también exige igual salario por igual trabajo.
Los salarios de hombres y mujeres en la fábrica no manufacturera de aviación de Xiaoshan son diferentes, pero los salarios de las trabajadoras no son inferiores a 750 yuanes y los salarios de los trabajadores masculinos no son inferiores a 850 yuanes. Todos ellos superan el salario mínimo estándar de 520 yuanes. La remuneración de Hangzhou Guangxin Plastic Co., Ltd. también supera los 520 yuanes, pero el salario del personal de ventas a menudo está vinculado al desempeño, y las bonificaciones se deducen mensualmente según la proporción de las cuentas por cobrar, y algunos ni siquiera pueden llegar a fin de mes. Esta disposición no es vinculante. Los datos muestran que el estándar del salario mínimo se ajusta al menos cada dos años. El año pasado, nuestra provincia lo ajustó cinco veces a 520 yuanes (teniendo en cuenta la vivienda, la seguridad social y otros factores), y Shanghai también lo ajustó de 578 yuanes a 635 yuanes (excluyendo el seguro social). La provincia de Jiangsu ajustó la tarifa de 540 yuanes a 620 yuanes (excluyendo la inversión extranjera). La economía de la provincia de Jiangsu no es muy destacada. Una garantía de salario mínimo tan alto tiene como objetivo promover el desarrollo económico local. Hoy en día, muchas empresas utilizan el salario mínimo estándar para aumentar las horas extras o el almuerzo y otros gastos sociales a 520 yuanes, lo que en realidad es ilegal. En cuanto al pago de horas extraordinarias, la Ley del Trabajo estipula que no será inferior al 150% del salario entre semana ni al 300% del salario en días festivos. Si no se concede habitualmente tiempo libre compensatorio, éste no será inferior al 200% del salario.
4. Salud, seguridad y saneamiento ambiental
SA8000 propone que las empresas proporcionen a sus empleados un ambiente de trabajo saludable y seguro y cuenten con gerentes dedicados para supervisarlo.
Por ejemplo, Hangzhou Shiyuan Medical Auxiliary Products Co., Ltd. produce suministros médicos, por lo que sus requisitos de higiene son relativamente altos y la contaminación es mínima. Los empleados deben usar batas blancas de aislamiento y desinfectarse las manos al ingresar al área de operaciones. Todo el proceso está equipado con desinfección ultravioleta, aire acondicionado y ventilación y lámparas matamoscas. El entorno no manufacturero de Hangmin también es mejor que el de Danlis Garment Company y Jingli Silk Printing and Dyeing Company. El taller de Danlis Garment Company es muy ruidoso. A Guangxin Plastic Co., Ltd., como empresa estatal reestructurada, le ha ido relativamente bien. Los empleados reciben formación en materia de seguridad antes de asumir sus puestos y los representantes de la alta dirección son responsables del trabajo de seguridad y salud de la empresa. En la producción de película soplada, las materias primas se cambian para reducir al máximo los olores penetrantes y la contaminación. Los talleres de producción pueden eliminar moscas. Pero en muchas industrias específicas, como la fábrica de vidrio de Hangzhou, las fábricas textiles no solo son ruidosas, sino también calurosas y sofocantes, con un fuerte olor químico. Pero los trabajadores suelen ser problemáticos y no usan máscaras, así que no importa.
5. Bienestar y seguridad social
En una empresa, el sindicato que mejor puede salvaguardar los derechos e intereses de los empleados es el sindicato. En los últimos diez años, sólo 3.000 empresas privadas y no públicas de nuestra provincia habían creado sindicatos. En la actualidad, el número ha aumentado a más de 26.000 y hay 178.000 empresas de negociación salarial. Ahora, los sindicatos se centran en hacer cumplir los contratos colectivos y garantizar aumentos salariales anuales para los empleados. De hecho, Hangzhou Shiyuan Medical Auxiliary Equipment Co., Ltd. está a punto de constituirse, aunque todavía no existe ningún sindicato.
De hecho, la creación de un sindicato es una tendencia de desarrollo inevitable para cada empresa de diferente naturaleza. Los empleados generalmente tienen que firmar un contrato laboral y un contrato sindical colectivo para poder proteger mejor sus derechos e intereses. Hangzhou Guangxin Plastic Co., Ltd. y Hangzhou Shiyuan Medical Auxiliary Equipment Co., Ltd. declararon que los empleados de la empresa no necesitan pagar depósitos, pero Hangzhou Guangxin Plastic Co., Ltd. debe conservar las tarjetas de identificación originales de los empleados. Hangzhou Shiyuan Medical Auxiliary Equipment Co., Ltd. también propuso que, de acuerdo con los requisitos de ISO9000, los empleados deben proporcionar certificados de nacimiento, certificados académicos, currículums, certificados de calificación profesional y certificados de salud. Ambas empresas llevarán a cabo capacitación en el trabajo antes de que se incorporen nuevos empleados. Hangzhou Guangxin Plastic Co., Ltd. realizará exámenes escritos para los empleados. Hangzhou Shiyuan Medical Auxiliary Equipment Co., Ltd. organizará la capacitación en la segunda mitad del año; en función de las necesidades de los empleados en el primer semestre del año. Aunque no es necesario firmar un acuerdo de formación, para garantizar que los talentos no se pierdan a voluntad, la empresa firmará contratos restrictivos con los empleados antes de la formación. Aunque no es muy democrático, también otorga a los empleados el derecho a la educación.
