¿Cuáles son los tipos de disputas de viaje y cuáles son sus causas?
1. ¿Cuáles son los principales tipos de disputas de viaje comunes?
En términos generales, incluye el siguiente contenido:
(1) Según si la disputa tiene factores relacionados con el extranjero, se divide en disputas de turismo interno y disputas de turismo relacionadas con el extranjero. . A diferencia de las disputas sobre turismo nacional, una de las partes en las disputas sobre turismo relacionadas con el extranjero es un extranjero, una empresa turística extranjera u otra organización.
(2) Según la clasificación del tema de la disputa, se divide en disputas entre turistas y operadores turísticos; disputas entre operadores turísticos y departamentos pertinentes; disputas entre operadores turísticos; operadores turísticos y operadores turísticos o turistas extranjeros.
(3) Según el contenido de la disputa, se puede dividir en disputas comerciales de transporte; disputas comerciales de agencias de viajes; disputas comerciales de guías turísticos; disputas comerciales sobre el desarrollo, utilización y protección de; recursos turísticos; disputas sobre seguros de viaje y disputas sobre impuestos al turismo.
(4) Según los intereses involucrados en la disputa, las disputas turísticas se pueden dividir en disputas que involucran intereses de propiedad; disputas que involucran derechos e intereses personales y disputas que involucran derechos personales y derechos de propiedad;
(5) Según el número de partes en la disputa, se puede dividir en disputas individuales donde ambas partes son disputadas por una persona; disputas donde al menos una de las partes en la disputa es dos o; más personas del mismo sexo.
En general, los conflictos causados por las actividades turísticas en la práctica se producen principalmente entre turistas y operadores turísticos. El turismo es un complejo de transporte, vivienda, restauración, compras, turismo y entretenimiento. Es una "gran industria" integral que involucra varias industrias y departamentos.
2. Resolución de disputas turísticas
Las disputas turísticas se refieren a disputas contractuales o disputas extracontractuales que surgen del turismo entre turistas, operadores turísticos y proveedores de servicios auxiliares turísticos. Hay cinco soluciones:
(1) Negociar con el operador turístico
(2) Solicitar mediación a la asociación de consumidores
(3) Consultar; asociación de consumidores para mediación Apelar al departamento administrativo correspondiente;
(4) Presentar a una institución de arbitraje para arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;
(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.