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Estándares de clasificación de hoteles por estrellas

Clasificación y calificación de estrellas de hoteles turísticos

Prefacio

Esta norma reemplaza GB/T 14308-1997 "Clasificación y calificación de estrellas de hoteles relacionados con el extranjero".

En comparación con GB/T 14308-1997, los principales cambios en esta norma son los siguientes:

a) Reemplazar "hotel turístico extranjero" por "hotel turístico" y definir turismo de acuerdo con la práctica internacional Hotels;

b) estipula que el período de validez para el uso de hoteles con estrellas es de cinco años, cancela el sistema de por vida de los hoteles con estrellas y aumenta el número de estrellas retenidas. hoteles clasificados (ver 5.2);

c) aclara De acuerdo con las reglas de clasificación por estrellas (ver 7.5), algunos hoteles con características sobresalientes o características altamente personalizadas pueden postularse directamente a la agencia nacional de clasificación de estrellas de hoteles turísticos. para calificación de estrellas (ver 7.5.3);

d) Simplificar los requisitos para los servicios de catering (estándares originales 6.1.6, 6.2.6, 6.3.7c, e, 6.4.9b, d, e, 6.5.9b, c, e, f);

e) Cambiar el número mínimo de habitaciones para hoteles de una estrella de 20 a 15 (ver 6.1.8); ) Fusionar los proyectos seleccionados de los hoteles de tres estrellas estándar originales en categorías completas, Categoría destacada uno, Categoría destacada dos, Categoría destacada tres y cuatro, eliminar parte del contenido original y agregar la marca del hotel, las calificaciones del gerente general, la protección del medio ambiente y otro contenido (ver 6.7);

g) Fortalecer las cuatro categorías Los requisitos para el lobby, las habitaciones y los restaurantes en las áreas centrales de hoteles con estrellas y superiores han aumentado el confort general (ver 3.12, 4.21 y 5.5 en el Apéndice A);

h) Basándonos en la experiencia de algunos países, hemos agregado "Platinum Five Stars" (ver 3.2 y 6.6).

Los Apéndices A, B y C de esta norma son normativos, y el Apéndice D es informativo.

Esta norma es propuesta por la Administración Nacional de Turismo.

Esta norma está bajo la jurisdicción del Comité Técnico Nacional de Normalización Turística (CSBTS/TC 210).

Esta norma fue elaborada por: Departamento de Gestión y Supervisión de la Calidad de la Administración Nacional de Turismo.

Los principales redactores de esta norma: Zhang Rungang, Yang Qiang, Zhou Zheng, He Jing, Dai Bin.

Las versiones anteriores reemplazadas por esta norma son las siguientes:

——GB/T 14308-1993;

——GB/T 14308-1997.

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