Actualmente, nuestra provincia cuenta con tres líneas de seguridad de vida:
Cinco seguros (pensión, médico, accidentes de trabajo, maternidad, carrera)
Seguros complementarios (seguro auxiliar médico)
3. Asistencia (enfermedad grave, enfermedad especial, dificultades familiares)
Para el primer concepto, todas las empresas lo proporcionan a los empleados, pero para el segundo, Hangzhou y Ningbo tomaron la iniciativa. El alcance del sistema de fondos promovido a nivel nacional no es grande.
5. Discriminación
En la vida real, el alto coste de la vida y la falta de protección laboral provocan directamente dificultades en la contratación de trabajadores. De hecho, una empresa privada en la ciudad de Cixi ofreció un salario mensual de 3.000 yuanes al contratar durante el horario comercial normal. Los trabajadores migrantes a menudo no tienen derecho a un trato justo en comparación con los trabajadores locales. Los resultados de la encuesta del Equipo de Despacho de la Ciudad de Ningbo muestran que el año pasado, el ingreso anual promedio de los trabajadores migrantes en Ningbo fue de 11.515 yuanes, muy por debajo del salario promedio y el ingreso disponible per cápita del 51% de ellos. tener un ingreso anual de 11.515 yuanes. Por debajo de 8.000 yuanes, 3.000-12.000 yuanes. Desde la perspectiva del consumidor, el gasto en vivienda ocupa el segundo lugar después del consumo. El 63% de los encuestados sólo puede alquilar en las afueras y sólo el 10% en la ciudad. Muchos trabajadores migrantes carecen de protección laboral y sólo el 29,3% recibe subsidios para horas extras. En comparación, su promedio de horas de trabajo por semana es de más de 56 horas, mucho más que las 40 horas de los trabajadores urbanos, y el 90% de los trabajadores migrantes no disfrutan de los fines de semana.
Descripción general: SA8000 aboga por proteger el medio ambiente y a los trabajadores mientras se desarrolla la economía. Las empresas no deberían tener como único objetivo el beneficio, sino que deberían asumir las correspondientes responsabilidades sociales, lo que se denomina "dar un toque humanista a la economía de mercado". Si las empresas sólo confían en su conciencia moral para asumir sus responsabilidades ante la sociedad y las partes interesadas, esta limitación será sin duda extremadamente frágil para los países en desarrollo que recién han comenzado a perseguir sus intereses. Según las regulaciones, las empresas con financiación extranjera y las empresas por acciones de propiedad estatal pueden obtener resultados relativamente buenos, pero para muchas empresas privadas y privadas, existen mayores deficiencias, que se reflejan en lo anterior. Los países desarrollados resolvieron los problemas ambientales en la década de 1920. Actualmente, China todavía logra un crecimiento económico a expensas del medio ambiente. De hecho, el bajo costo puede generar ingresos en divisas para el país. Si contamos únicamente el daño ambiental, el costo será muy alto. SA8000 también puede promover una mayor mejora del bienestar de los trabajadores y la mejora del entorno laboral, cambiar el concepto de "mano de obra barata" y ayudar a optimizar el entorno humanista de China. Es un hecho que cientos de millones de trabajadores en China se han beneficiado del crecimiento económico; otro hecho es que la mejora de las condiciones laborales de China va a la zaga del crecimiento económico. Con el ingreso de China a la OMC, el comercio exterior se ha internacionalizado cada vez más y ha estado sujeto a diversas formas de barreras comerciales de Occidente, y SA8000 es una de ellas. El hecho objetivo es que desde 1995, al menos 8.000 fábricas en zonas costeras de China han sido objeto de auditorías de responsabilidad social por parte de empresas multinacionales. Algunas empresas han recibido más pedidos debido a su buen desempeño, mientras que otras han sido canceladas como proveedores porque no mejoraron su sinceridad. Como estándar internacional, SA8000 es de hecho un desafío severo para los países en desarrollo, especialmente para China, un país con abundantes recursos laborales e industrias intensivas en mano de obra que representan una gran proporción de la estructura industrial. El entorno de producción laboral y las condiciones de muchas empresas. país que necesita mejoras. Según las disposiciones de SA8000, si el fabricante no cumple sus requisitos, el importador pertinente puede detener la importación del producto. Esta será una pérdida mayor para los exportadores. Por lo tanto, las empresas nacionales y los departamentos gubernamentales deben responder lo antes posible para mejorar la competitividad integral de las empresas y romper nuevas barreras comerciales.
Establecer un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa es la única manera para que las empresas implementen la certificación SA8000 La implementación de la certificación SA8000 es una barrera para el buen progreso del comercio exterior. Las empresas deberían adoptar una visión a largo plazo y no perder oportunidades de negocio aprovechando beneficios a corto plazo. El sistema de certificación SA8000 no es un costo prescindible para el bienestar público, sino una inversión necesaria que puede reducir los riesgos ambientales, promover la competitividad y aumentar el valor agregado. Debería ser un nuevo recurso competitivo.
La respuesta del gobierno al SA8000:
Desarrollar una estrategia de desarrollo de exportaciones sostenible
Establecer un sistema unificado y estandarizado de certificación y acreditación de productos
Establecer el mecanismo de alerta temprana SA8000
Aprovechar el papel de organizaciones intermediarias, como asociaciones industriales y cámaras de comercio, para la importación y exportación.
Fortalecer la investigación, divulgación, capacitación y popularización del conocimiento SA8000.
Fortalecer la investigación sobre SA8000 para que las empresas puedan crear conciencia de crisis y mejorar conscientemente los estándares laborales.
Aumentar el coste salarial laboral de los productos de exportación y mejorar el trato laboral en China. Sea el primero en introducir el estándar de responsabilidad social SA8000.